Тема для новичков. Задаем вопросы.

[zhiv]

Эта тема создана дабы помочь новичкам в ориентировании на форуме. Заданные вопросы, будут обязательно с ответом! Прежде чем создать новую тему советуем воспользоваться поиском и посмотреть аналогичные темы, а также список частых вопросов.

Если вы создали тему, то в её названии должна отражаться суть вопроса, не надо создавать темы с названием не объясняющим вкратце проблемы. Пример "Помогите!!!!", "БЕДА!!!!"- плохие названия тем, "Как поменять лампу габаритного фонаря"- приемлемое название и т.п.

Надеюсь на помощь новичкам придет как руководство клуба, так и старожилы! Спасибо , что пришли к нам на форум!


Самый частый вопрос: "Как добавить изображение в сообщение?"
Ответ:
1. Нажимаем кнопку "Расширенный режим"
2. Нажимаем кнопку "Управление вложениями"
3. В открывшемся окне нажимаем кнопку "Выберите файл" и выбираем файл с локального компьютера. Можно выбрать до 5 файлов.
4. Нажимаем верхнюю кнопку "Загрузить".
5. Закрываем окно.
6. Отправляем сообщение.

Теперь картинки прикреплены к сообщению, как миниатюры.

Если нужно отобразить это изображение в самом сообщении:
1. Щелкаем правой кнопкой на миниатюрке.
2. Выбираем пункт меню "Копировать адрес ссылки" или подобный зависит от браузера.
3. Нажимаем кнопку "Правка" ранее отправленного сообщения.
4. Нажимаем иконку "Вставить изображение" (картинка гор).
5. В открывшееся окно копируем ссылку из буфера обмена и нажимаем OK
6. Нажимаем кнопку "Cохранить".

Вопрос: "Что означают символы в VIN-номере?"
Ответ:
1-3 символ - WMI (World Manufacture Index) - Международный код производителя (Страна, Производитель, Тип транспортного средства)
4-9 символ - VDS (Vehicle Descriptor Section) - Раздел описания транспортного средства
10-17 символ - VIS (Vehicle Identifier Section) - Раздел индентификации транспортного средства

7-9 символ - для Дастера DJА (2.0 4x2); DJN(2.0 4x4); H85(1.6 4x2); H8N (1.6 4x4); DVN(1.5 DCI 4х4)
10 символ - шифр года выпуска (не соответствует последней цифре года, нужно искать таблицу соответствия)




За предоставленную картинку спасибо уходят к Scorp 3

[dg972]

Сообщение от andreyka059

У меня код тоже нигде не был написан. Случилась ситуация, позвонил ОД, девочка по VIN за одну минуту код нашла и сказала.

Аналогично!

[SKN_57210]

Сообщение от andreyka059

... девочка по VIN за одну минуту код нашла и сказала. .... ОД тоже разные бывают.

Вам повезло. Порядочный дилер попался. А я к своему больше ни ногой.

[Stesi]

У меня тоже этот код прохлопали похоже, перебрала уже все вплоть до предварительного договора, никаким листом вообще не пахнет даже. Завтра буду звонить туда, где покупали. Посмотрим насколько дилер нормальным окажется.

[SKN_57210]

Сообщение от Stesi

....никаким листом вообще не пахнет даже. Завтра буду звонить туда, где покупали. Посмотрим насколько дилер нормальным окажется.

Это не отдельный лист, а несколько скреплённых степлером листов, и на одной из страниц есть "Гарантийный сертификат" в виде таблички, в которой есть графа "Код магнитолы".
"Карточка техобслуживания и гарантии" должна быть.

[vik-klen]

А мне код написали в нужном месте. Но когда пришлось после снятия аккумулятора запускать магнитолу код этот не сработал! Пришлось искать через генератор кодов.

[Stesi]

Из распечаток у меня только, предварительный договор, сам договор окончательный вариант, распечатка (не документ) доп. оборудования, кот. можно было дозаказать, это с предв.договором дали. Весь сервис по машине, как сказали при продаже, производится по двум бело-желто-черным книжкам: "Гарантийная книжка" и "Обслуживание автомобиля". В обоих есть строка про код от магнитолы и в обоих эта строка не заполнена. Прохлопать скрепленные степлером листы, тем более о ТО и гарантии, мы втроем, когда покупали машину ну просто не могли, у меня даже на покупку дисков бумажки отложены)
Кстати, косяки при продаже были, не предложили тест-драйв и не оповестили, что можно на сайте зарегаться, чтобы видеть статус готовности машинки. Так что косяк у дилера не исключен, что нам и после продажи что-то не додали.

[Masterkkt]

Сообщение от Stesi

Из распечаток у меня только, предварительный договор, сам договор окончательный вариант, распечатка (не документ) доп. оборудования, кот. можно было дозаказать, это с предв.договором дали. Весь сервис по машине, как сказали при продаже, производится по двум бело-желто-черным книжкам: "Гарантийная книжка" и "Обслуживание автомобиля". В обоих есть строка про код от магнитолы и в обоих эта строка не заполнена. Прохлопать скрепленные степлером листы, тем более о ТО и гарантии, мы втроем, когда покупали машину ну просто не могли, у меня даже на покупку дисков бумажки отложены)
Кстати, косяки при продаже были, не предложили тест-драйв и не оповестили, что можно на сайте зарегаться, чтобы видеть статус готовности машинки. Так что косяк у дилера не исключен, что нам и после продажи что-то не додали.

Не заморачивайтесь. Ваша гарантийная книжка это и есть те самые листы,в нормальном виде,как и должно быть. Просто некоторым владельцам ОД на А4 эту гарантию распечатывал.

[Stesi]

Ок, все поняла, у меня два варианта: ОД или снимать магнитолу и генерировать код. Интересно, сложно она снимается? В смысле как снимается видео в инете есть, просто есть ли шанс что-то поломать не умеючи, просто перебираю варианты, если с ОД что-то пойдет не так.

[andreng]

в маркете есть программа для генерации кодов ...

Отправлено с моего K920 (ROW) через Tapatalk

[АЛЕКСЕЙ-67]

Сообщение от SKN_57210

Вам повезло. Порядочный дилер попался. А я к своему больше ни ногой.

Что за дилер? Хотелось бы знать, чтоб не вляпаться...

[aca300]

Сообщение от Stesi

Ок, все поняла, у меня два варианта: ОД или снимать магнитолу и генерировать код. Интересно, сложно она снимается? В смысле как снимается видео в инете есть, просто есть ли шанс что-то поломать не умеючи, просто перебираю варианты, если с ОД что-то пойдет не так.

Зачем настраивать себя на негатив раньше времени?
Позвоните ОД и всё разъяснится. Я бы заехал бы к любому ОД с доками на авто и паспортом (что я владелец) и лично узнал бы код. 15 минут.

[АЛЕКСЕЙ-67]

Сообщение от Stesi

Ок, все поняла, у меня два варианта: ОД или снимать магнитолу и генерировать код. Интересно, сложно она снимается? В смысле как снимается видео в инете есть, просто есть ли шанс что-то поломать не умеючи, просто перебираю варианты, если с ОД что-то пойдет не так.

ОД все же проще... Тем более в нашем городе их несколько...
Вот телефон Петровского 702 1111...

[Stesi]

Я стремаюсь немного, потому что машина на папу оформлена, а он сейчас этим всем чисто физически заниматься не может. Я только в страховке вписана. Не пошлют меня подальше с такими документами?

[АЛЕКСЕЙ-67]

Сообщение от Stesi

Я стремаюсь немного, потому что машина на папу оформлена, а он сейчас этим всем чисто физически заниматься не может. Я только в страховке вписана. Не пошлют меня подальше с такими документами?

Думаю стоит попробовать...

[Stesi]

Ну у меня по любому выбора нет, буду пробовать) спасибо!

[SKN_57210]

Сообщение от АЛЕКСЕЙ-67

Что за дилер? Хотелось бы знать, чтоб не вляпаться...

Не приятно говорить об этом дилере. Раньше хвалил его. Но пришло разочарование после наглого кидалово.
Дилер "Рольф Полюстрово". Опишу всё по порядку, если есть желание "не вляпаться".
1. При покупке машины и оформлении кредита на доп. оборудование (кредит на доп. оформляют в другом банке определяемом дилером), обманули с суммой. Звонили, просили подъехать и доплатить. Иначе оплачивал бы менеджер, оформлявший мне документы.
Решил войти в положение и оплатил. Мне дали подарочный сертификат на 1, 2 и 3 ТО.
2. ТО1 - подарочный сертификат взяли, но бесплатно только работа.
ТО2 - подарочный сертификат НЕ взяли, сказали, что начальство
отменило эту услугу.
ТО3 - подарочный сертификат взяли (видимо начальство опять
изменило правилам ), бесплатно опять только на работы.
3. И главное, что меня достало окончательно.
При ТО3 подняли на подъёмник, осмотрели. Правое заднее колесо
очень туго прокручивалось. Сказали: "Надо обслужить тормозную систему, надо снимать колёса задние. Стоимость 3000 руб.". Оплатил! На безопасности не экономлю. При получении машины обратил внимание, что ручник очень сильно затянут, ход ручника составил 1-1,5см, хотя раньше был гораздо больше.
Через день очень сильно заскрипело заднее правое колесо, как на старой телеге. Начал разбираться. Оказалось, что колёса вообще не снимали. У меня на колёсах секретки стоят и ключ к ним лежит в багажнике упакован мной. Посмотрел, как был мной упакован, так и лежит в багажнике.
Поехал на Бош Автосервис, хорошо что рядом с домом. Парни подняли на подъёмник, посмотрели, еле сняли колесо (кувалдой пришлось чуть-чуть поработать). Оказалось - заклинило тормозной цилиндр. Быстренько позвонили на склад, доставили тормозной цилиндр, заменили, отрегулировали трос ручника. Всё отлично!
Получается, что я у ОД оплатил путёвку на тот свет. На трассе мог улететь.
Написал жалобу ОД - позвонили, выслушали - и молчание. Позвонили ещё раз, другой представитель ОД - выслушали и молчание.
Сообщил на горячую линию "Рено Россия" - та же картина. Пару раз звонили, выслушали и далее молчание.
Кроме того оказалось, что мастер с "Бош Автосервис" ранее работал в "Рольф". Рассказал мне, как на Ё... и на Я... в этом сервисе. Заявленные работы не делают. Убедил меня в том, что мне даже свечи не меняли.

Вот поэтому я больше к ОД не езжу. В рем зону не пускают и что делают не видно. Обманывают и всё дорого.
На Бош Автосервисе в ремзону - пожалуйста, всё покажут и расскажут. И цены не высокие. Мне посчитали (скоро замена ГРМ) - стоимость в половину меньше, чем у ОД. Тем более, что гарантия закончилась.
Так, что я очень разочарован в ОД "Рольф". А выводы делайте сами. У каждого своё мнение.

[briancev]

Сообщение от SKN_57210

Так, что я очень разочарован в ОД "Рольф". А выводы делайте сами. У каждого своё мнение.

Выводы уже давно сделаны, поэтому ни одна моя машина никогда больше не будет проходить ТО у дилера.

[alex_175]

Обслуживание у од, присутствую в ремзоне всегда, а так везде люди работают, которые не хотят работать ,а деньги получать

[Strusto]

Сообщение от briancev

Выводы уже давно сделаны, поэтому ни одна моя машина никогда больше не будет проходить ТО у дилера.

У ОД делаю только первое ТО для продления гарантии еще на год, да и то, под присмотром, дальше свои машинки стараюсь сам обслуживать.

[SKN_57210]

Сообщение от alex_175

Обслуживание у од, присутствую в ремзоне всегда, ....

В "Рольф" пускают только в зону осмотра (подъёмник), где составляют наряд-заказ.