Покупка Нового Дастера. Схемы развода..

[Кудвараза]

Предлагаю в этой теме делится опытом общения с дилером при покупке машины.
Мой опыт: Заказал машину в апреле с поставкой в мае без допов. Сегодня звонит менеджер и говорит что есть отказная машина точно такая же как я хотел , но уже с допами: антикор и т.д. Мой ответ был что они и так с меня поимеют при сдаче моей старой машины в трейд-ин, а посему никаких допов кроме ковриков
Обещали перезвонить..
Вопрос: раньше допы ставили только после полной оплаты авто. Сейчас по другому?


Об оформлении электронных ПТС

[xplod]

Сообщение от Pirat48

Сегодня пополнил ряды обладателей дастеров, комплектация Drive, движок дизель, брал у оф. дилера. Предзаказ делал в сентябре. Пришел в салон побеседовал с менеджером ( тогда в салоне стояла готовая за 1,576 млн р, но там и фин. услуги и верхний багажник, одним словом салон накинул на готовую неплохо). Машина не горела, поэтому решил забронировать свою комплектацию. Сказали, что ждать около 3 месяцев - ну я и не спешил. Отдал предоплату 20 тыс. и преддоговор у меня на руках (правда без VIN). Прописано - что от завода, и что я запросил от дилера. Потом появился VIN - снова преддоговор переподписали, никто не названивал не уговаривал купить что в наличии. Как итог цена с сентября изменилась на 43 тыс, итого машина 1,456 млн ( дизель, Drive, off roud комплект, пакет комфорт для дизеля, боковые шторки безопасноти) ну и плюс допы (салон не накручивал, я брал именно сам): решетка, резина зима с обувкой на свои диски, сигналка, защита редуктора) итого 77 за допы, ( но зимнюю резину так и так брать, а в салоне она оказалась дешевле чем в магазинах 7900 колесо), сигналка тоже относительно не дорого. Считаю, что в принципе продажа от салона прошла отлично, хотя опасения по поводу развода были.

боковые шторки безопасности )))) Ржунемогу))

[Modigar]

Сообщение от xplod

боковые шторки безопасности )))) Ржунемогу))

А что смешного?

[kval300]

Сообщение от xplod

боковые шторки безопасности

А что это такое?
Это оно?

[Позитив]

Pirat48, Классно, значит вообще не прилепил ничего к машине дилер?

Поздравляю.
Как впечатления от машины?

Что входит в офроад пакет?

[Дмитрий Сталь]

Флуда в теме много. Удалил.
Далее карточки.
Спасибо за понимание.

[иванн]

Сообщение от kval300

А что это такое?
Это оно?

Да это оно.

[Farden]

Сообщение от Pirat48

Потом появился VIN .

Через сколько появился VIN?

[Pirat48]

xplod, А что вы смеетесь, каждый сам выбирает себе необходимую безопасность, а учитывая что количество дебилов на дороге растет в геометрической прогрессии, то лучше я защищу себя и детишек от них. Но, как я говорил, каждый выбирает себе и под себя.

---------- Добавлено в 09:57 ---------- Предыдущее написано было в 09:52 ----------

Сообщение от Farden

Через сколько появился VIN?

Через неделю, пришла смс когда машина сойдет с конвейера, дополнительно отразился vin в my renault.

[serg_vrn]

Сообщение от Pirat48

xplod, А что вы смеетесь, каждый сам выбирает себе необходимую безопасность, а учитывая что количество дебилов на дороге растет в геометрической прогрессии, то лучше я защищу себя и детишек от них. Но, как я говорил, каждый выбирает себе и под себя.

---------- Добавлено в 09:57 ---------- Предыдущее написано было в 09:52 ----------



Через неделю, пришла смс когда машина сойдет с конвейера, дополнительно отразился vin в my renault.

Дилер Сатурн-Л?

[Pirat48]

Сообщение от Позитив

Pirat48, Классно, значит вообще не прилепил ничего к машине дилер?

Поздравляю.
Как впечатления от машины?

Что входит в офроад пакет?

Впечатления пока не понял. Доехал, заправил, и поставил в гараж до регистрации.
В пакет входит расширители колесных арок, боковые молдинги дверей черного цвета с надписью DUSTER, пластиковая защита задних колесных арок, легкосплавные колесные диски 16» Cyclade full black черного цвета. вроде так. но в план доустановить ГУ андройд и камеру заднего вида.

---------- Добавлено в 10:02 ---------- Предыдущее написано было в 10:01 ----------

Сообщение от serg_vrn

Дилер Сатурн-Л?

Да, он у нас один. там и в салоне две версии стоят, но цена уже другая)

[alhook]

Сообщение от Yakovlev_vas

Когда обратился в центр поддержки клиентов Рено там мне ответили что в течении двух рабочих дней они со мной свяжутся. На счет сноски под ценами знаю, пробовал бодаться с дилером, но пока только в телефонном режиме, в ответ ничего конкретного не услышал. Завтра планирую съездить к ним, послушать что в глаза скажут.

У меня в данной ситуации Рено ничего не смог сделать (или не захотел). А дилер (Автохолдниг Ф, Краснодар) расторг договор задним числом. И новый заказ готовы принять только с 80% предоплатой и доставка до года.

Официальный ответ Рено: "дилерский центр это отдельные юридические лица и они сами принимают условия по продаже автомобилей и он может отказать в предзаказе"

[Vit161]

Сообщение от alhook

Официальный ответ Рено: "дилерский центр это отдельные юридические лица и они сами принимают условия по продаже автомобилей и он может отказать в предзаказе"

Так-то оно так. Только Рено может расторгнуть или не продлевать дилерский договор с тем, на кого поступает много жалоб. И РРЦ не от нечего делать на сайте Рено указана. Если по предзаказу, не имеет права её изменять, если салон выкупил авто в собственность - что угодно может накрутить.

---------- Добавлено в 16:02 ---------- Предыдущее написано было в 15:55 ----------

Сообщение от alhook

А дилер (Автохолдниг Ф, Краснодар) расторг договор задним числом.

Можно и посудиться. Овчинка выделки стоит, не 5 копеек потери.

[Борис Р]

Сообщение от Позитив

Pirat48, Классно, значит вообще не прилепил ничего к машине дилер?

Клиент сам пожелал ДОПы на 77 т.р. что тоже немало. А как быть тому кто из допов желает одни задние подкрылки? Или вообще категорически ничего не желает, предпочитая всё для себя необходимое покупать самостоятельно?

[Андрей 1977]

Сообщение от Борис Р

Клиент сам пожелал ДОПы на 77 т.р. что тоже немало. А как быть тому кто из допов желает одни задние подкрылки? Или вообще категорически ничего не желает, предпочитая всё для себя необходимое покупать самостоятельно?

Какие-то допы можно и поставить. Например, антикор лучше сделать, пока машина еще чистая.
Я тоже поставил о ОД допов на 70 тыс. примерно (антикор, сигналка, коврики, сетки в бампер, уплотнитель капота, накладки на ковролин в салон). Сравнивал стоимость тех же опций при установке в стороннем сервисе, разница была, конечно, но не какая-то критическая (сигнализация, например, была дороже на 2 - 3 тыс.). Все эти допы все равно нужны.
Зато пришел, забрал машину, все на ней уже поставлено. Все довольны: и я, и дилер, в общем, все хорошо, никаких нервов...))) А время ведь тоже чего-то стоит, чтоб потом ездить и ставить все это в разных местах.
Разумеется, если тебя пытаются нахлобучить на 200 - 300 тыс. непонятно за что, это, мягко говоря, нехорошо.
А в рамках разумного, и когда не за воздух платишь, на мой взгляд, ничего страшного в этом нет.

[Борис Р]

Сообщение от Андрей 1977

Какие-то допы можно и поставить. Например, антикор лучше сделать, пока машина еще чистая.
Я тоже поставил о ОД допов на 70 тыс. примерно (антикор, сигналка, коврики, сетки в бампер, уплотнитель капота, накладки на ковролин в салон). Сравнивал стоимость тех же опций при установке в стороннем сервисе, разница была, конечно, но не какая-то критическая (сигнализация, например, была дороже на 2 - 3 тыс.). Все эти допы все равно нужны.
Зато пришел, забрал машину, все на ней уже поставлено. Все довольны: и я, и дилер, в общем, все хорошо, никаких нервов...))) А время ведь тоже чего-то стоит, чтоб потом ездить и ставить все это в разных местах.
Разумеется, если тебя пытаются нахлобучить на 200 - 300 тыс. непонятно за что, это, мягко говоря, нехорошо.
А в рамках разумного, и когда не за воздух платишь, на мой взгляд, ничего страшного в этом нет.

Мне не нужны никакие ДОПы от дилера, особенно китайская сигнализация за много денег на скрутках с разрезанной заводской проводкой, мне достаточно активировать штатную. На всех своих машинах всё что мне нужно ставил сам в гараже, так приятнее для души и для кошелька польза..

[Lesnoy]

Мне допы не навязывали, так сам напросился, заказал коврики, антикор и тонировку.
Тоже думал пока машина чистая, чтоб все сразу и тд. В общем выдавали под вечер в пасмурную погоду, на следующий день при солнечном свете рассмотрел тщательнее, тонировка на троечку, в нескольких местах пузыри. Антикор тоже одно название, слой тонкий, подкрылки не снимали при обработке, хотя я специально уточнял этот момент, обещали под подкрылками обработать. Подгадили в общем, можно было поскандалить, да противно было связываться, с таким отношением еще сломают чего. Так что допы разные бывают.

[AlexPet]

Сообщение от Андрей 1977

Например, антикор лучше сделать, пока машина еще чистая.

А кто Вам мешает сделать антикор в специализированном центре, пока машина чистая.
Вам дилер дал какую-нибудь гарантию на работы по антикору?

Сообщение от Андрей 1977

сигнализация, например, была дороже на 2 - 3 тыс.

В качестве установленной сигнализации Вы уверенны, гарантию на установку Вам дали? Что будете делать, если через пару лет или даже раньше с сигнализацией возникнуть проблемы?

Все это похоже на успокоение самого себя, я не выбросил деньги, я их потратил на необходимое мне оборудование. А Вы как проверили качество этого оборудования? Вы смотрели, что бы Вы могли приобрести за эти же деньги в специализированных центрах, а не у дилера?
Я понимаю, все это идет от лени, хочется забрать машину у дилера сразу нафаршированную всем необходимым, принять позу страуса и не обращать внимания на то, что втюхали в темноте, и продолжать дальше заниматься самоуспокоением.

---------- Добавлено в 21:05 ---------- Предыдущее написано было в 21:01 ----------

Сообщение от Lesnoy

Так что допы разные бывают

Согласен.
Поэтому у дилера ничего заказывать не стал, а изучил рынок и поставил сигнализацию в специализированном центре, так же поступил и с антикором. Ребята мне еще и купленную самостоятельно защиту прикрутили, после нанесения антикора.

[Андрей 1977]

Сообщение от AlexPet

В качестве установленной сигнализации Вы уверенны, гарантию на установку Вам дали? Что будете делать, если через пару лет или даже раньше с сигнализацией возникнуть проблемы?

Проблемы нужно решать по мере их поступления...

---------- Добавлено в 22:51 ---------- Предыдущее написано было в 22:45 ----------

Сообщение от AlexPet

Все это похоже на успокоение самого себя, я не выбросил деньги, я их потратил на необходимое мне оборудование. А Вы как проверили качество этого оборудования? Вы смотрели, что бы Вы могли приобрести за эти же деньги в специализированных центрах, а не у дилера?
Я понимаю, все это идет от лени, хочется забрать машину у дилера сразу нафаршированную всем необходимым, принять позу страуса и не обращать внимания на то, что втюхали в темноте, и продолжать дальше заниматься самоуспокоением.

Нет, после покупки машины нужно заниматься другими делами. Не нужно из машины делать какого-то идола, в жизни есть много интересного, кроме автомобиля.

Самоуспокоение здесь ни при чем. Но, естественно, желания кататься после покупки машины по разным сервисам, оставлять там машину сначала, чтоб сделали антикор, потом сигнализацию и т.д., нет. Радость от сэкономленных нескольких тысяч того не стоит...

[AlexPet]

Сообщение от Андрей 1977

Проблемы нужно решать по мере их поступления...

Предпочитаю не создавать проблем на ровном месте, чтобы потом их не пришлось решать и тратить на это свое время.

Сообщение от Андрей 1977

Радость от сэкономленных нескольких тысяч того не стоит...

Дело не в экономии денег, а именно в отсутствии желания тратить в последующем свое время на решение возникающих проблем.

Я бы с радостью купил все, что должно быть в машине, у дилера, если бы был на 100% уверен в качестве выполненных им работ. Увы предоставить такой гарантии, подтвердив это документами они не могут.

[Андрей 1977]

Сообщение от AlexPet

Предпочитаю не создавать проблем на ровном месте, чтобы потом их не пришлось решать и тратить на это свое время.

Дело не в экономии денег, а именно в отсутствии желания тратить в последующем свое время на решение возникающих проблем.

Я бы с радостью купил все, что должно быть в машине, у дилера, если бы был на 100% уверен в качестве выполненных им работ. Увы предоставить такой гарантии, подтвердив это документами они не могут.

У каждого свой подход. Я не претендую на истину в последней инстанции. Время покажет. Сторонние сервисы тоже могут накосячить, мы живем в России, об этом не нужно забывать...)))

А 100 %, сами понимаете, ... разве что Господь Бог...

Я, честно говоря, не хотел "биться" с дилером из-за 60 тыс. (на такую сумму была договоренность по допам при предзаказе). Меня такое предложение не напрягло. По имеющейся в настоящее время ситуации с продажей машин понимаю, что поступил я правильно.