Вернуться   Форум клуба Рено Дастер - Renault Duster Club > ТЕХНИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ РЕНО ДАСТЕР 2011- и 2015- > РЕМОНТ И ЭКСПЛУАТАЦИЯ
Важная информация
Старый 19.11.2014, 21:22   #21
89052210035
Участник клуба
 
Аватар для 89052210035
Подробнее

Онлайн: 89052210035 вне форума
Был(а): 10 мар 2016 09:25
Адрес: спб
Автомобиль: наконец дастер 1,6
По умолчанию Re: Продление гарантии. ЗА и ПРОТИВ

что по мне - это еще какой дилер если каждый гарантийный случай зубами выгрызать да скандалами то нах оно нужно. на словах да на ТО они вроде облизывают, а как с проблемами приезжаешь так начинается диагностика (если не гарантия то за ваш счет) и т.д. и т.п.
надо не забывать что основная цель любой коммерческой организации получение прибыли, а то что они говорят в рекламных слоганах, мол миссия у них там нести прекрасное и светлое в мир, это развод для лохов
так же и с доп гарантией
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!
Старый 19.11.2014, 21:23   #22
instal01
Дастеровод - в почете
 
Аватар для instal01
Подробнее

Онлайн: instal01 вне форума
Был(а): 20 фев 2021 22:45
Адрес: Россия Липецк
Автомобиль: Дастер 2.0 мкп 4х4 luxe privilege 2012год
По умолчанию Re: Продление гарантии. ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от gen Посмотреть сообщение
Где-то проскакивало, что у Рено 20-25 тыс.км "средний по больнице" годовой пробег. Т.е. 100 тыс.км. или 5 лет.
Согласен, что за три года базовой гарантии заводские косяки должны,в большинстве своем, вылезти.
У друга вылезло на 58000км , два с половиной года эксплуатации, замена рулевой рейки в сборе по гарантии, цена в розницу 38 тыр.
  Ответить с цитированием
Старый 19.11.2014, 21:25   #23
atom1982
Модератор
 
Аватар для atom1982
Подробнее

Онлайн: atom1982 вне форума
Был(а): 26 июн 2020 09:39
Имя: Alexandro
Адрес: моск.обл. г.Мытищи
Автомобиль: Duster 2.0 4WD 6МКПП LP серая платина + Full_Quaife_diff + Chip
По умолчанию Re: Продление гарантии. ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от instal01 Посмотреть сообщение
У друга вылезло на 58000 , два с половиной года эксплуатации, замена рулевой рейки в сборе по гарантии, цена в розницу 38 тыр.
А что мешает в данном случае, даже не проходя ТО у ОД, приехать с гарантийной книжкой к ОД и так же заменить рейку в сборе по гарантии??
__________________


Здесь же можно получить клубные карты
  Ответить с цитированием
Старый 19.11.2014, 21:28   #24
gen
ххх
 
Аватар для gen
Подробнее

Онлайн: gen вне форума
Был(а): 24 окт 2015 10:17
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: 2.0 4WD МКПП 2012г.
По умолчанию Re: Продление гарантии. ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от atom1982 Посмотреть сообщение
А что мешает в данном случае, даже не проходя ТО у ОД, приехать с гарантийной книжкой к ОД и так же заменить рейку в сборе по гарантии??
Могу ошибаться, но в гарант.книжке про гарантию, на ХОДОВУЮ ЧАСТЬ, написано что-то про 40-45 тыс. пробега
  Ответить с цитированием
Старый 19.11.2014, 21:30   #25
atom1982
Модератор
 
Аватар для atom1982
Подробнее

Онлайн: atom1982 вне форума
Был(а): 26 июн 2020 09:39
Имя: Alexandro
Адрес: моск.обл. г.Мытищи
Автомобиль: Duster 2.0 4WD 6МКПП LP серая платина + Full_Quaife_diff + Chip
По умолчанию Re: Продление гарантии. ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от gen Посмотреть сообщение
Могу ошибаться, но в гарант.книжке про гарантию, на ХОДОВУЮ ЧАСТЬ, написано что-то про 40-45 тыс. пробега
По пробегу может быть...
И опять же ходовая и рулевая ИМХО разные вещи.
Я имел ввиду, то, что даже не проходя ТО (мотор, кпп и т.д.) гарантия остается на рулевую, вот тут как раз до пробега указанного в книжке.
__________________


Здесь же можно получить клубные карты
  Ответить с цитированием
Старый 19.11.2014, 21:37   #26
gen
ххх
 
Аватар для gen
Подробнее

Онлайн: gen вне форума
Был(а): 24 окт 2015 10:17
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: 2.0 4WD МКПП 2012г.
По умолчанию Re: Продление гарантии. ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от atom1982 Посмотреть сообщение
По пробегу может быть...
И опять же ходовая и рулевая ИМХО разные вещи.
Я имел ввиду, то, что даже не проходя ТО (мотор, кпп и т.д.) гарантия остается на рулевую, вот тут как раз до пробега указанного в книжке.
Вот и хочется понять: Что есть гарантия? Особенно продлённая ?
  Ответить с цитированием
Старый 19.11.2014, 21:45   #27
atom1982
Модератор
 
Аватар для atom1982
Подробнее

Онлайн: atom1982 вне форума
Был(а): 26 июн 2020 09:39
Имя: Alexandro
Адрес: моск.обл. г.Мытищи
Автомобиль: Duster 2.0 4WD 6МКПП LP серая платина + Full_Quaife_diff + Chip
По умолчанию Re: Продление гарантии. ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от gen Посмотреть сообщение
Вот и хочется понять: Что есть гарантия? Особенно продлённая ?
Думаю в данном случае это просто продление именно по времени.
Мне 1 год (расширение до 4-х) подарили в салоне при покупке, т.е. выходит, что гарантия 4 года или всё те же 100 000км пробега.

Вот в этом весь и ответ.
__________________


Здесь же можно получить клубные карты
  Ответить с цитированием
Старый 19.11.2014, 21:56   #28
gen
ххх
 
Аватар для gen
Подробнее

Онлайн: gen вне форума
Был(а): 24 окт 2015 10:17
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: 2.0 4WD МКПП 2012г.
По умолчанию Re: Продление гарантии. ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от atom1982 Посмотреть сообщение
Думаю в данном случае это просто продление именно по времени.
...
Т.е при условии сохранения всё тех же ограничений, прописаных в условиях базовой гарантии
  Ответить с цитированием
Старый 19.11.2014, 21:57   #29
atom1982
Модератор
 
Аватар для atom1982
Подробнее

Онлайн: atom1982 вне форума
Был(а): 26 июн 2020 09:39
Имя: Alexandro
Адрес: моск.обл. г.Мытищи
Автомобиль: Duster 2.0 4WD 6МКПП LP серая платина + Full_Quaife_diff + Chip
По умолчанию Re: Продление гарантии. ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от gen Посмотреть сообщение
Это по документам, или Ваше мнение.

Возможно я плохо искал, но не удалось найти, за ЧТО КОНКРЕТНО, предлагается заплатить при продлении гарантии
Это мне так сказали при вручении карты продления срока гарантии на 1 год.
Там речь идёт только про срок гарантии, но никак не про увеличение пробега.
__________________


Здесь же можно получить клубные карты
  Ответить с цитированием
Старый 19.11.2014, 22:05   #30
TolR
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для TolR
Подробнее

Онлайн: TolR вне форума
Был(а): 03 апр 2021 21:18
Адрес: РФ
Автомобиль: Рено Дастер 1.6 4х4 был, Х-Трейл Т31
По умолчанию Re: Продление гарантии. ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от gen Посмотреть сообщение
...Мой приятель, большой любитель пива, утверждает, что НОВОЕ (марка) пиво, по-началу, тоже очень приличное, потом что-то в нем ПОРТИТЬСЯ...
Пиво испортилось в тот момент когда "научилось" "гарантийно" не портиться по полгода и более.
  Ответить с цитированием
Старый 19.11.2014, 22:10   #31
gen
ххх
 
Аватар для gen
Подробнее

Онлайн: gen вне форума
Был(а): 24 окт 2015 10:17
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: 2.0 4WD МКПП 2012г.
По умолчанию Re: Продление гарантии. ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от atom1982 Посмотреть сообщение
Это мне так сказали при вручении карты продления срока гарантии на 1 год.
Там речь идёт только про срок гарантии, но никак не про увеличение пробега.
Т.е. после 40-45тыс. км. пробега, ЭТА ПРОДЛЁННАЯ гарантия, всё равно , остаётся очень ОГРАНИЧЕННОЙ пределами БАЗОВОЙ гарантии.

---------- Добавлено в 22:10 ---------- Предыдущее написано было в 22:08 ----------

Цитата:
Сообщение от TolR Посмотреть сообщение
Пиво испортилось в тот момент когда "научилось" "гарантийно" не портиться по полгода и более.
Почему, в начале производства, "гарантийность!" не мешала наличию ПРАВИЛЬНОГО вкуса пива
Кто-то же, из принимающих производство, пробовал самое ПЕРВОЕ пиво
  Ответить с цитированием
Старый 19.11.2014, 22:11   #32
atom1982
Модератор
 
Аватар для atom1982
Подробнее

Онлайн: atom1982 вне форума
Был(а): 26 июн 2020 09:39
Имя: Alexandro
Адрес: моск.обл. г.Мытищи
Автомобиль: Duster 2.0 4WD 6МКПП LP серая платина + Full_Quaife_diff + Chip
По умолчанию Re: Продление гарантии. ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от gen Посмотреть сообщение
Т.е. после 40-45тыс. км. пробега, ЭТА ПРОДЛЁННАЯ гарантия, всё равно , остаётся очень ОГРАНИЧЕННОЙ пределами БАЗОВОЙ гарантии.
Да, всё верно. Если детали снимаются с гарантии по пробегу, то никакая расширенная гарантия в этом случае не действует.
45т км можно проехать за 6 месяцев и забыть про гарантии
Таксисты на логанах выкатывают гарантию (100т км) за 1 год и даже быстрее.
__________________


Здесь же можно получить клубные карты
  Ответить с цитированием
Старый 19.11.2014, 22:26   #33
gen
ххх
 
Аватар для gen
Подробнее

Онлайн: gen вне форума
Был(а): 24 окт 2015 10:17
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: 2.0 4WD МКПП 2012г.
По умолчанию Re: Продление гарантии. ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от atom1982 Посмотреть сообщение
Да, всё верно. Если детали снимаются с гарантии по пробегу, то никакая расширенная гарантия в этом случае не действует.
45т км можно проехать за 6 месяцев и забыть про гарантии
Таксисты на логанах выкатывают гарантию (100т км) за 1 год и даже быстрее.
С таксистами понятно

Интересно мнение "рядового пользователя" - ОНО нужно, или НЕТ (и почему ?)
Ведь не ВСЁ снимается с гарантии по пробегу в 40 тыс.км.
  Ответить с цитированием
Старый 19.11.2014, 22:28   #34
atom1982
Модератор
 
Аватар для atom1982
Подробнее

Онлайн: atom1982 вне форума
Был(а): 26 июн 2020 09:39
Имя: Alexandro
Адрес: моск.обл. г.Мытищи
Автомобиль: Duster 2.0 4WD 6МКПП LP серая платина + Full_Quaife_diff + Chip
По умолчанию Re: Продление гарантии. ЗА и ПРОТИВ

gen, тут уже каждый смотрим для себя сам
Но факт именно в продлении срока а не пробега
__________________


Здесь же можно получить клубные карты
  Ответить с цитированием
Старый 19.11.2014, 22:33   #35
Modigar
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Modigar
Подробнее

Онлайн: Modigar вне форума
Был(а): 28 мар 2024 23:00
Имя: Евгений
Адрес: Дубна
Автомобиль: DusterII 1.5dCi 4x4 Style
По умолчанию Re: Продление гарантии. ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от gen
ОНО нужно, или НЕТ (и почему ?)
Не нужно, ибо мелочь встанет тебе по ремонту в стоимость того же продления, а если по крупному что либо вылезет, но далеко не факт, что признают гарантийным случаем. ОСАГО, к стати из той же оперы - главное бабла срубить, а с выплатами как нибудь потом, да поменьше заплатим, да подольше подинамим. Не забываем в какой стране мы живем.
  Ответить с цитированием
Старый 19.11.2014, 22:41   #36
gen
ххх
 
Аватар для gen
Подробнее

Онлайн: gen вне форума
Был(а): 24 окт 2015 10:17
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: 2.0 4WD МКПП 2012г.
По умолчанию Re: Продление гарантии. ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от atom1982 Посмотреть сообщение
gen, тут уже каждый смотрим для себя сам
Но факт именно в продлении срока а не пробега
Дык они, манагеры (нехорошие люди ) просто впаривают.
Недавно был свидетелем "процесса".
И в договорах ЭТО как-то, похоже, внятно не прописано.
Вообщем захотелось разобраться

---------- Добавлено в 22:41 ---------- Предыдущее написано было в 22:37 ----------

Цитата:
Сообщение от Modigar Посмотреть сообщение
Не нужно, ибо мелочь встанет тебе по ремонту в стоимость того же продления, а если по крупному что либо вылезет, но далеко не факт, что признают гарантийным случаем. ОСАГО, к стати из той же оперы - главное бабла срубить, а с выплатами как нибудь потом, да поменьше заплатим, да подольше подинамим. Не забываем в какой стране мы живем.
Здесь есть коллеги, которые утверждают, что не все дилеры - сволочи
  Ответить с цитированием
Старый 20.11.2014, 21:46   #37
Dima N
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Dima N
Подробнее

Онлайн: Dima N вне форума
Был(а): 30 ноя 2022 11:46
Имя: Диман
Адрес: Москва ЮЗАО
Автомобиль: Duster 2.0 4x4 АКПП Privilege + ESP
По умолчанию Re: Продление гарантии. ЗА и ПРОТИВ

По продлению если не выкатываешь 100 000 и гарантия подходит к концу по сроку этот срок можно увеличить. Увеличение срока возможно пока есть основная гарантия. Со слов сотрудников моего дилера. Если машиной мало пользоваться возможно что-то и отсыреет по электрике.
Мне кажется если не начались появляться проблемы ближе к трёхлетнему сроку то и ненужно продлевать, а при всплытие различных проблем когда до сотни далеко можно и продлить.

Цитата:
Сообщение от gen
Почему, в начале производства, "гарантийность!" не мешала наличию ПРАВИЛЬНОГО вкуса пива
Сперва надо завоевать место на рынке (читай правильное), потом раскрутились - нужен объём, и пошло поехало. Перед варкой чан не отмыли, давай варить. Технолог говорит неготово - пох, разливай. Так попадает к нам это пойло, рассказывал технолог.
  Ответить с цитированием
Старый 20.11.2014, 22:12   #38
instal01
Дастеровод - в почете
 
Аватар для instal01
Подробнее

Онлайн: instal01 вне форума
Был(а): 20 фев 2021 22:45
Адрес: Россия Липецк
Автомобиль: Дастер 2.0 мкп 4х4 luxe privilege 2012год
По умолчанию Re: Продление гарантии. ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от atom1982 Посмотреть сообщение
Думаю в данном случае это просто продление именно по времени.
Мне 1 год (расширение до 4-х) подарили в салоне при покупке, т.е. выходит, что гарантия 4 года или всё те же 100 000км пробега.

Вот в этом весь и ответ.
Доп соглашение на продление гарантии заключается между ОД и собственником ТС. Не заводом а именно конкретным дилерским центром и на его условиях, нужно читать документ. У меня такого нет,прокомментируйте. На примере вазиков продлевали, в подарок,гарантию на год не зависимо от пробега НО с условием прохождения плановых ТО именно у нас, прописано в доп соглашении.
  Ответить с цитированием
Старый 24.11.2014, 22:26   #39
gen
ххх
 
Аватар для gen
Подробнее

Онлайн: gen вне форума
Был(а): 24 окт 2015 10:17
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: 2.0 4WD МКПП 2012г.
По умолчанию Re: Продление гарантии. ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от Dima N Посмотреть сообщение
...
Сперва надо завоевать место на рынке (читай правильное), потом раскрутились - нужен объём, и пошло поехало. Перед варкой чан не отмыли, давай варить. Технолог говорит неготово - пох, разливай. Так попадает к нам это пойло, рассказывал технолог.
Ослабевает контроль качества
Сейчас-то, к окончанию базовой гарантии, подходят Дастеры "первой волны". А "первый блин - комом"
Согласен с коллегой instal01, что интересно почитать документ, в котором прописаны условия продления гарантии. Манагерам, вешающим лапшу на уши, верить не хочется.
  Ответить с цитированием
Старый 24.11.2014, 23:16   #40
a2b
Дастеровод - в почете
 
Аватар для a2b
Подробнее

Онлайн: a2b вне форума
Был(а): 05 Янв 2024 14:36
Адрес: Вологда
Автомобиль: Privilege 1.5 dci, ESP, чип RSW
По умолчанию Re: Продление гарантии. ЗА и ПРОТИВ

Для собственного душевного равновесия важен баланс затрат и ожиданий.
Гарантия гнетет 2-3-х кратными наценками на ТО, БЕЗ ГАРАНТИИ отбоя разницы в случае возникновения проблемы. "Годами проверенная логановская надежность", "неубиваемая подвеска" и пр. продажные слоганы враз забываются при соприкосновении с хреновым топливом/маслом и даже прямым раздолбайством персонала ОД, открывая прямой путь к независимой экспертизе и судебным юристам... Сложились доверительные отношения с конкретным перспективным специалистом ОД - можно и порешать вопрос продления гарантии, нет - так ради чего и перед кем бисер-то метать?
Цитата:
Сообщение от gen
А "первый блин - комом"
За ком - кто сейчас платит?
"Кому суждено быть повешенным, тот не утонет!"(с) - кричалка фаталистов капитана Флинта, в вольном переложении на старорусский: "От судьбы не уйдешь!"
  Ответить с цитированием
Ответ




Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
ТО у официала или нет ЗА и ПРОТИВ Roman1981 Саратовская область 86 12.03.2019 14:14
коробка против коробки... аноним АКПП 107 08.01.2017 22:33
Литые диски зимой: за и против? barkden Диски 194 22.03.2016 08:19
Размышления о гарантии ОД Настоящий Индеец БЕСЕДКА 11 09.05.2015 22:41
Вы делали ТО после окончания гарантии? Сухарь Техническое обслуживание 0 28.10.2013 12:31

Часовой пояс GMT +3, время: 03:10.
RSS форума
Powered by vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot