ТО-1

[FenRussia]

Вчера прошел первое ТО. Машине год, пробег 11 с небольшим тысяч. Поменяли масло, воздушный, маслянный и салонный фильтры и свечи, проверили давление в шинах, провели визуальный осмотр ходовой. Обошлось всё в 7999р. Дополнительно попросил сделать сезонную диагностику подвески за 299р. Выяснилось, что слетел хомут с гармошки на рулевой тяге. В пятницу поеду делать, только не знаю, по гарантии сделают или за деньги.
На ТО присутствовал) Расписался за инструктаж, вручили каску и прошел в цех.=)

Upd. 12.07.2013 от Strusto

Прошел ТО 1 в Аванте на Кутузовском, приехал к 8:00, как и договаривались, но машину забрали только в 8:45. К машинке допустили, все видел сам, очень понравилось отношение Карена, проводящего ТО, к своей работе, могу смело рекомендовать обращаться к нему, все делает очень аккуратно и добросовестно.
Денег взяли 8400 без скидок

[АЛЕКСЕЙ-67]

Сегодя прошел ТО-15 в "Ральф- кар" на Таллинском. С точки зрения обслуживания претензий нет, все вежливо, предложили перепрошить муфту заднего моста. (ОТКАЗАЛСЯ ОТ ДАННОЙ ОПЕРАЦИИ Т.К. ПЕРЕПРОШИВАЛ МУФТУ ПЕРЕД НОВЫМ 2013 ГОДОМ).Проводимые работы можно видеть, через окно на втором этаже. Там же находится и "бар" больше похожий на буфет. ТО обошлось в 8398р. 90коп. Заменили масло в движке, свечи, филтры (водушный движка, салонный, масленный), проверили работоспособность внешних осветительных приборов, проверили давление шинах. Проинформировали о износе тормозных колодок - все в норме, износ передних ...мм, задних ...мм (как определили износ задних колодок не знаю, задние колеса и барабаны не снимались) Продолжительность ТО чуть больше 1ч.30мин. (включая технологическую мойку).

После оплаты ТО предложили расписаться в бумагах в которых отмечается ПРОВЕДЕНИЕ РАБОТ ПО ПЕРЕПРОШИВКЕ МУФТЫ!!!
- Но позвольте мне перепрошивку уже делали.
- Вам перепрошивали впрыск, а сейчас муфту.

ВО Б...Я СЕРВИС. И САМОЕ ГЛАВНОЕ ПОСЛЕ ТО МАШИНА СТАЛА ТУПИТЬ. Похоже поставленные свечи г..но т.к. во время проведения ТО к диагностическому раз'ему НИЧЕГО НЕ ПОДКЛЮЧАЛОСЬ!!!, а разговор про перепрошивку туфта - срубить бабло нахаляву.(не у меня, типо отзывная компания).

Вобщем поюзаю авто пару дней и если ничего не изменится в динамике - назад к ОД.

[Гор]

Извиняюсь за выражение не хрен там вообще делать на сервисе

[Олегъ]

Это ваше скромное мнение) Есть люди,которые придерживаются иного. Хотя лично я соскочу после 2-го ТО,ибо все проблемы обычно успевают вылезти до 30тыщкм

[АЛЕКСЕЙ-67]

Сообщение от Гор

Извиняюсь за выражение не хрен там вообще делать на сервисе

В чем то я конечно согласен, но разные бывают ситуации. Знакомый на логане, на то забил, а у него через 20 ткм разнесло шкив привода доп. оборудования - замена за свой счет.
Раз на раз не приходится, увы.

[igor76]

Сообщение от АЛЕКСЕЙ-67

Сегодя прошел ТО-15 в "Ральф- кар" на Таллинском. С точки зрения обслуживания претензий нет, все вежливо, предложили перепрошить муфту заднего моста. (ОТКАЗАЛСЯ ОТ ДАННОЙ ОПЕРАЦИИ Т.К. ПЕРЕПРОШИВАЛ МУФТУ ПЕРЕД НОВЫМ 2013 ГОДОМ).Проводимые работы можно видеть, через окно на втором этаже. Там же находится и "бар" больше похожий на буфет. ТО обошлось в 8398р. 90коп. Заменили масло в движке, свечи, филтры (водушный движка, салонный, масленный), проверили работоспособность внешних осветительных приборов, проверили давление шинах. Проинформировали о износе тормозных колодок - все в норме, износ передних ...мм, задних ...мм (как определили износ задних колодок не знаю, задние колеса и барабаны не снимались) Продолжительность ТО чуть больше 1ч.30мин. (включая технологическую мойку).

После оплаты ТО предложили расписаться в бумагах в которых отмечается ПРОВЕДЕНИЕ РАБОТ ПО ПЕРЕПРОШИВКЕ МУФТЫ!!!
- Но позвольте мне перепрошивку уже делали.
- Вам перепрошивали впрыск, а сейчас муфту.

ВО Б...Я СЕРВИС. И САМОЕ ГЛАВНОЕ ПОСЛЕ ТО МАШИНА СТАЛА ТУПИТЬ. Похоже поставленные свечи г..но т.к. во время проведения ТО к диагностическому раз'ему НИЧЕГО НЕ ПОДКЛЮЧАЛОСЬ!!!, а разговор про перепрошивку туфта - срубить бабло нахаляву.(не у меня, типо отзывная компания).

Вобщем поюзаю авто пару дней и если ничего не изменится в динамике - назад к ОД.

А какие свечи старые отдали, мне чемпеон, а поставили рено и тоже машина стала тупее, мне так кажеться.
Делал ТО в ральф каре.

[АЛЕКСЕЙ-67]

Сообщение от igor76

А какие свечи старые отдали, мне чемпеон, а поставили рено и тоже машина стала тупее, мне так кажеться.
Делал ТО в ральф каре.

Старые стояли "Чемпион", мне их вернули, а по разговору с мастером я понял, что новые поставили тоже "Чемпион".

Забыл отписать, что перед прохождением ТО обратил внимание мастера на появление масленистого налета на правой передней полуоси, около коробки прд.
Посмотрели, подумали, помыли место замасливания и рекомендовали через 100км прибыть еще раз на ТО для посмотреть что делать дальше.
На следующий день (машина тупит) злой из-за результатов ТО на трассе втопил не по детски - разогнал Дуську до 165км/ч и пер с такой скоростью минут 10 и, о чудо, на машине появился прием!!!
30.05 приехал к од на предмет - посмотреть течь масла (успел намотать 400 км).Течь не обнаружена, а на поведение машины ответ был прост: "Сменить заправку, промыть топливную систему". У од промывка топл. системы стоит 3000 руб., а сход-развал (так для инфо.) 2000 руб.

[nikelev]

А может вообще при ТО-1 свечи не менять? В книге по ремонту рено дастер регламент замены свечей только через 30 тыс. км.

[klincity]

Вчера тоже проходил ТО 1 в Аванте. Приехал за полчаса до назначенного времнени. От мойки машины отказался, т.к. была помыта накануне. На вопрос сколько работа займет времени, менеджер ответил: "3 часа". Расписался в журнале с инструктажом по технике безопасности, чтобы наблюдать за процессом непосредственно из ремзоны. Работу производил ученик механика (так я решил по виду и возрасту паренька). К слову сказать, делал все грамотно и внушал доверие, в отличие от ПТУшника, который стоял за спиной механика месяц назад на нулевом ТО. Так тот, к счастью, даже инструмент никакой в руки не брал. Были заменены масло, масляный фильтр, свечи и воздушный фильтр. Масло механики получают со склада ОД - 5 литров из бочки в розлив плюс 1 литр в заводской канистре на долив. Остатки масла в литровой канистре, а также выкрученные свечи были отданы мне. Заводские свечи Чемпион, в рабочем состоянии - еще побегают. От замены салонного фильтра отказался на этапе телефонного звонка дилеру, когда записывался на ТО, т.к. недавно поменял его сам. Хотел тем самым сэкономить тысячу рублей, однако сумма счета все равно получилась 8399 руб. Туда вошли расходные материалы - медная шайба-прокладка под сливную пробку, проникающая спрей-смазка для замков и петель и очиститель тормозов (на деле оказался обычный карбклинер, которым механики убирают потеки масла после замены фильтра). Еще попросил парня показать уровень и цвет трансмиссионных масел. Уровни всех масел были в норме, масла светлые даже в раздатке. Подтеков пока никаких не обнаружено.
Работа заняла около часа, еще минут сорок бегал в поисках менеджера, чтобы документально оформить процедуру и забрать машину. Пока лазил по салону, обратил внимание на оригинальные диски, которыми торгует дилер - обычная китайская Replika.
На выдаче менеджер мне объявил, что износ передних колодок 20%, задних - 10%. Спрашиваю: "Как они определяют, не снимая колес?"
Отвечает: "У них глаз уже наметан".
Вообщем сделали все неплохо, однако дороговато, поэтому после еще одного ТО буду думать о самостоятельном обслуживании.
По приезду заехал к другу в шиномонтаж вытащить шуруп из колеса (механик на ТО обнаружил), заодно сделал ротацию колес. Здесь же обнаружилось, что заменили рамки номеров на новые. Аванта в Зеленограде провела ребрендинг и теперь называется LegeArtis. Видимо всем теперь меняют логотипы...

[klincity]

Сообщение от ванёк северный

у меня с нуля нет салонного фильтра-надо вырезать заглушку(где то было уже) а какие фильтра они ставят(обычный или угольный?)

Салонные фильтры обсуждают в этой ветке
http://www.dusterclubs.ru/vb/showthread.php?t=1791
На авто без кондиционера вместо фильтра стоит заглушка. Официалы ставят только оригинал, значит обычный фильтр.

[Unixman]

Сегодня прошел ТО-1 -через год и 11600 пробега. Делал в Мосрентсервисе- просто близко к работе более менее, да и отзывы были вроде ничего про этого дилера. Седня рабочий день, записался заранее на 11-00. Хотел поприсутствовать при ТО. Но было объявлено- на ТО- 2.5-3 часа и на прошивку ЭБУ заднего моста- внимание!- 1.5 часа!!! итого около 4.5 часов. Т.к. тилипон раскалялся от звонков по работе-я решил оставить им машину и уехал. На часах было 11-30. Звонок раздался в 16-30 - все готово приезжайте-забирайте машинку.... Что можно делать с машиной 5 часов? Цена вопроса- 7399-00 без салонного фильтра- салонный поменял сам. С салонным было бы 8399-00. Отдали свечи и воздухан. Все почти как новое. Заявлял им о косякак различных- в основном отмаза....что типа усе так и должно быть.... Должен плохо закрываться багажник, должна спинка кресла опускаться подо мной...- худеть надо, прыщики на ЛКП- показал- он ногтем стер один- ну вот видишь все нормально.... надо так со всеми прыщиками сделать.... НО!!!- все вежливо и с объяснениями.... и с приглашениями посетить их еще. просил посмотреть не сопливится ли раздатка, коробка и пр...- типа посмотрели- типа все ок.... Но мне кажется все ОД одинаковые...им надо денег взять, а не удовлетворять нас...Ведь в основном делаем ТО у ОД чтоб с гарантии не свалиться.
Придется потерпеть это до ТО-3... Что порадовало- мойка тоже входит в эту цену. Приехал от них домой- дернул ручник- ага подтянули на пару щелчков. Износ передних колодок написали - 25%. Спросил про задние- ответ- задние смотрят тока на 60000 км.

[Fazer Alex]

Вчера сделал ТО1 15700 км, год в августе будет. Там же, где покупал - в Кр Роге, салон Нара. 3 фильтра, масло, долили 150 г антифриза +150 г дист.воды. Бесплатно регулировка фар. Больше часа перепрошивали включалку задней муфты - сказали, что процесс был он-лайн, прямо из Франции, у них даже программки нет, просто подключают и прописывают номер. Обошлось 1162,52 грн. Свечи никто не меняет, даже речи не было - видно, ваши на свечах зарабатывают Забили 1,5 нормочаса работы на все. Заодно обесшумили задеренчавшую антенну родной сигналки в левой стойке лобовухи.
Дороговато, конечно, но 3 года, считаю, надо гарантию подержать. В провинциальных городах ТО дешевле выходит - понтов поменее, чем в столицах Салонный и воздушный фильтры отдали - надо будет посмотреть на них, сегодня некогда было, рано выехал по делам

[CANADA]

Cегодня прошел ТО-1 (салон "Лаура" на Выборгском шоссе), пробег 7000 км. Поменяли масло, фильтра - маслянный, воздушный и салона. Работа около 1,5 часа. Попросил посмотреть задний бампер, когда покупал машину не обратил внимание на щели между бампером и кузовом, мастер сказал, что бампер повешен криво надо разбираться гарантийный случай или нет. "Гарантийщик" сегодня выходной, поэтому данная проблема откладывается на потом.

[Hudozhnik]

Сообщение от Fazer Alex

Свечи никто не меняет, даже речи не было - видно, ваши на свечах зарабатывают

Действительно, на ТО-1 в Киеве свечи мне не меняли. А я радовался, что дешево! На самом деле ненамного, чем в Уфе, с учетом конского ценника (впрочем, как и у всех ОД) на замену свечей, которые в интернет-магазине 120р./шт. оригинал.

Разобравшись с этим, заменил свечи зимой самостоятельно. А недавно на ТО-2 от их замены также отказался. При этом мастер-приемщик слил инфу, что Автофрамос на первом ТО вообще не регламентирует замену свечей. На усмотрение ОД. Т.е. самостоятельная замена свечей в период ТО-1 вообще ничем не грозит.

[karla]

Сообщение от CANADA

Cегодня прошел ТО-1 (салон "Лаура" на Выборгском шоссе), пробег 7000 км. .

Чем мотивируется прохождение ТО-1 при таком пробеге? А ТО-2 потом когда? на 15000 км.

[reno109]

Сообщение от Hudozhnik

Действительно, на ТО-1 в Киеве свечи мне не меняли. А я радовался, что дешево! На самом деле ненамного, чем в Уфе, с учетом конского ценника (впрочем, как и у всех ОД) на замену свечей, которые в интернет-магазине 120р./шт. оригинал.

Разобравшись с этим, заменил свечи зимой самостоятельно. А недавно на ТО-2 от их замены также отказался. При этом мастер-приемщик слил инфу, что Автофрамос на первом ТО вообще не регламентирует замену свечей. На усмотрение ОД. Т.е. самостоятельная замена свечей в период ТО-1 вообще ничем не грозит.

С нашим рашенским бензином свечи менять надо обязательно и проговаривать на ТО-1 когда спрашивают мастера -ваши пожелания и предложения-ЗАМЕНИТЬ СВЕЧИ-ДОЛИТЬ АНТИФРИЗ-тогда все будет гуд ексель.

[CANADA]

Прошел год с момента приобретения автомобиля

[ванёк северный]

проходил ТО-1 при пробеге 9400(год прошел)цена 8 с копейками,с новыми свечами стало похуже на "холодную".некоторые приезжают со своими "зап.частями"-им выходит дешевле но правда не дастер.есть наверно смысл покупать через инет?

[Pu1sat0r]

Расскажите, достаточно ли сделать комплекс-сервис Замена масла для сохранения гарантии? http://www.renault.ru/media/My_Renau.../price_oil.pdf

[Hudozhnik]

Сообщение от Pu1sat0r

Расскажите, достаточно ли сделать комплекс-сервис Замена масла для сохранения гарантии? http://www.renault.ru/media/My_Renau.../price_oil.pdf

Думаю, что нет. Поскольку данный сервис не включает , пусть и даже формальный, но осмотр узлов и агрегатов. Потом у ОД будет железная отмазка. Лучше (наиболее безопасно с точки зрения сохранения гарантии) исключить салонный фильтр и свечи. Экономия 30-35%.