Вернуться   Форум клуба Рено Дастер - Renault Duster Club > Автоклуб Рено Дастер DUSTERCLUBS.RU > ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!
Важная информация
Старый 24.02.2012, 00:08   #1
YuriyVZ
Я - Дастер
 
Аватар для YuriyVZ
Подробнее

Онлайн: YuriyVZ вне форума
Был(а): 26 авг 2013 19:41
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Duster 1.5 dci Тореадор
По умолчанию My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

Обсуждаем раздел My Renault на сайте Рено

Не воспринимаем данные слишком серьезно, актуальность данной системы такая, что ее можно воспринимать только, как развлечение!

У дилера более точная и актуальная информация о дате производства и поставки!

Следить за стадиями выпуска машины можно зная номер заказа (12 цифр): "Номер состоит из номера счета дилера (6 цифр, одинаковые у всех покупателей одного дилера) и номера заказа (6 цифр)". Узнать его можно только у дилера.


Комментарий модератора
YuriyVZ:
Убедительная просьба! Не перебирать различные варианты номеров заказа. И не добавлять чужие номера в свой виртуальный гараж! Делая это Вы удаляете машину из виртуального гаража настоящего владельца!


Если не удается войти в My Renault, зарегистрируйтесь заново, а этот профайл можно удалить

Счета дилеров:
  • Архангельск, Флагман Авто 006261
  • Абакан, Автодилер 006277
  • Богородск, Автофорум 006216
  • Брянск, БН-Моторс 006157
  • Великий Новгород , Авто М 006098
  • Владимир, Инавтосервис 006105
  • Вологда, Северный 006253
  • Воронеж, ААА Моторс 006149
  • Екатеринбург , Lucky Motors 006011
  • Калининград, "Тринити Трейд-Запад" 006165
  • Кемерово, Гранд-Моторс 006247
  • Краснодар, Автосалют 006259
  • Красноярск, СИАЛАВТО 006154
  • Красноярск, Рено-центр 006019
  • Москва, Петровский 006156
  • Москва, Автомир 006175
  • Москва, Ренамакс 006046
  • Москва, РТДС 006048
  • Москва, Авантайм 006036
  • Москва, АЗР-МОРОРС 006300
  • Москва, Авиньон 006104
  • Миасс, Сатурн-2 006061
  • Мурманск, Рено-Мурманск 006101
  • Новороссийск, К-Ралли 006117
  • Орел, "Возрождение" 006140
  • Пенза, Автомастер 006097
  • Псков, Авто-Альянс 006100
  • Ростов-на-Дону, Авингруп 006089
  • Ростов-на-Дону, ААА-Моторс (Формула-Р) 006290
  • Самара, АЗР 006289
  • Санкт-Петербург, Петровский 006269
  • Санкт-Петербург, Лаура 006276
  • Санкт-Петербург, Рольф 006053
  • Саранск, Все Авто 006159
  • Ставрополь, Р-1 Франсмобиль 006333
  • Тула, Автокласс Renault 006037
  • Улан-Удэ, Бурят-Моторс 006136
  • Ульяновск, Автомир-сервис 006076
  • Чебоксары, ТТС-27 006254
  • Череповец, Северный 006253
  • Чехов, Чехов-авто 006301

Последний раз редактировалось Olka; 08.10.2014 в 10:59. Причина: Добавила Калининград
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!
Старый 13.04.2014, 15:05   #2081
Леонид_57
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Леонид_57
Подробнее

Онлайн: Леонид_57 вне форума
Был(а): 18 мая 2022 16:14
Адрес: Балашиха
Автомобиль: Дастер 2.0 4х2 АКПП
По умолчанию Re: My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

Сегодня транспортировка высветилась наконец. Завтра прибудет в салон. Но поеду только во вторник видимо. В понедельник нет регистрации в ГИБДД.
__________________
Всё уже украдено до нас...
  Ответить с цитированием
Старый 13.04.2014, 18:55   #2082
maxaax
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для maxaax
Подробнее

Онлайн: maxaax вне форума
Был(а): 01 мар 2021 13:11
Имя: Макс
Адрес: Москва
Автомобиль: Дастер 2.0_АТ_4х4
По умолчанию Re: My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

Цитата:
Сообщение от Alexandr_Bel Посмотреть сообщение
- не получается. Появляется надпись, что эти поля обязательные для заполнения.
Странно(( не знаю даже что еще посоветовать...

Кстати, моя с 11 апреля наконец-то в производстве хотя данные по авто пока не добавились...

PS: 15 апреля появились данные об авто
PPS: 16 апреля - транспортировка )))

Последний раз редактировалось maxaax; 16.04.2014 в 20:19.
  Ответить с цитированием
Старый 15.04.2014, 09:19   #2083
rem-mobil
Участник клуба
 
Аватар для rem-mobil
Подробнее

Онлайн: rem-mobil вне форума
Был(а): 29 июл 2021 08:35
Адрес: Самара
Автомобиль: DUSTER Expression 4x2 1.6 МКП5
По умолчанию Re: My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

А где модератор темы? Почему не добавляются номера дилеров в шапку?
  Ответить с цитированием
Старый 17.04.2014, 07:09   #2084
sibirman
Участник клуба
 
Аватар для sibirman
Подробнее

Онлайн: sibirman вне форума
Был(а): 10 окт 2022 06:45
Адрес: Братск
Автомобиль: Дастер,Toyota Raum, Нива2121
По умолчанию Re: My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

Всем привет Напишу как я сегодня регистрировался на my renault. Предистория. Так как у нас в Иркутской обл очередь 6 мес, доставка 45 тыс, решил заказать в Москве, приурочив к своему отпуску, все действия делал сын, который там живет. 9 марта заказали в Петровском,дали преддоговор, 10 апреля позвонили, машина пошла в заказ, оплатили задаток 100 тыс. Вчера пришло письмо с номером заказа, перейдя по ссылке для регистрации в my renault увидел там VIN, но данные были сына(фамилия, имя, эл.почта), поэтому зашел на страницу регистрации сам, и попробывал зарегистрироваться. С первого раза не получилось. Вводил фамилию, имя, эл почту, пароль, VIN и номер заказа, последние 2 строки были красные (типа что то не так), потом попробывал без номера заказа и вуаля, зарегистрировался. Правда по VIN машина в виртуальном гараже не бьется, может еще рано?
  Ответить с цитированием
Старый 17.04.2014, 11:37   #2085
olegr
Живу я здесь
 
Аватар для olegr
Подробнее

Онлайн: olegr вне форума
Был(а): 12 мар 2024 03:51
Имя: Олег
Адрес: Москва/Мытищи
Автомобиль: Был Duster 2л АКПП 4x2 ESP 2014 Privilege, теперь Changan CS75Plus
По умолчанию Re: My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

Цитата:
Сообщение от sibirman Посмотреть сообщение
Всем привет Напишу как я сегодня регистрировался на my renault. Предистория. Так как у нас в Иркутской обл очередь 6 мес, доставка 45 тыс, решил заказать в Москве, приурочив к своему отпуску, все действия делал сын, который там живет. 9 марта заказали в Петровском,дали преддоговор, 10 апреля позвонили, машина пошла в заказ, оплатили задаток 100 тыс. Вчера пришло письмо с номером заказа, перейдя по ссылке для регистрации в my renault увидел там VIN, но данные были сына(фамилия, имя, эл.почта), поэтому зашел на страницу регистрации сам, и попробывал зарегистрироваться. С первого раза не получилось. Вводил фамилию, имя, эл почту, пароль, VIN и номер заказа, последние 2 строки были красные (типа что то не так), потом попробывал без номера заказа и вуаля, зарегистрировался. Правда по VIN машина в виртуальном гараже не бьется, может еще рано?
Рано! я вчера тоже вносил предоплату - сказали в майрено можно будет пробить дней через 5 ( москва ) но по заказу стоит дата отправки на завод 10 апреля

Кстати кто знает что означает дата окончания зеленой и оранжевой зоны гибкости ? подозреваю что было на форуме но искать долго.
  Ответить с цитированием
Старый 17.04.2014, 16:19   #2086
Alexandr_Bel
Старожил
 
Аватар для Alexandr_Bel
Подробнее

Онлайн: Alexandr_Bel вне форума
Был(а): 12 июн 2019 09:36
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: ACTION 2.0 2WD АКПП
По умолчанию Re: My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

Цитата:
Сообщение от sibirman Посмотреть сообщение
Вводил фамилию, имя, эл почту, пароль, VIN и номер заказа, последние 2 строки были красные (типа что то не так),
- вот и у меня так же.
  Ответить с цитированием
Старый 17.04.2014, 16:42   #2087
sibirman
Участник клуба
 
Аватар для sibirman
Подробнее

Онлайн: sibirman вне форума
Был(а): 10 окт 2022 06:45
Адрес: Братск
Автомобиль: Дастер,Toyota Raum, Нива2121
По умолчанию Re: My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

Попробуй строки которые со звездочкой, обязательные к заполнению. Вечером попробовал в гараже зарегится, уже была строка не с вином а с номером заказа. Показала что дата заказа 14.04.14 "Ваш заказ автомобиля получен и находится на стадии обработки"
  Ответить с цитированием
Старый 20.06.2014, 02:08   #2088
Separator
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Separator
Подробнее

Онлайн: Separator вне форума
Был(а): 07 сен 2020 13:52
Адрес: Балашиха
Автомобиль: Renault Duster 2.0 4x4 MKП6 ESP (продан)
По умолчанию Re: My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

Цитата:
Сообщение от Леонид_57 Посмотреть сообщение
Сегодня транспортировка высветилась наконец. Завтра прибудет в салон. Но поеду только во вторник видимо. В понедельник нет регистрации в ГИБДД.
Привет земляк
Видимо у меня та же фигня со статусом в MY RENAULT.
В производство поступила аж 9 июня, но до сих пор статус не поменялся, и диллер не звонит с радостной вестью что авто готово к транспортировке Видимо на Автофрамосе отходняк от длительных праздников.
  Ответить с цитированием
Старый 20.06.2014, 08:27   #2089
olegr
Живу я здесь
 
Аватар для olegr
Подробнее

Онлайн: olegr вне форума
Был(а): 12 мар 2024 03:51
Имя: Олег
Адрес: Москва/Мытищи
Автомобиль: Был Duster 2л АКПП 4x2 ESP 2014 Privilege, теперь Changan CS75Plus
По умолчанию Re: My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

Я думаю это вас успокоит :-) (из вопросов-ответов на MyRenault)

Нажмите на изображение для увеличения
Название: myrenault_question.jpg
Просмотров: 1119
Размер:	42.1 Кб
ID:	56247
  Ответить с цитированием
Старый 20.06.2014, 12:48   #2090
Separator
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Separator
Подробнее

Онлайн: Separator вне форума
Был(а): 07 сен 2020 13:52
Адрес: Балашиха
Автомобиль: Renault Duster 2.0 4x4 MKП6 ESP (продан)
По умолчанию Re: My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

Цитата:
Сообщение от olegr Посмотреть сообщение
Я думаю это вас успокоит :-) (из вопросов-ответов на MyRenault)

Вложение 56247
Это наверное так работал сервис в самом начале своего запуска. Сейчас то наверняка он работает более точно.
По крайне мере у многих всё чётко и вовремя появляется информация.
В том числе и у меня, дата получения заказа и поступления в производство было своевременным, но вот на этом этапе как то всё зависло
Я машинку ждал ещё в начале недели, а её до сих пор даже не произвели.
Надеюсь они там ничего не накосячили
  Ответить с цитированием
Старый 15.09.2014, 15:23   #2091
Byte05
Новичок
 
Аватар для Byte05
Подробнее

Онлайн: Byte05 вне форума
Был(а): 18 фев 2015 16:34
Адрес: Москва
Автомобиль: ВаЗ 21074i
По умолчанию Re: My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

За ранее скажу что все страницы прочитать не осилил.
Покупаю не Дастер а новый рено Логан 2, Но в теме обсуждается отслеживание авто в My Renault.
Заказал машину 19,07,2014. В My Renault добавился через неделю после заказа и начал ждать результатов. Вот недавно пришло оповещение что статус поменялся. Машину обещали привезти 19,09,2014. Захожу в май рено и вижу статус транспортировка. Статуса производство не было. Писал в тех поддержку май рено - ответили что это нормально данные с опозданием идет НО все бы ничего - Данных о машине до сих порт нет только ВИН. Приближается заветная дата но все по прежнему. Дилер молчит.

Было у кого нибудь так же?
  Ответить с цитированием
Старый 08.10.2014, 10:25   #2092
Omote
Новичок
 
Аватар для Omote
Подробнее

Онлайн: Omote вне форума
Был(а): 06 ноя 2020 11:41
Адрес: Калининград
Автомобиль: Duster Luxe Privilege 4x4 2.0 АКП4 Декабрь 2014
По умолчанию Re: My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

Уважаемые модераторы, в заглавный пост можно добавить:
Калининград, "Тринити Трейд-Запад" 006165
Заключал договор в конце сентября, взял у дилера этот счет и номер заявки и скомпоновал из них номер заказа, как и написано в первом посте. До вчерашнего дня ничего не получалось, а сегодня на My Renault в виртуальном гараже появилась инфа "Ваш заказ автомобиля получен и находится на стадии обработки".
Очень грустно, что до выпуска авто еще полтора месяца, заказ только на стадии обработки, а дозаказать ESP нельзя.
  Ответить с цитированием
Старый 20.10.2014, 11:10   #2093
Dikk
Новичок
 
Аватар для Dikk
Подробнее

Онлайн: Dikk вне форума
Был(а): 02 июл 2017 00:27
Адрес: Москва
Автомобиль: Bmw
По умолчанию Re: My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

Добрый день!
А по вину можно узнать статус заказа?
Просто мой дилер стал дурить мне мозги и говорит, что авто задерживается, и скорее всего нужно брать другой
  Ответить с цитированием
Старый 20.10.2014, 11:55   #2094
Alexei 44
Модератор
 
Аватар для Alexei 44
Подробнее

Онлайн: Alexei 44 вне форума
Был(а): 14 Янв 2023 19:12
Имя: Алексей
Адрес: г. Кострома
Автомобиль: 1,5 Dci 109 л.с.
По умолчанию Re: My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

Цитата:
Сообщение от Dikk Посмотреть сообщение
Добрый день!
А по вину можно узнать статус заказа?
Просто мой дилер стал дурить мне мозги и говорит, что авто задерживается, и скорее всего нужно брать другой
К ВИНу,
Нужен номер заказа
__________________
Помощь в доработках и ремонте RENAULT DUSTER в Костроме
Все вопросы:
Dusterhelp@mail.ru или в личку
Раздаю клубные наклейки!!!
  Ответить с цитированием
Старый 19.11.2015, 10:31   #2095
indi
Новичок
 
Аватар для indi
Подробнее

Онлайн: indi вне форума
Был(а): 08 ноя 2017 07:50
Адрес: ульяновск
Автомобиль: рено дастер
По умолчанию Re: My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

Хотел посмотреть состояние заказа. Зарегестрировался в my-renault, ввел VIN, но пропустил одну букву. Машина все равно зарегилась. Заметил ошибку, удалил автомобиль, забил правильный VIN - не принимает. Все время сообщение "Вы ввели неверную дату первой регистрации автомобиля" Но там нет никакой даты! Может кто-нибудь подскажет, что делать?
  Ответить с цитированием
Старый 19.11.2015, 10:58   #2096
HID
Супер-модератор
 
Аватар для HID
Подробнее

Онлайн: HID вне форума
Был(а): 28 мар 2024 06:35
Имя: Серёга
Адрес: Сургут
Автомобиль: Duster 1.5 dci Priv. май 2013, чиптюнинг от MOTORSOFT
По умолчанию Re: My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

indi, напишите в службу поддержки my-renault
__________________
дарю клубные наклейки в Сургуте (пишите в личку)
У меня так же можно получить клубные карты - 350 руб. штучка
  Ответить с цитированием
Старый 27.11.2015, 12:51   #2097
indi
Новичок
 
Аватар для indi
Подробнее

Онлайн: indi вне форума
Был(а): 08 ноя 2017 07:50
Адрес: ульяновск
Автомобиль: рено дастер
По умолчанию Re: My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

Из тех.поддержки ответили, что теперь зарегистрировать машину в My Renault можно только после того, как она получит статус "приобретена"
  Ответить с цитированием
Старый 29.11.2015, 21:35   #2098
Alex96
Участник клуба
 
Аватар для Alex96
Подробнее

Онлайн: Alex96 вне форума
Был(а): 29 сен 2016 21:52
Имя: Александр
Адрес: Ижевск
Автомобиль: Duster 2015
По умолчанию Re: My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

Цитата:
Сообщение от indi
Из тех.поддержки ответили, что теперь зарегистрировать машину в My Renault можно только после того, как она получит статус "приобретена"
у меня такой статус был еще месяц после получения машины, техподдержка сказала, что статус появится после сдачи отчета дилером.
__________________
SnowDust Duster 2015 2.0МКПП 4WD Privilege
  Ответить с цитированием
Старый 21.03.2016, 13:06   #2099
Шёпот
Новичок
 
Аватар для Шёпот
Подробнее

Онлайн: Шёпот вне форума
Был(а): 21 мар 2017 08:18
Адрес: Казань
Автомобиль: Renault Duster 2015, 2.0 4*4, Ф2, МПП6 expression
По умолчанию Re: My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

Доброго времени суток!
Сдал позавчера старую машинку в Traid-in , в конце марта должен пересесть на НОВЫЙ двухлитровый полноприводный Дастер 2015 года. Покупаю у ОД. Предварит. договор составлен 2 недели назад и внесён задаток. VIN-код из договора зная, сразу же зарегистрировался в MY Renault. Машинка высветилась в наличии. НО ...в графе Пробег стоял 1 752 ! что это за пробеги то такие?! (на новых машинах!!!)
Благодарю форумчанина SevenSkyiза совет в теме "Часто задаваемые вопросы и помощь новичкам". ...И естественно со всех ног побежал к Оф.Дилеру за разъяснениями, - те в шоке, показывают мне машинку (с моим VIN-ом) на стоянке. А на ней - 4 км! Ответ на "Письмо о достоверности информации на сайте MY Renault" был чисто формальным: "дилеру виднее". Кому верить? (пробег на сайте потихонечьку растёт((.
P.S.:прошу прощения за много букв)
  Ответить с цитированием
Старый 22.03.2016, 08:21   #2100
barsuc
Старожил
 
Аватар для barsuc
Подробнее

Онлайн: barsuc вне форума
Был(а): 21 мар 2017 19:02
Адрес: Москва Гольяново
Автомобиль: 2.0 4х4 Privilege серая платина
По умолчанию Re: My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

Цитата:
Сообщение от Шёпот Посмотреть сообщение
Доброго времени суток!
Сдал позавчера старую машинку в Traid-in , в конце марта должен пересесть на НОВЫЙ двухлитровый полноприводный Дастер 2015 года. Покупаю у ОД. Предварит. договор составлен 2 недели назад и внесён задаток. VIN-код из договора зная, сразу же зарегистрировался в MY Renault. Машинка высветилась в наличии. НО ...в графе Пробег стоял 1 752 ! что это за пробеги то такие?! (на новых машинах!!!)
Благодарю форумчанина SevenSkyiза совет в теме "Часто задаваемые вопросы и помощь новичкам". ...И естественно со всех ног побежал к Оф.Дилеру за разъяснениями, - те в шоке, показывают мне машинку (с моим VIN-ом) на стоянке. А на ней - 4 км! Ответ на "Письмо о достоверности информации на сайте MY Renault" был чисто формальным: "дилеру виднее". Кому верить? (пробег на сайте потихонечьку растёт((.
P.S.:прошу прощения за много букв)
Вы на сайте в май рено написали годовой пробег. Из этого расчета вы проехали за 2 недели 1752км. Это туфта. Километры сами можете менять в май рано.
Верьте дилеру. У меня тоже было 4 км.
  Ответить с цитированием
Ответ




Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Часовой пояс GMT +3, время: 13:33.
RSS форума
Powered by vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot