Вернуться   Форум клуба Рено Дастер - Renault Duster Club > Дастер Клуб в России и за её пределами > ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОКРУГ > :: Дилеры ::
Важная информация
Старый 28.08.2014, 11:14   #1
S.Dmitriy
Участник клуба
 
Аватар для S.Dmitriy
Подробнее

Онлайн: S.Dmitriy вне форума
Был(а): 01 фев 2015 15:43
Имя: Дмитрий
Адрес: Рязань-Москва
Автомобиль: Duster 4х4 АКП 2.0 Expression
Восклицание Москва. Рейтинг качества обслуживания у дилеров

Здравствуйте.
Уважаемые соклубники, меня, как думаю и каждого из Вас интересует где лучше обслуживать свой автомобиль.
Лучше в данном контексте это:
1. Качественно-причины обращений исправляются (либо убедительно объясняется что это не поломка), сразу после посещения сервиса не появляется новых поломок.
2. Оперативно- запчасти есть в наличии, а "масляное" ТО не превышает по времени 2-3-х часов.
3. Доступно-стоимость обслуживания.
4. Культурно.

По возможности прошу отписаться:
1. Дилер.
2. Свободный доступ в сервисную зону.
3. Причина обращения.
4. Устранено\Не устранено.
5. Комментарий.

Так же прошу проголосовать за понравившихся дилеров.
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!
Старый 28.08.2014, 12:08   #2
sova
Дастеровод - в почете
 
Аватар для sova
Подробнее

Онлайн: sova вне форума
Был(а): 25 дек 2019 20:00
Имя: Юрий
Адрес: Новая Москва
Автомобиль: Luxe Privilege 2.0 4x4
По умолчанию Re: Москва. Рейтинг качества обслуживания у дилеров

Опрос не корректный. Каждый из нас выбрал дилера еще до покупки авто и большинство обслуживается у того же дилера, т.е. нам не с чем сравнивать. Если мне нравится один дилер, это не значит, что у других не стоит обслуживаться. Я этого не знаю. А результаты голосования можно сказать уже сейчас. Чем крупнее дилер, чем больше у него продаж, тем больше голосов он наберет.
  Ответить с цитированием
Старый 28.08.2014, 12:20   #3
Kvorum
Дастеровод - мегамаг
 
Аватар для Kvorum
Подробнее

Онлайн: Kvorum вне форума
Был(а): 05 мая 2023 06:34
Имя: Макс
Адрес: Москва
Автомобиль: Duster
По умолчанию Re: Москва. Рейтинг качества обслуживания у дилеров

Цитата:
Сообщение от S.Dmitriy Посмотреть сообщение
Здравствуйте.
Уважаемые соклубники, меня, как думаю и каждого из Вас интересует где лучше обслуживать свой автомобиль.
Лучше в данном контексте это:
1. Качественно-причины обращений исправляются (либо убедительно объясняется что это не поломка), сразу после посещения сервиса не появляется новых поломок.
2. Оперативно- запчасти есть в наличии, а "масляное" ТО не превышает по времени 2-3-х часов.
3. Доступно-стоимость обслуживания.
4. Культурно.

По возможности прошу отписаться:
1. Дилер.
2. Свободный доступ в сервисную зону.
3. Причина обращения.
4. Устранено\Не устранено.
5. Комментарий.

Так же прошу проголосовать за понравившихся дилеров.
Буду обслуживать там, где купил, точнее если отдадут машину в субботу.
  Ответить с цитированием
Старый 28.08.2014, 12:51   #4
S.Dmitriy
Участник клуба
 
Аватар для S.Dmitriy
Подробнее

Онлайн: S.Dmitriy вне форума
Был(а): 01 фев 2015 15:43
Имя: Дмитрий
Адрес: Рязань-Москва
Автомобиль: Duster 4х4 АКП 2.0 Expression
По умолчанию Re: Москва. Рейтинг качества обслуживания у дилеров

Цитата:
Сообщение от sova Посмотреть сообщение
Опрос не корректный. Каждый из нас выбрал дилера еще до покупки авто и большинство обслуживается у того же дилера, т.е. нам не с чем сравнивать. Если мне нравится один дилер, это не значит, что у других не стоит обслуживаться. Я этого не знаю. А результаты голосования можно сказать уже сейчас. Чем крупнее дилер, чем больше у него продаж, тем больше голосов он наберет.
Не понимаю такой привязанности.

У меня была шкода за 3 года владения был у 4-х дилеров.
Шевроле (3 штуки в семье было, 2-е лично у меня), обслуживал в регион62, тринити, аванта, фёст плюс, genser, ТЦ Кунцево, слок авто, сандра моторс.
Для себя определил, у кого стоит обслуживать и была бы голосовалка по шевроле, галочку поставил бы с лёгкостью! Помимо этого могу расписать нюансы обслуживания у каждого.
Есть автовладельцы, пробеги у которых далеко не по 20 т.км в год. У меня к примеру за два месяца 7т.км если бы не отпуск, было больше.
На гарантии обращаюсь к дилеру по каждой ерунде. т.к считаю, что пока есть гарантия это их проблемы, а у меня должно быть авто в идеальном состоянии. Если отказывает один, еду к другому дилеру и уж поверьте, отказ в устранении у одного дилера это не приговор, а интерпретация конкретным инженером по гарантии либо мастером приёмщиком.
В общем считаю опрос корректным, т.к. с дилерами я себя клятвами в верности не скреплял, да и Вы надеюсь тоже.
  Ответить с цитированием
Старый 28.08.2014, 13:13   #5
igore
Дастеровод - в почете
 
Аватар для igore
Подробнее

Онлайн: igore вне форума
Был(а): 04 мар 2024 22:04
Имя: Игорь
Адрес: Msk
Автомобиль: RD 4WD 2.0 Blue Electra
По умолчанию Re: Москва. Рейтинг качества обслуживания у дилеров

АвтоГермес-Балашиха - покупал там автомобиль. ( про этот трэш рассказывать не буду, ибо оффтоп =))
Установленный парктроник - не работал, приезжал и заставил менять.
При установке сигнализации - накосячили, приезжал, заставил переделывать.
На ТО-1 забыли прикрутить обратно защиту и пер. бампер (болты были только наживлены и почти все потерялись).
Записав на ТО, могут перезвонить через 3 (три!) дня и попросить приехать "через 2-3 недельки", потому что "мастер в отпуске".
Больше туда ни ногой.
-----------
Авиньон-Щёлковское шоссе
В середине июля потёк ГУР, записался и поехал к ним по гарантии, т.к. близко к дому.
В целом позитивно, поменяли достаточно быстро, заказанная трубка гура с мотнёй пришла на 3-й день утром и к обеду уже забрал машину.
На время ремонта, предложили подмену сами! Я в шоке.
Они же, обнаружили неприкрученные балашихинским автогермесом бампер и защиту, подобрали недостающий крепёж, денег за это не взяли.
Пока, им мой личный зачёт.



ЗЫ: Тема нужная, странно что её не было раньше.
  Ответить с цитированием
Старый 28.08.2014, 13:18   #6
sova
Дастеровод - в почете
 
Аватар для sova
Подробнее

Онлайн: sova вне форума
Был(а): 25 дек 2019 20:00
Имя: Юрий
Адрес: Новая Москва
Автомобиль: Luxe Privilege 2.0 4x4
По умолчанию Re: Москва. Рейтинг качества обслуживания у дилеров

Цитата:
Сообщение от S.Dmitriy
В общем считаю опрос корректным, т.к. с дилерами я себя клятвами в верности не скреплял, да и Вы надеюсь тоже.
Сам вопрос поставлен не корректно. "У какого дилера стоит обслуживать свой автомобиль" Т.е. если у одних стоит обслуживать, то у других не стОит. Такое может утверждать, только тот, кто побывал у всех 25-и дилеров из списка. И результаты проса не смогут определить "Рейтинг качества обслуживания у дилеров". Вот я о чем.
  Ответить с цитированием
Старый 28.08.2014, 13:36   #7
S.Dmitriy
Участник клуба
 
Аватар для S.Dmitriy
Подробнее

Онлайн: S.Dmitriy вне форума
Был(а): 01 фев 2015 15:43
Имя: Дмитрий
Адрес: Рязань-Москва
Автомобиль: Duster 4х4 АКП 2.0 Expression
По умолчанию Re: Москва. Рейтинг качества обслуживания у дилеров

Цитата:
Сообщение от sova Посмотреть сообщение
Сам вопрос поставлен не корректно. "У какого дилера стоит обслуживать свой автомобиль" Т.е. если у одних стоит обслуживать, то у других не стОит. Такое может утверждать, только тот, кто побывал у всех 25-и дилеров из списка. И результаты проса не смогут определить "Рейтинг качества обслуживания у дилеров". Вот я о чем.
Уважаемый Sova, я уверен, что на форуме присутствуют думающие люди, и опрос производится в конкретном контексте. Предёргивания в сторону "у других не стОит" неуместны.
Попробовал-понравилось-проголосовал. ВСЁ, больше никаких скрытых смыслов: "Лучший", "Худший", "Одиозный"...
  Ответить с цитированием
Старый 28.08.2014, 14:30   #8
sova
Дастеровод - в почете
 
Аватар для sova
Подробнее

Онлайн: sova вне форума
Был(а): 25 дек 2019 20:00
Имя: Юрий
Адрес: Новая Москва
Автомобиль: Luxe Privilege 2.0 4x4
По умолчанию Re: Москва. Рейтинг качества обслуживания у дилеров

Уважаемый S.Dmitriy, прочитав в Вашем сообщении:
Цитата:
Сообщение от S.Dmitriy
Уважаемые соклубники, меня, как думаю и каждого из Вас интересует где лучше обслуживать свой автомобиль.
, я логично предположил, что Вас интересует объективная информация. Ваша голосовалка никакой объективной информации не даст. Может лучше попросить соклубников оценивать работу ОД по пятибалльной шкале. На основе этих отзывов, уже можно будет создать объективный рейтинг, ведь именно это слово в названии темы.
  Ответить с цитированием
Старый 28.08.2014, 14:44   #9
Kvorum
Дастеровод - мегамаг
 
Аватар для Kvorum
Подробнее

Онлайн: Kvorum вне форума
Был(а): 05 мая 2023 06:34
Имя: Макс
Адрес: Москва
Автомобиль: Duster
По умолчанию Re: Москва. Рейтинг качества обслуживания у дилеров

Цитата:
Сообщение от igore Посмотреть сообщение
АвтоГермес-Балашиха - покупал там автомобиль. ( про этот трэш рассказывать не буду, ибо оффтоп =))
Установленный парктроник - не работал, приезжал и заставил менять.
При установке сигнализации - накосячили, приезжал, заставил переделывать.
На ТО-1 забыли прикрутить обратно защиту и пер. бампер (болты были только наживлены и почти все потерялись).
Записав на ТО, могут перезвонить через 3 (три!) дня и попросить приехать "через 2-3 недельки", потому что "мастер в отпуске".
Больше туда ни ногой.
-----------

Ты меня реально сейчас напугал
Мне в субботу там машину забирать
Даже поеду туда с прибором для замера ЛКП автомобиля

Последний раз редактировалось Kvorum; 28.08.2014 в 14:45. Причина: дополнение
  Ответить с цитированием
Старый 28.08.2014, 15:30   #10
Nickolas
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Nickolas
Подробнее

Онлайн: Nickolas вне форума
Был(а): 26 мар 2024 07:32
Имя: Николай
Адрес: Москва, Люблино
Автомобиль: Duster 4х4 АТ, 2.0, ESP
По умолчанию Re: Москва. Рейтинг качества обслуживания у дилеров

Я бы добавил, что тогда надо бы добавлять и смену к которой у дилера попадаешь. Одна смена грамотная, другая никуда не годится. И как в таком случае оценишь дилера?
__________________
Ясность - одна из форм полного тумана.
Человек может все, пока не начинает что-то делать...
  Ответить с цитированием
Старый 28.08.2014, 15:57   #11
S.Dmitriy
Участник клуба
 
Аватар для S.Dmitriy
Подробнее

Онлайн: S.Dmitriy вне форума
Был(а): 01 фев 2015 15:43
Имя: Дмитрий
Адрес: Рязань-Москва
Автомобиль: Duster 4х4 АКП 2.0 Expression
По умолчанию Re: Москва. Рейтинг качества обслуживания у дилеров

Цитата:
Сообщение от Nickolas Посмотреть сообщение
Я бы добавил, что тогда надо бы добавлять и смену к которой у дилера попадаешь. Одна смена грамотная, другая никуда не годится. И как в таком случае оценишь дилера?
Описывать всё в отзыве.
  Ответить с цитированием
Ответ




Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Москва-Смоленск-Минск-Орша-Москва ( 1865 км. )в 2011 г Ky6uk ТУРИЗМ И ПУТЕШЕСТВИЯ 5 02.09.2013 11:55
Обсуждение качества дороги до ОБЩЕЙ ВСТРЕЧИ КЛУБА 2013 Olejman Дастер-Фест 2013 2 01.07.2013 09:18
Цены и сроки у дилеров mihanizmus Дилеры Рено 1 29.12.2011 16:08

Часовой пояс GMT +3, время: 12:49.
RSS форума
Powered by vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot