|
ВНИМАНИЕ! Все сообщения и дискуссии на политические темы, об уровне жизни, правительстве и т.д. будут удаляться, а авторы получат бан независимо от политической позиции.
ФОРУМ - АВТОМОБИЛЬНЫЙ! АВТОМОБИЛЬ - РЕНО ДАСТЕР! Если нет информации по теме форума, то лучше ничего не писать.
В сообщениях под ником каждого участника есть кнопка - Жалоба -
|
|
товары для Рено Дастер на Вайлдберриз:
- фильтр разборный дизель
- набор клипс-пистонов
- микрофибра
- комплект для замены резонатора (можно установить без сварки)
- индикатор температуры двигателя
- уплотнитель под капот
- наклейка компас (также и другие)
- накидка на лобовое стекло
- брызговики увеличенные
- система контроля давления в шинах
|
|
|
03.10.2016, 18:36
|
#1
|
Дастеровод - завсегдатай
Подробнее
|
Регистрация: 16.09.2014
|
Сообщений: 46
|
Время онлайн: 3 д. 11 ч. 41 мин. 59 сек.
|
Активность
: 53
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 23 июн 2023 11:28
|
Адрес: Тула
|
Автомобиль: Duster 2.0 4x4 Privilege МКПП
|
|
|
Ремонт у ОД тянется уже 3 месяца... пора ли волноваться?
Доброго дня!
Вот с такими повреждениями http://www.dusterclubs.ru/vb/showthread.php?p=859081 чинюсь по направлению по ОСАГО (страховая РЕСО) у ОД (единственный в городе ОД Рено). Примерные сроки по телефону объявляют все более дальние. Сегодня вот на конец октября, не ранее. Авто и направление от страховой отвез в сервис районе 15 июля. Т.е. пока 3,5 месяца будет срок ремонта против 1,5 месяцев, как обещали вначале.
Пора ли уже волноваться? То они проипут в заказе корпус редуктора, то болты к нему какие-то экзотические не закажут. Как-то доверия в ним все меньше и меньше. Может на приемку взять какого-то эксперта, а то вдруг там все битые и восстановленные запчасти поставят?
|
|
|
Это может быть интересно
|
Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!
|
03.10.2016, 19:29
|
#2
|
Старожил
Подробнее
|
Регистрация: 22.04.2012
|
Сообщений: 632
|
Время онлайн: 2 мес. 5 д. 16 ч. 3 мин. 52 сек.
|
Активность
: 473
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 05 мар 2023 12:51
|
Адрес: Тула - Щекино
|
Автомобиль: Duster 2.0 4WD Luxe
|
|
|
Re: Ремонт у ОД тянется уже 3 месяца... пора ли волноваться?
Приветствую. По своему опыту ремонта по каско у официалов могу сказать, что нужно постоянно контролировать их работу и давать пинки. В вашем случае сроки должны были быть следующими: дефектовка и согласование сметы со страховой - не более 10 дней, заказ и поставка деталей не более 30 дней. Сам ремонт дней 10, но в вашем случае ОД скорее всего ремонт будет производить с привлечением 3-х лиц.
|
|
|
03.10.2016, 19:59
|
#3
|
Дастеровод - завсегдатай
Подробнее
|
Регистрация: 16.09.2014
|
Сообщений: 46
|
Время онлайн: 3 д. 11 ч. 41 мин. 59 сек.
|
Активность
: 53
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 23 июн 2023 11:28
|
Адрес: Тула
|
Автомобиль: Duster 2.0 4x4 Privilege МКПП
|
|
|
Re: Ремонт у ОД тянется уже 3 месяца... пора ли волноваться?
Контроль подразумевает некие санкции при нарушении сроков. Звонил им каждую неделю, а толку-то. Извиняются, убедительно объясняют, что сами виноваты с заказом запчастей, еще раз извиняются, но так уж получилось.
Я бы уже наверное давно к адвокату обратился, но они сначала пошли на встречу и заказали у КАРТа наклади не на 2 поврежденные арки, а на 3 (одну я сам криво поставил и она отошла, так почему бы и ее не поменять?) без доплат. А у КАРТа по их словам какие-то сложности - на складе нет, сами где-то заказывают изготовление. Ну да ладно, тут и им и КАРТу спасибо на самом деле.
Однако с ОД мы под конец договорились, что можно получить автомобиль и доставить накладки по факту их прибытия в сервис. Так что от КАРТа сроки сейчас не зависят.
|
|
|
03.10.2016, 20:56
|
#4
|
Старожил
Подробнее
|
Регистрация: 22.04.2012
|
Сообщений: 632
|
Время онлайн: 2 мес. 5 д. 16 ч. 3 мин. 52 сек.
|
Активность
: 473
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 05 мар 2023 12:51
|
Адрес: Тула - Щекино
|
Автомобиль: Duster 2.0 4WD Luxe
|
|
|
Re: Ремонт у ОД тянется уже 3 месяца... пора ли волноваться?
Цитата:
Сообщение от gorsv
Извиняются, убедительно объясняют, что сами виноваты с заказом запчастей, еще раз извиняются, но так уж получилось.
|
Случаем не Борис у вас занимался заказом запчастей?
Этот "работник" за август по моему заказу пальцем не пошевелил.
---------- Добавлено в 22:56 ---------- Предыдущее написано было в 22:49 ----------
Возможно я вашу машину видел в ремзоне. Там мастер ей выпрямлял уцелевшие элементы. Мастер этот очень хорошо метал выпрямляет без покраски(у него свой сервис). Меня уже несколько раз выручал и дилер его приглашает.
|
|
|
03.10.2016, 21:04
|
#5
|
Дастеровод - в почете
Подробнее
|
Регистрация: 29.10.2013
|
Сообщений: 709
|
Время онлайн: 2 мес. 3 нед. 6 д. 14 ч. 54 мин. 33 сек.
|
Активность
: 1940
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 07 авг 2023 19:24
|
Имя: Павел
|
Адрес: Вологда
|
Автомобиль: DUSTER 1.6 4x2 Серая платина
|
|
|
Re: Ремонт у ОД тянется уже 3 месяца... пора ли волноваться?
gorsv, Звони на горячую линию и все объясни. Что нарушены сроки ремонта и т.д. и т.п. и обязательно спроси номер обращения. По телефону все равно обязаны дать. Скажут когда разберутся и перезвонят. У меня так было: http://www.dusterclubs.ru/vb/showthr...588#post793588
7000руб скидку сделали за нарушение сроков ремонта.
|
|
|
04.10.2016, 19:51
|
#6
|
Дастеровод - завсегдатай
Подробнее
|
Регистрация: 16.09.2014
|
Сообщений: 46
|
Время онлайн: 3 д. 11 ч. 41 мин. 59 сек.
|
Активность
: 53
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 23 июн 2023 11:28
|
Адрес: Тула
|
Автомобиль: Duster 2.0 4x4 Privilege МКПП
|
|
|
Re: Ремонт у ОД тянется уже 3 месяца... пора ли волноваться?
Цитата:
Сообщение от Alek-han
Случаем не Борис у вас занимался заказом запчастей?
|
да, Борис! Чувствую, уже не то, что волноваться пора, а в колокола бить.
Подскажите по приемке, как доказать, что сервис не поменял запчасти, а выправил? Знаю есть эксперты по повреждениям, но есть ли эксперты по качеству ремонта.
|
|
|
04.10.2016, 19:57
|
#7
|
Дастеровод - в почете
Подробнее
|
Регистрация: 23.08.2013
|
Сообщений: 2,780
|
Время онлайн: 1 г. 3 мес. 13 ч. 14 мин. 32 сек.
|
Активность
: 2967
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 31 окт 2024 20:35
|
Адрес: Волгоград
|
Автомобиль: Рено Дастер, Привеледж 2,0 АКПП 13г.в.
|
|
|
Re: Ремонт у ОД тянется уже 3 месяца... пора ли волноваться?
Цитата:
Сообщение от gorsv
да, Борис! Чувствую, уже не то, что волноваться пора, а в колокола бить.
Подскажите по приемке, как доказать, что сервис не поменял запчасти, а выправил? Знаю есть эксперты по повреждениям, но есть ли эксперты по качеству ремонта.
|
Тут особо то и не наедешь Сколько денег страховая перечислила, на столько и сделают, а так-как перечислила она 100% мало, значит будут лечить,шпаклевать, делать из Г... конфетку.Они по КАСКО то пишут замена детали, а толщиномер показывает на шпаклевку
|
|
|
04.10.2016, 21:05
|
#8
|
Старожил
Подробнее
|
Регистрация: 22.04.2012
|
Сообщений: 632
|
Время онлайн: 2 мес. 5 д. 16 ч. 3 мин. 52 сек.
|
Активность
: 473
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 05 мар 2023 12:51
|
Адрес: Тула - Щекино
|
Автомобиль: Duster 2.0 4WD Luxe
|
|
|
Re: Ремонт у ОД тянется уже 3 месяца... пора ли волноваться?
Цитата:
Сообщение от gorsv
как доказать, что сервис не поменял запчасти, а выправил?
|
Сегодня спрашивал у мастера про ваш - сказал что не делал.
---------- Добавлено в 23:05 ---------- Предыдущее написано было в 23:03 ----------
Цитата:
Сообщение от vov-ka
Сколько денег страховая перечислила, на столько и сделают, а так-как перечислила она 100% мало, значит будут лечить,шпаклевать, делать из Г... конфетку
|
Скорее наоборот. Сколько насчитают в сервисе и согласуют в страховой на столько и будут делать не забывая про свой корман.
|
|
|
04.10.2016, 22:10
|
#9
|
Дастеровод - завсегдатай
Подробнее
|
Регистрация: 16.09.2014
|
Сообщений: 46
|
Время онлайн: 3 д. 11 ч. 41 мин. 59 сек.
|
Активность
: 53
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 23 июн 2023 11:28
|
Адрес: Тула
|
Автомобиль: Duster 2.0 4x4 Privilege МКПП
|
|
|
Re: Ремонт у ОД тянется уже 3 месяца... пора ли волноваться?
По ведомости у меня вся кузовщина, подвеска и ходовая четко под замену, только арку тянуть.
Alek-han - спасибо, хоть какая-то конкретика.
---------- Добавлено в 23:10 ---------- Предыдущее написано было в 23:02 ----------
Цитата:
Сообщение от vov-ka
а так-как перечислила она 100% мало
|
Неделю назад встречался с автоюристом насчет взыскания с виновника ДТП. Поскольку виновник ДТП беженец с Донецка, то юрист предложил мне судиться со страховой за завышенный износ и с сервисом за завышенную цену ремонта. Говорил, что все они там сидят на откатах и высоким чинам в страховой наоборот выгодно одобрить бОльшую цену ремонта в сервисе. Так что насчет "мало" непонятно. Думаю, что от случая к случаю зависит.
|
|
|
04.10.2016, 22:34
|
#10
|
Старожил
Подробнее
|
Регистрация: 22.04.2012
|
Сообщений: 632
|
Время онлайн: 2 мес. 5 д. 16 ч. 3 мин. 52 сек.
|
Активность
: 473
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 05 мар 2023 12:51
|
Адрес: Тула - Щекино
|
Автомобиль: Duster 2.0 4WD Luxe
|
|
|
Re: Ремонт у ОД тянется уже 3 месяца... пора ли волноваться?
Цитата:
Сообщение от gorsv
Говорил, что все они там сидят на откатах и высоким чинам в страховой наоборот выгодно одобрить бОльшую цену ремонта в сервисе
|
Это логично. Только так и складываются "нормальные" отношения сервиса и страховой. Впрочем вас это не должно волновать и скорее всего сложившаяся проблема на совести нерадивых сотрудников которые не в доле.
|
|
|
06.10.2016, 09:23
|
#11
|
Дастеровод - завсегдатай
Подробнее
|
Регистрация: 16.09.2014
|
Сообщений: 46
|
Время онлайн: 3 д. 11 ч. 41 мин. 59 сек.
|
Активность
: 53
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 23 июн 2023 11:28
|
Адрес: Тула
|
Автомобиль: Duster 2.0 4x4 Privilege МКПП
|
|
|
Re: Ремонт у ОД тянется уже 3 месяца... пора ли волноваться?
Цитата:
Сообщение от Alek-han
Это логично. Только так и складываются "нормальные" отношения сервиса и страховой. Впрочем вас это не должно волновать и скорее всего сложившаяся проблема на совести нерадивых сотрудников которые не в доле.
|
Согласен - не мое дело. Но желание обращаться к официалам даже по направлению страховой вообще больше нет. Из-за их "взаимодействий" растет абсолютная сумма износа, что бьет по карману.
|
|
|
07.10.2016, 16:37
|
#12
|
Дастеровод - завсегдатай
Подробнее
|
Регистрация: 16.09.2014
|
Сообщений: 46
|
Время онлайн: 3 д. 11 ч. 41 мин. 59 сек.
|
Активность
: 53
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 23 июн 2023 11:28
|
Адрес: Тула
|
Автомобиль: Duster 2.0 4x4 Privilege МКПП
|
|
|
Re: Ремонт у ОД тянется уже 3 месяца... пора ли волноваться?
Цитата:
Сообщение от classik5000
gorsv, Звони на горячую линию и все объясни. Что нарушены сроки ремонта и т.д. и т.п. и обязательно спроси номер обращения. По телефону все равно обязаны дать. Скажут когда разберутся и перезвонят. У меня так было: http://www.dusterclubs.ru/vb/showthr...588#post793588
7000руб скидку сделали за нарушение сроков ремонта.
|
У меня сходная история. По их заказ-наряду (а я его получил только сегодня, т.к. сразу дали только квитанцию на стоянку - типа надо еще разбираться с авто) ремонт начался только 23 сентября. Хотя дата должна быть 14 июля, когда я им приволок машину и направление из страховой.
Вот так вот, фиг подкопаешься.
|
|
|
27.02.2017, 12:53
|
#13
|
Участник клуба
Подробнее
|
Регистрация: 22.06.2014
|
Сообщений: 17
|
Время онлайн: 3 ч. 58 мин. 33 сек.
|
Активность
: 7
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 30 сен 2022 04:56
|
Имя: Евгений
|
Адрес: Москва
|
Автомобиль: Рено Дастер
|
|
|
Re: Ремонт у ОД тянется уже 3 месяца... пора ли волноваться?
Работы вроде немало, но отвлекаются видимо работники на более мелкую работенку
|
|
|
27.02.2017, 14:49
|
#14
|
Дастеровод - завсегдатай
Подробнее
|
Регистрация: 29.09.2012
|
Сообщений: 229
|
Время онлайн: 7 мес. 4 нед. 1 д. 22 ч. 57 мин. 5 сек.
|
Активность
: 232
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 28 окт 2024 20:42
|
Имя: Виктор
|
Адрес: Дзержинск
|
Автомобиль: 2.0 4x4
|
|
|
Re: Ремонт у ОД тянется уже 3 месяца... пора ли волноваться?
gorsv,
Ваш ремонт, скорее всего, уже закончен, но, может кому-нибудь пригодится:
"Что касается сроков ремонт автомобиля по ОСАГО, восстановление поврежденного автомобиля не может занимать более 1 месяца. Отсчет начинается от момента подачи заявления и других документов; в течение 30-ти дней страховщик обязан рассмотреть пакет документов, отремонтировать авто или дать мотивированный отказ. Если срок ремонта автомобиля по ОСАГО был превышен, потерпевший может подать на страховщика в суд, и компания вынуждена будет заплатить ему пеню за каждый день сверх положенного срока. Неустойка составляет 1/75 ставки рефинансирования ЦБ РФ от фиксированной суммы, которая выплачивается в качестве компенсации за ущерб, полученный в ДТП по вине страхователя.
14 Мая 2015, 11:51"
Подробнее на Правовед.ru: https://pravoved.ru/question/836511/
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Часовой пояс GMT +3, время: 02:27.
|