Вылетела пружина задней подвески! ПЕРЕДНИЙ ПРИВОД!

[Спутник]

Ура! Начались первые поломки Слава "надёжности" рено!!!

У меня машина была куплена в мае этого года (6 мая если точно).
Пробег 600 с копейками...
И вот сегодня, как ни в чём не бывало.... выехал из гаража, проехал метров 50......и вдруг - БА-БАХ!!! я подумал, что наверно лопнуло заднее колесо?!
Вылез из машины осмотрелся, вижу как-то не естественно просела задняя водительская сторона авто, как будто в машину загрузили 2 тонны груза))))))).
Потом смотрю по дороге валяется ПРУЖИНА заднего амортизатора с двумя резинками (которые как я понял были подложены под неё) в общем Афигеть не встать!!!
Автофрамосу - привет!!!
Такое вижу в первый раз... Заехал к кулибиным в "гараж" сказали, что впечатление такое, как будто заднюю стойку никто не закручивал! (долго ржалиисказали, что такое видят впервые)

[Fyodor3000]

Сообщение от AndreyFF

Кстати по поводу поблажек. Отпишитесь, если кому то что то сделали. Ну там ТО-1 бесплатно ил ещё что то.. Можно будет на своих дилеров как то надавить..

Обещали: первое ТО - бесплатно, на замечание, что маловато - обещали подумать над бесплатным вторым.
Только как эти обещания фиксировать? Когда дойдет до дела - могут и забыть...

[god1941]

У меня и без поломок поблажек хватает)

[@ндрей86rus]

Сообщение от Fyodor3000

Обещали: первое ТО - бесплатно, на замечание, что маловато - обещали подумать над бесплатным вторым.
Только как эти обещания фиксировать? Когда дойдет до дела - могут и забыть...

Пусть документально оформляют. Мне давали бумажку на печатанную на принтере. БЕсплатное ТО, подпись лица и их печать. Приехал, предъявил и но проблемо. Но учтите, это только работы. Расходка за ваш счет.

[u313]

Сообщение от AndreyFF

Когда машину забирал и расплачивался да ДОПы мне девушка которая документы оформляла от лица фирмы подарила ма-а-а-а-а-ленькую фигурку-сувенир автомобиля рено твизи...

Это не вашего дилера подарок, а от Рено. Всем покупающим машину дарят автосувенир - макет машинки. Если повезет и есть в наличии, то дарят ту модельку, что и покупаете настоящую. Если не повезет, тогда дарят что попало. Мне два разе не везло: при покупке Логана подарили Меган, а при покупке Дастера тоже удостоился этого самого Твизи. Кстати даже во Франции видел его всего один раз, не сильно видимо их там жалуют. Да оно и понятно - Смарт рядом с Твизи просто огромный

[AndreyFF]

Сообщение от Fyodor3000

Обещали: первое ТО - бесплатно, на замечание, что маловато - обещали подумать над бесплатным вторым.
Только как эти обещания фиксировать? Когда дойдет до дела - могут и забыть...

Скажите как называется компания-дилер у которой вы покупали автомобиль...??? \буду вести со своими речь об том же..
Кстати.. сегодня у меня закончился срок ОСАГО на подменном логане.. Сотрудник фирмы-дилера позвонил мне.. узнал что я не могу приехать и сдать автомобиль и получить другой.. Приехал сам.. ко мне на работу.. взял логан а мне оставил дастер 2 литра 6 мкпп 4х4 в полном фарше (кожа-рожа)и в хромовом обвесе.. На мое предложение оставить мне этот автомобиль насовсем.. вообщем махнуться.. улыбнулся.. и сказал что скоро сделают мой.... Я просил его чтоб не торопились ремонтировать..

[SergeyPershin]

Сообщение от @ндрей86rus

Пусть документально оформляют. Мне давали бумажку на печатанную на принтере. БЕсплатное ТО, подпись лица и их печать. Приехал, предъявил и но проблемо. Но учтите, это только работы. Расходка за ваш счет.

Ну это уж все зависит от того,что написано в СОГЛАШЕНИИ.Извиняюсь,что отошли от темы.

[Спутник]

Сообщение от Fyodor3000

Когда дойдет до дела - могут и забыть...

мы им этого не позволим!

---------- Добавлено в 17:34 ---------- Предыдущее написано было в 17:33 ----------

Сообщение от god1941

У меня и без поломок поблажек хватает)

вы очень счастливый человек!

---------- Добавлено в 17:38 ---------- Предыдущее написано было в 17:34 ----------

Сегодня........спустя всего-то каких-то 34 дня, позвонил мне ОД.
Пояснили - запчасти на подходе, уже надели на руки перчатки (для ремонта))))), вот-вот и вы полетите как ракета))))))
В таком духе...

Ставить будут какие-то (сверх секретные пружины, даже как бы были изготовлены по видимо какому-то спец. заказу...... во как!)....теперь я чё-то испугался ещё больше)))))))))

---------- Добавлено в 17:47 ---------- Предыдущее написано было в 17:38 ----------

Сообщение от u313

Это не вашего дилера подарок, а от Рено. Всем покупающим машину дарят автосувенир - макет машинки. Если повезет и есть в наличии, то дарят ту модельку, что и покупаете настоящую. Если не повезет, тогда дарят что попало. Мне два разе не везло: при покупке Логана подарили Меган, а при покупке Дастера тоже удостоился этого самого Твизи. Кстати даже во Франции видел его всего один раз, не сильно видимо их там жалуют. Да оно и понятно - Смарт рядом с Твизи просто огромный

Какие они у вас щедрые..........ндааа...
Мне при покупке авто, реально дали само авто и в качестве подарка (как я понял) дали ещё и ключи зажигания для авто)))))))))) .....на этом вся щедрость была окончена!

[Fyodor3000]

Сообщение от AndreyFF

Скажите как называется компания-дилер у которой вы покупали автомобиль...??? \буду вести со своими речь об том же...

Дилер "Рено на Свободном, Красноярск".
Купили уже два дастера в этом году у них, на одном я езжу, второй - отец ждет из "отзыва" (забрали на следующий после покупки день, выдали подменный Сандеро).
Пока работают без замечаний, не считая данной отзывной компании, но это и не их вина...

[Bizet]

Сообщение от olegr

Про новую машину тут тоже двояко, кто будет платить за снятие/установку уже установленных допов? Срок эксплуатации тут я так понимаю еще мал чтобы скостить эти деньги на радость замены "подержанного" авто на новое.

Допы должны либо снова поставить, либо вернуть их стоимость.

[Bizet]

Сообщение от Fyodor3000

Обещали: первое ТО - бесплатно, на замечание, что маловато - обещали подумать над бесплатным вторым.
Только как эти обещания фиксировать? Когда дойдет до дела - могут и забыть...

Да как. Пишешь претензию за долгий, ремонт, указываешь, что согласно такой-то статье Закона о правах Потребителя имеешь право на обмен на новый автомобиль, но учитывая то фирма пошла навстречу (дала подменный автомобиль) ты готов "по соглашению сторон" в рамках той же статьи согласовать более продолжительный ремонт, если все последующие ТО будут проводиться за счет дилера.
Это к примеру. На претензию обязаны в 10 дневный срок предоставить ответ.

[Спутник]

Сообщение от Bizet

Да как. Пишешь претензию за долгий, ремонт, указываешь, что согласно такой-то статье Закона о правах Потребителя имеешь право на обмен на новый автомобиль, но учитывая то фирма пошла навстречу (дала подменный автомобиль) ты готов "по соглашению сторон" в рамках той же статьи согласовать более продолжительный ремонт, если все последующие ТО будут проводиться за счет дилера.
Это к примеру. На претензию обязаны в 10 дневный срок предоставить ответ.

а разве нельзя, просто когда будешь забирать у них авто попросить их в документах (ну к примеру в гарантийных бумагах) указать, что ТО-1 бесплатное? (и всех делов!)
Ну я к тому, чтобы претензию не писать.........оно им нада?

[Bizet]

Сообщение от Спутник

а разве нельзя, просто когда будешь забирать у них авто попросить их в документах (ну к примеру в гарантийных бумагах) указать, что ТО-1 бесплатное? (и всех делов!)
Ну я к тому, чтобы претензию не писать.........оно им нада?

Делов в том, что роду занятий в недавнем прошлом я был обязан иметь официальную бумажку на все. Как показала практика недобросовестных фирм больше, чем добросовестных . Это я к тому, что я бы так сделал, но не факт что так надо делать . Думаю не кинут.
З.Ы. Им небось не так напряжно будет выдать письмецо с синей печатью и закорючкой руководителя?

[Олегъ]

Сообщение от Спутник

а разве нельзя, просто когда будешь забирать у них авто попросить их в документах (ну к примеру в гарантийных бумагах) указать, что ТО-1 бесплатное? (и всех делов!)
Ну я к тому, чтобы претензию не писать.........оно им нада?

Всё проще. В моём случае мне звонила девушка с Горячей Линии Рено, оставила,номер и попросила набрать перед тем,как соберусь на ТО. Всё прошло без лишних вопросов,в салоне меня ждали.

[Спутник]

Сообщение от Bizet

Делов в том, что роду занятий в недавнем прошлом я был обязан иметь официальную бумажку на все. Как показала практика недобросовестных фирм больше, чем добросовестных . Это я к тому, что я бы так сделал, но не факт что так надо делать . Думаю не кинут.
З.Ы. Им небось не так напряжно будет выдать письмецо с синей печатью и закорючкой руководителя?

дк, я об этом и пишу..... (что им это будет не напряжно, подмахнуть там где-нить в гарантии....мол то-1 бесплатное!)

---------- Добавлено в 23:52 ---------- Предыдущее написано было в 23:48 ----------

Сообщение от Олегъ

Всё проще. В моём случае мне звонила девушка с Горячей Линии Рено, оставила,номер и попросила набрать перед тем,как соберусь на ТО. Всё прошло без лишних вопросов,в салоне меня ждали.

мне тоже телефон дали, но о том, что мне перед то надо будет по нему звонить......ничего не сказали, девушка мне сказала, что мол, то-1 у вас будет бесплатное......а если ещё чё-то отвалится, тогда типа и 2-рое ТО тоже за их счёт + запчасти оплачивают тоже они.....
........но всё это ))))) слова, сказанные по телефону........, а базар к "делу" не пришьёшь.......вот так вот!

[Олегъ]

Значит,надо добить их... Базар пришить.

---------- Добавлено в 22.07.2014 00:00 ---------- Предыдущее написано было в 21.07.2014 23:59 ----------

А вот это:

Сообщение от Спутник

а если ещё чё-то отвалится, тогда типа и 2-рое ТО тоже за их счёт + запчасти оплачивают тоже они.....
........

звучит воодушевляюще. Я всё более воодушевляюсь и утверждаюсь в том,что вряд ли следующей моей машиной станет новый Дастер.

[Спутник]

Сообщение от Олегъ

Значит,надо добить их... Базар пришить.

да, думаю разберёмся....

---------- Добавлено в 00:04 ---------- Предыдущее написано было в 00:01 ----------

Сообщение от Олегъ

звучит воодушевляюще.

Щаз, глянем, сделают.......покатаюсь трЫ годика, еж ли ничего не сломается, то продам и куплю новый дастер......подкупает его клиренс))))))

[Олегъ]

Да в принципе,вариантов немного,но что-то всё больше удивляет эта долбана локализация,всё извратить пытаются овнорукие.

[Спутник]

Олегъ,
я вот думаю, как бы вообще производство не свернули в связи с санкциями))))
а, то придётся всем пересесть на китай, на ховерочки)))))), китаёзы наш рынок с радостью завалят.....уже заваливают....да и качество не плохое у них...

[Олегъ]

Сообщение от Спутник

Олегъ,
я вот думаю, как бы вообще производство не свернули в связи с санкциями))))
а, то придётся всем пересесть на китай, на ховерочки)))))), китаёзы наш рынок с радостью завалят.....уже заваливают....да и качество не плохое у них...

Спасибо,я тогда лучше на б/у. Есть и японцы недорогие,тот же Л-200,вариант.
Ховерочки ценнички ломят потихонечку.

[Спутник]

Сообщение от Олегъ

Спасибо,я тогда лучше на б/у. Есть и японцы недорогие,тот же Л-200,вариант.
Ховерочки ценнички ломят потихонечку.

в свете политической обстановки.....япония вроде как под дудку амеров пляшет)))))....не будет тойот у нас.....)))))))))
Останутся страны БРИКС...только....не уверен, что индия делает авто, а равно как бразилия и т.п.))))....китай нас спасёт!