Запчасти для Renault Duster в АвтоДоке. Клубная скидка

[Max51]

Клуб владельцев и любителей автомобиля Рено Дастер DUSTERCLUBS начинает сотрудничество с одним из крупнейших интернет магазином автозапчастей, расходных материалов и аксессуаров компанией Автодок!





Компания "Автодок.ру" специализируется на поставках автозапчастей для автомобилей как иностранного, так и отечественного производства. Благодаря тесному сотрудничеству и налаженным оптимальным и надежным схемам взаимодействия, мы можем осуществлять быструю поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности и аксессуары). Также мы предлагаем поставки с центральных складов производителей автомобилей в России (группа VAG, Toyota,Nissan, Mercedes Benz, Ford, Mobis и др.), а так же оптовых складов автозапчастей расположенных во многих городах России. В том числе нашими поставщиками являются фирмы, осуществляющую быструю доставку запчастей из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи. Прайс-лист нашего интернет-магазина объединяет предложения более 500 поставщиков - это более 140 млн. предложений по 36 млн. наименованиям 1400 торговых марок.

Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные детали. Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших офисов (а их сейчас в России более 100) наши консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. При этом через личный кабинет доступна система онлайн-запроса на подбор интересующих вас деталей.

Мы всегда идем навстречу клиентам и предлагаем каждому наиболее выгодные условия сотрудничества и индивидуальный подход.

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_3

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:*
1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru
2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба*Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.
3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты.*


Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:
- Клиент должен понимать, что по условиям предоставления скидки, интернет магазин оставляет за собой право отказать в представлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Он может ее получить вновь по общим условиям накопительной системы получения скидки.
-В случае, если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN, либо Проверка по VIN в корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.
- Заказы запускаются в работу исключительно после внесения 100% предоплаты, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату можно любым доступным способом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства, либо наличными или пластиковой картой в непосредственно офисе.
- Клиент, при выборе направления заказа, должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику, с графиком которых можно ознакомится на нашем сайт. И руководствоваться данными при заказе позиции.
- В случае отказа поставщика по любой причине клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь используя сайт либо МП.


4) Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП

В случае несогласия и не соблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя

В данной ветке обсуждаем работу интернет магазина, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться работа. Сотрудники компании ответят на все вопросы.
Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

Просьба вопросы по подбору номеров деталей, и проценке задавать персональному менеджеру.
Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут
Список адресов магазинов тут

[Бертони]

Сообщение от Max51

2) Продемонстрировать наличие карты автомобильного клуба - участника Дисконта Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.

Можно отправить фото карты по электронной почте.

[svh.serjo]

Скажите, а лобовые стекла у вас пешком несут в золотом паланкине? Звонил сегодня в ваше представительство в Пензе узнать цену лобового стекла и был слегка шокирован. Можно даже сказать, что я слегка фалломорфировал. Ваш менеджер озвучил, что лобовое стекло стоит оригинал ... (вступают фанфары) ДЕВЯТЬ ТЫСЯЧ ДЕВЯТЬСОТ ШЕСТЬДЕСЯТ ПЯТЬ РУБЛЕЙ! Неоригинал (барабанная дробь) - ЧЕТЫРЕ ТЫСЯЧИ ДЕВЯТЬСОТ ДВАДЦАТЬ ОДИН РУБЛЬ!
В интернетах:
http://ustanovka-stekla.ru/renault/duster : Лобовое стекло Renault Duster (Франция, оригинал) 4800 р.
http://www.kolesa.ru/article/2012/11...obsluzhivaniya : Лобовое стекло 8 415 р.
http://www.classauto.ru/autoglass/brand/Renault :
Лобовое авто стекло Рено Дастер Pilkington (Англия) 4000 руб
Лобовое стекло для Рено Дастер Борское (Россия) 2600 руб
Звонили еще одному товарищу по автостеклу - оригинал 4 тыщи, неоригинал 2 тыщи.
У вас действительно такая цена или менеджер пошутил?

Upd Я это не к тому, чтобы просто повозбухать, вы не подумайте. Я действительно думал к вам обратиться, даже если немножко дороже, чем у других, все-таки приятнее принести денежку партнеру клуба, а не гаражному дяде Васе.

[WolfAlex]

Сообщение от Бертони

Хотел ещё заказать фильтр на вход воздуха в районе жабо, но не нашёл.

Если ещё актуально, держи.
http://www.autodoc.ru/Web/price/art/...og=on&access=2

[Olejman]

сегодня на мыло получил

Уважаемые клиенты!
Доводим до Вашего сведения, что с 01.09.2013г. мы вводим новую систему пересчета уровня скидок исходя из Вашего оборота.
Для Вас будет действовать накопительная система скидок:
-ОПТ0- от 0 до 10000р.
-ОПТ1- от 10000 до 25000р.
-ОПТ2- от 25000 до 50000р.
-ОПТ3- от 50000 до 100000р.
-ОПТ4- от 100000 до 1млрд р.
По всем вопросам обращаться к Вашему персональному менеджеру.

Autodoc.ru по клубной карте скидок больше не будет?

[vov-ka]

Что за политика Автодока- был несколько лет опт 3- почему сняли и поставили 0?- за опт 0- я в другом магазе теперь брать стану--- принципиально!!!

[Olejman]

тоже скинули на опт 0, как так?

[Max51]

Сообщение от Olejman

тоже скинули на опт 0, как так?

У меня все ОК пока, позвони завтра в свой офис спроси

[batal]

У меня тоже все ок.

[Olejman]

Всё, после переписки опт-3 вернули.

[asht53]

Есть представительство autodoc в Нижегородской области

[vov-ka]

А мне не нравится, что Автодок аннулировал мой опт3, который был у меня 4 года и поставил опт 0. А потом на всех автомобильных сайтах дал это право на опт 3 клубням,так в бизнесе не делают.Поэтому я ухожу в емекс- там такой-же магазин, и даже подешевле автодока. ИМХО- пока автодок!!!!

[zhiv]

vov-ka, советую вам для начала или позвонить или подъехать в ваш филиал.
И с вероятностью 99% вам вернут ваш опт3.

Сам только, что общался по аське с местным филиалом Автодока:

Я (15:33) :
Добрый день.
Подскажите по какой причине мне уровень цен был изменен с Опт3 на Опт0?
Логин: AAB-40

Автодок (16:00) :
Добрый день! Вы держатель клубной карты?

Я (16:00) :
Да.

Автодок (16:02) :
Приношу свои извинения, в нашей фирме произошло изменение оптов по всей Россий

Я (16:04) :
А что нужно сделать, что бы вернуть уровень на опт3 назад?

Автодок (16:04) :
то есть сделали единое кол-во оптов по всем оптам

Автодок (16:04) :
тоесть по всей россий

Автодок (16:06) :
Сейчас верну Вам

И фсЁ

[n_dum]

Заказал:
4 TERAB
[13.09.2013] 76810SEAA01 HONDA
Форсунка омывателя

1 427,00 427,00 Отказ 18.09.2013


13:39:24
3 BIM3* 158484 RENAULT
S_Масло трансмисионное Tranself NFJ 75W80 (1L)

1 357,00 357,00 Отказ 13.09.2013
15:13:00 перезаказ
2 BIM3* 158484 RENAULT
S_Масло трансмисионное Tranself NFJ 75W80 (1L)

1 357,00 357,00 Отказ 12.09.2013
8:50:35
2 AMI
[06.09.2013] 8201153808 RENAULT
Фильтр салона

1 638,00 638,00 Получено представителем 11.09.2013
9:12:35
2 BSS
[06.09.2013] 7701478547 RENAULT
Фильтр топливный

1 1 733,00 1 733,00 Получено представителем 10.09.2013
7:57:17
2 BSS
[06.09.2013] 8200768927 RENAULT
Фильтр масляный

1 239,00 239,00 Получено представителем 10.09.2013
7:56:42
2 RV
[06.09.2013] 8200985420 RENAULT
Фильтр воздушный

1 510,00 510,00 Получено представителем 10.09.2013
7:53:29
2 HON1 76810SEAA01 HONDA
Форсунка омывателя

1 435,00 435,00 Заказ снят 06.09.2013
6:28:45 [Подорожание более 3% при обновлении прайс-листа] Правда на след. день было подешевление на 4 руб, перезаказал. На доливку в коробку тоже перезаказывал, по совету менеджера. всё равно отказ. А ещё в Барнаул ехать надо, за 150км. Пока перезаказывал, срок ТО уходит, точнее ушёл.
Итого имеем 60% выполнения заказа. Оплата естественно произведена. Теперь будем решать вопрос возврата денег. Интересно, сколько времени будут прокручивать 30% от суммы заказа. На сайте механизма возврата денег не нашёл.

Получил расходники, деньги от не выполненного заказа вернули без проволочек и проблем.
Очень не нравится их система. Надо за месяц, не менее готовится. Оперативность обновления прайса низкая.

[Serg62]

Olejman,

Сообщение от Olejman

Опт3 - это 12-13% скидки.

что то Вы с со скидкой промахнулись,сегодня делал заказ и уточнил в магазине-Опт-3 это 3% скидка.как то так

[Max51]

Сообщение от Serg62

Olejman,
что то Вы с со скидкой промахнулись,сегодня делал заказ и уточнил в магазине-Опт-3 это 3% скидка.как то так

Ну а я уточнил у директора Автодока
Скидка не фиксированная, на некоторые позиции больше, на некоторые меньше.
Для розничных клиентов - это максимум.

[Serg62]

Сообщение от Max51

Для розничных клиентов - это максимум.

ну в сущности,пустячок,а приятно

[Бертони]

Заказал на служебную машину уплотнитель задней форточки двери (называется она у них "Молдинг"), оплатил её с сайта АвтоДок и сразу на почту пришло подтверждение оплаты. Прошло несколько дней и ни ответа ни привета на почту. Звоню.
- Здравствуйте. Логин такой-то я заказал уплотнитель. Он пришёл?
- Нет, у поставщика его не оказалось.
- Почему меня не информировали об этом на почту.
- Да мы... Да вот... Так получилось.... (короче ничего конкретного).
- Перезаказать можете?
- Да, но чуть дороже.
- Заказывайте, я доплачу при получении.
- Ваша деталь будет в среду.
- Спасибо, до свидание.
Пришла среда, потом четверг и вот пятница и тишина.... Ехал мимо и зашёл к ним в офис.
- Здравствуйте, пришла моя запчасть?
- Да, получите.
- Почему опять на почту ничего не пришло?
Вразумительного ответа я так и не получил. Доплатил денег и в принципе остался доволен. Предложили взять у них сувенирную продукцию. Я взял зажигалку и ручку, а от рамок с их рекламой отказался. Я свои ни на что не поменяю, даже дилер на 3-х ТО не смог уговорить меня сделать это

[hyperion]

да, оповещение хромает. Самому приходится мониторить состояние заказа

[Autodoc.ru]

Сообщение от Max51

У меня все ОК пока, позвони завтра в свой офис спроси

Добрый день! В настоящее время наш интернет магазин переходит на автоматизированную систему пересчета скидок http://www.autodoc.ru/Web/Pages/CompanyNews.aspx#News... В связи с чем могут быть некоторые сбои. Если у Вас понизилась скидка, просьба обращаться к персональному менеджеру, он обязательно исправит ошибку.
Приношу извинения за возможные неудобства. Новая система позволит участникам дисконтной системы не только воспользоваться дополнительной скидкой, но и увеличить ее при достижении достаточного личного накопительного оборота. Будут вопросы пишите.

---------- Добавлено в 10:00 ---------- Предыдущее написано было в 09:41 ----------

Сообщение от Бертони

Заказал на служебную машину уплотнитель задней форточки двери (называется она у них "Молдинг"), оплатил её с сайта АвтоДок и сразу на почту пришло подтверждение оплаты. Прошло несколько дней и ни ответа ни привета на почту. Звоню.
- Здравствуйте. Логин такой-то я заказал уплотнитель. Он пришёл?
- Нет, у поставщика его не оказалось.
- Почему меня не информировали об этом на почту.
- Да мы... Да вот... Так получилось.... (короче ничего конкретного).
- Перезаказать можете?
- Да, но чуть дороже.
- Заказывайте, я доплачу при получении.
- Ваша деталь будет в среду.
- Спасибо, до свидание.
Пришла среда, потом четверг и вот пятница и тишина.... Ехал мимо и зашёл к ним в офис.
- Здравствуйте, пришла моя запчасть?
- Да, получите.
- Почему опять на почту ничего не пришло?
Вразумительного ответа я так и не получил. Доплатил денег и в принципе остался доволен. Предложили взять у них сувенирную продукцию. Я взял зажигалку и ручку, а от рамок с их рекламой отказался. Я свои ни на что не поменяю, даже дилер на 3-х ТО не смог уговорить меня сделать это

Добрый день!
От лица компании приношу извинения за проявленный не профессионализм сотрудников. Прошу сообщить Ваш логин, мы обязательно проведем разъяснительную работу с персоналом.
Для удобства работы с нашим интернет магазином Вы можете настроить смс уведомления (http://www.autodoc.ru/Web/Pages/SubN...=Nastr&p=p1day), либо установить на свой телефон приложение Автодок (http://www.autodoc.ru/Web/Pages/Mobile.aspx), при любых изменениях по Вашим заказам, оно будет уведомлять Вас всплывающими сообщениями.

[autodoc]

Компания "Автодок" (черноземье - Белгород) приятно удивит ценами и сроками доставки от 1 дня.