Отзывы о работе Дастершоп77

[ab294]

Сообщение от Дастершоп77

Ваше мнение понятно, не могу с ним согласиться, но спорить не буду.
Как я уже говорил выше на сегодня реалии такие, что скидки только по картам. В любом случае, всегда ждём в гости и за покупками

Спорить ни кто и не хотел,да и за чем.Это так мысли вслух.
Спасибо за беседу.

[Denis1972]

А какая скидка по клубной карте?

[Дастершоп77]

Сообщение от Denis1972

А какая скидка по клубной карте?

По клубной карте предоставляется 5% скидка!

[kovalenko1978]

Очень подозрительный магазин.
Сделал заказ с пометкой оплата карточкой. Тишина.
Перезвонил - сказали привезут оплатите. Обращаю их внимание на пометку "оплата карточкой" в ответ "Ах.. сейчас пришлем счет", приходит email c номером личной карточкой. Естественно перечислять деньги этому гражданину не собираюсь.
Пытаюсь дозвониться и попросить выслать реальный счет организации, сбрасывают звонок. Пишу в онлайн на сайте (стоит пометка операторы на связи), мой вопрос сбрасывается с пометкой "никого нет на связи".
Пишу тоже самое на email - в ответ тишина......
Все это отдает разводиловом.

[Дастершоп77]

И в чем же подозрительность?

Сейчас много заказов идёт, ажиотаж так сказать, средства связи не всегда справляются на 100%... Потому что все понимают, что цены после нового года на всё увеличатся... Некоторые поставщики уже сейчас заморозили отгрузки до стабилизации курсов, чтобы скорректировать цены, поэтому сейчас продается то что есть на складе, какие будут дальнейшие поставки и по каким ценам трудно предположить.

Вариантов оплаты по безналичному расчету (не считая вконтакта, яндекс денег и прочих вестерн-юнионов) на данный момент два:
1 - на корпоративную карту сбербанка, которую вам и предложили
2 - на рассчетный счет организации по выставленному счету, в этом случае нужны реквизиты вашего юр. лица

Напишите номер вашего заказа, пожалуйста, менеджер с вами свяжется для уточнения всех вопросов.

[kovalenko1978]

Сообщение от Дастершоп77

И в чем же подозрительность?

Сейчас много заказов идёт, ажиотаж так сказать, средства связи не всегда справляются на 100%...

Все это хорошо, было бы так если бы я не мог дозвониться а тут бросают трубку...
Не первый раз оплачиваю заказ с карточки, для официально оформленных магазинов не проблема принять оплату на свой счет от физического лица. А вот оплата на личную карточку чревата, проходили, знаем....
Спасибо, заказ снял. Удачи.

[Дастершоп77]

Сообщение от kovalenko1978

Все это хорошо, было бы так если бы я не мог дозвониться а тут бросают трубку...
Не первый раз оплачиваю заказ с карточки, для официально оформленных магазинов не проблема принять оплату на свой счет от физического лица. А вот оплата на личную карточку чревата, проходили, знаем....
Спасибо, заказ снял. Удачи.

Поступление средств на счет организации ждать до трёх банковских дней, да еще и выписку по счету от бухгалтера тоже ждать. А с карты на карту - как правило моментально проходит.
Насчет отмены заказа - ваше право. Вам тоже удачи!

[kovalenko1978]

Сообщение от Дастершоп77

да еще и выписку по счету от бухгалтера тоже ждать.

Осваивайте инет технологии работы с клиентом, на дворе не 18 век а вы оперируете понятиями прошлого столетия
Вы выписку клиенту по почте России небось высылаете

[Дастершоп77]

Сообщение от kovalenko1978

Осваивайте инет технологии работы с клиентом, на дворе не 18 век а вы оперируете понятиями прошлого столетия
Вы выписку клиенту по почте России небось высылаете

А вот тут вы прямо в точку. Сейчас как раз работаем над подключением он-лайн платежей к магазину, однако они все тоже не пальцем деланные, +% к цене товара за свои услуги прибавляют.

За совет спасибо, принимается! Глядишь и правда шагнём в ногу со временем.

[Kyzia]

Нашёл то что мне надо на сайте этого магазина,
скомпоновал заказ, женщина по телефону правда немного ошиблась уверяя (брал защиту днища и прочею фигню)
что нужна ещё защита кислородного датчика (у меня дизель)
ну да ладно как раз на подъёмнике глянул, нет датчика, так зачем защита ))

мелочёвки там какой то ещё заказал синезубый адаптер ещё что то,
позвонил согласовал время приезда, приехал оплатил забрал,
никаких нареканий,
всё в одном месте и бегать по разным магазинам не надо время дороже (брал в ноябре).

Как что то ещё понадобится даже сомневаться не буду заказывая в этом магазине.

Вот такой мой отзыв.

[kovalenko1978]

Сообщение от Дастершоп77

А вот тут вы прямо в точку. Сейчас как раз работаем над подключением он-лайн платежей к магазину, однако они все тоже не пальцем деланные, +% к цене товара за свои услуги прибавляют.

Сейчас за дешевизну не хватаются, политическую составляющую опускаем, сейчас еще и отзывы читают и на способы обработки заказов магазином, то есть на Доверие. Способы работы ваших сотрудников использовали в 2000 первых годах при разводе на деньги, без оказания услуги. Люди обожглись, в том числе и я. Прочел все отзывы о магазине и вывод - доверия на 100% нет.

[Дастершоп77]

Сообщение от kovalenko1978

Сейчас за дешевизну не хватаются, политическую составляющую опускаем, сейчас еще и отзывы читают и на способы обработки заказов магазином, то есть на Доверие. Способы работы ваших сотрудников использовали в 2000 первых годах при разводе на деньги, без оказания услуги. Люди обожглись, в том числе и я. Прочел все отзывы о магазине и вывод - доверия на 100% нет.

Это в чем же нет доверия и где хоть один отзыв о разводе или обмане со стороны магазина? За всё время работы нет ни одного клиента который бы оплатил магазину деньги и не получил товар!! (Или возврат средств если он этого захотел)

[kovalenko1978]

Сообщение от Дастершоп77

Это в чем же нет доверия и где хоть один отзыв о разводе или обмане со стороны магазина? За всё время работы нет ни одного клиента который бы оплатил магазину деньги и не получил товар!! (Или возврат средств если он этого захотел)

Re: Отзывы о работе Дастершоп77
Не так давно сделал заказ в первый раз. Сегодня узнал от транспортной компании, что груз отправитель сдал не 29.10.14 в среду (КАК ОБЕЩАЛ), а 30.10.14 в четверг. Надеялся получить заказ до праздников, но не судьба. Пока что отзыв оставляю негативный. Ребята с Дастершоп77 обманули!
__________________
По умолчанию Re: Отзывы о работе Дастершоп77
Дастершоп77, обманули в том, что я в онлайн-консультанте в четверг спрашивал, отправили ли груз вчера (т.е. в среду) и мне ответили, что да. Вот отсюда я уже и свои планы строю. На выходных планировал порадоваться новыми дополнениями, но, увы, технические причины курьера планы эти растворили в воздухе.
__________________
Re: Отзывы о работе
Ув. Дастершоп 77, проясните пожалуйста что с заказом 5635? сделал заказ 26 марта, минут через 10 позвонил сотрудник, договорились на доставку курьером по Москве на вторник 01.04.2014. Ждал целый день, примерно в 16.00 позвонил сам, мне ответили "не беспокойтесь, сегодня привезут, ждите звонка курьера". никто не приехал и не позвонил! мне конечно не горит, но в связи с характером моей работы (часто срываюсь из офиса на встречи), я специально договорился на вторник, правдами и не правдами целый день провел в офисе в ожидании курьера. не хорошо как-то получилось! я уже несколько раз покупал в вашем магазине, никогда накладок не случалось...

Re: Отзывы о работе Дастершоп77
Доброго времени суток,хочу высказать пару негативных слов о данном магазине,к запчастям претензий нет,но удивляет цена,заказал запчасть за 1200, почему то окончательная цена оказалась аж 1900,откуда ещё 700рублей взялось? в итоге за копеечную запчасть заплатил почти в два раза дороже.

Re: Отзывы о работе Дастершоп77
заказал брызговики. пришли без крепежа. хотя на бумажке написано было что в комплекте. по телефону нормально посоветовать транспортную компанию не могут. плюс доставка до неё ещё около 300р.... ужс!

Дальше я устал все копировать и это с предыдущих двух листов форума.
На каждое сообщение есть Ваш ответ, это конечно здорово, что отвечаете. Но нарекания сыплются...
Если Вы не внимательно читали я не писал что магазин обманывает.
А вот что доверия такое ведение дел не вызывает - писал!

[Дастершоп77]

Так а "разводилово" где вы увидели? Ну да из нескольких тысяч заказов около 5 штук есть проблемных, такое нигде не исключено, плюс если вы немного еще разобрались бы, то поняли что и эти проблемы были решены.

[гарди]

Тяжело новичку будет , это он еще с Картом не работал и с Максом ( с Украины) .

[Ворчун2014]

Сообщение от kovalenko1978

Все это хорошо, было бы так если бы я не мог дозвониться а тут бросают трубку...
Не первый раз оплачиваю заказ с карточки, для официально оформленных магазинов не проблема принять оплату на свой счет от физического лица. А вот оплата на личную карточку чревата, проходили, знаем....
Спасибо, заказ снял. Удачи.

Абсолютно так же оплачивал в Дастершопе, Мосавтошине и колеса даром. У всех карточки на физ. лиц и ни с кем проблем не было.

[Дастершоп77]

Не сказал бы что с нами сложно, 99,9% справляются... Наверное это что-то значит..,

[Sergio*]

Сообщение от гарди

это он еще с Картом не работал и с Максом ( с Украины)

Да нормально ребята работают, а вот попробовал бы с ПТ групп или Русской артелью, вот это даааааа.....

[Дастершоп77]

Спасибо всем за поддержку! На самом деле стараемся, но всем не угодишь, поэтому и к kovalenko1978 относимся с пониманием. Ну если не совпали ожидания человека с реальностью еще на стадии заказа, так и не судьба значит. Просто довольные клиенты редко пишут отзывы(тем кто в теме отписался отдельное спасибо), потому что у них и так всё хорошо. А таких людей на самом деле тысячи. А вот если, не дай Бог что-то не так, то обязательно пишут. Причём сразу везде где могут, еще не дожидаясь решения проблемы. Но это и к лучшему, видим сразу проблемные места, знаем с чем работать.

Другой вопрос что сейчас с ценами будет.
Со следующими партиями товары будут только дорожать, к сожалению. И не только у нас. Кто собирался что-то купить - сейчас самое время!

[гарди]

Сообщение от Sergio*

Да нормально ребята работают, а вот попробовал бы с ПТ групп или Русской артелью, вот это даааааа.....

Да они работают отлично , дело в том , что человек на частные счет карты не перечисляет , вот в этом и проблема у него . Я Дастершоп77 уже пять посылок получил, С Карта 163 шесть посылок , с Украины три. и все на честном слове на доверии.