RENAULT ASSISTANCE Украина - Форум клуба Рено Дастер

espace · 11.09.2013, 16:09

для проезжих путников на заметку
в случае поломки могут обратится в
RENAULT ASSISTANCE
Всю необходимую дополнительную информацию Вы можете получить в диспетчерском центре по круглосуточно работающему телефону - 0 800 500 149

правда для Российских владельцев эта услуга платная

Бертони · 11.09.2013, 16:52

Цитата:

Сообщение от espace

правда для Российских владельцев эта услуга платная

Даже если машина на гарантии?

---------- Добавлено в 16:52 ---------- Предыдущее написано было в 16:49 ----------

Если да, то странно получается. Машина гарантийная, но она не знает, что ломаться надо только на территории России. Поломалась на дружественной Украине и всё, плати гривны/рубли/доллары... Не справедливо!!!!!!

espace · 11.09.2013, 16:54

доставка например на эвакуаторе имеется в виду

Aleks83 · 11.09.2013, 16:57

На Украину по моему гарантия не распространяется, так что и ремонт за свой счет будет.

Бертони · 11.09.2013, 17:04

Цитата:

Сообщение от espace

доставка например на эвакуаторе имеется в виду

Это я понял. Логично, что при поломке признанной гарантийной, автомобиль должен доставляться в сервис за счёт завода производителя. Вне зависимости где произошла эта поломка.

espace · 11.09.2013, 17:13

информация лишней не бывает .

Бертони - согласен с тобой , ТО - пройти можно , отметка о прохождении действует . а если поломается то ни ни . тогда я думаю страховка должна помочь если в ней есть такой пункт .

Aleks83 · 11.09.2013, 17:39

Страховки от поломки не бывает, по крайней мере в РФ.
Единственное что поможет - запас денег на ремонт.
А по другому никак, главный минус автопутешествий - возможные поломки и происшествия с авто, приводящие к его обездвиживанию, нужно просто осознавать, что такое возможно.

Aargh68 · 30.10.2013, 22:50

Цитата:

Сообщение от Aleks83

На Украину по моему гарантия не распространяется, так что и ремонт за свой счет будет.

На самом деле и гарантия и ASSISTANCE для российских машин на территории Украины сохраняется. Мне лично, в сентябре этого года, в Симферопольском ДЦ Рено меняли клапан ЕГР по гарантии. Рядом с моей машиной, на Ниссан Микро из России, меняли по гарантии АКПП.

SergeyPershin · 31.10.2013, 14:16

Извините коллеги!Немного не в тему,но...Совсем недавно,если отправляюсь в дальний путь,посещаю сайт Эвакуации с калькулятором.Отсюда уже информация к размышлению и варианты возможных действий при поломке,аварии и т.д.Так скажем например эвакуация авто из Геленджика в Нижний Новгород 1800км 60тыс.руб.

Prous · 27.01.2014, 18:32

Мне манагер в магазине сказал что RENAULT ASSISTANCE действует и в Европе, так что можно и в Германии и в Финляндии пользоваться этой услугой.

Yakov163 · 27.01.2014, 19:25

Мдаа уж на Украине некоторые хотят лапшу на уши на вешать лишь бы деньги содрать. Не важно где и в какой стране поломка все ровно по гарантии ОБЯЗАНЫ устранить бесплатно.

SergeyPershin · 27.01.2014, 21:43

Ну просто надо позвонить и узнать точно.Да и перед дальней дорогой не сложно еще раз уведомиться.

Бертони · 27.01.2014, 21:49

Цитата:

Сообщение от SergeyPershin

Так скажем например эвакуация авто из Геленджика в Нижний Новгород 1800км 60тыс.руб.

Зачем в нижний везти? Дилер есть в Новоросе 40 км.

Yakov163 · 27.01.2014, 21:52

Поеду 8 числа на покатушки в Ульяновск позвоню заранее.

SergeyPershin · 27.01.2014, 22:09

Бертони, Валера привет!Ну я имел ввиду не только гарантийный авто.Да и беда с этими ОД.Запчастей для обслуживания по гарантии в наличии нет...Хотя за 60т.р "эвакуаторских" можно много чего починить,лишь бы возможность была техническая и авто ремонтнопригодное.