КАСКО: вопросы и ответы

[schans]

Добро пожаловать!
В этой теме вы найдете ответы на все вопросы, связанные со страхованием транспортных средств (КАСКО). А если не найдете или нет времени искать - спрашивайте, вам быстро ответят.

[YuriyVZ]

Сообщение от Цимус

Более 10 лет страховался в " Ингосстрахе " . После первого страхового случая по каско убежал из этой компании . Категорически не советую . Абсолютно бездушное отношение к клиенту . Просто бросили меня в сложной ситуации

Как-то не совсем понятно, какая связь между страховой компанией и "сложной ситуацией"? Задача страховой выплатить страховку Вам лично или сервису, вроде и все. В чем конкретно претензии к страховой?

У меня первый и надеюсь последний страховой случай прошел без проблем, вот дилера пришлось по несколько раз (много) пинать.

[Цимус]

Сообщение от YuriyVZ

Как-то не совсем понятно, какая связь между страховой компанией и "сложной ситуацией"? Задача страховой выплатить страховку Вам лично или сервису, вроде и все. В чем конкретно претензии к страховой?

У меня первый и надеюсь последний страховой случай прошел без проблем, вот дилера пришлось по несколько раз (много) пинать.

По каско мне ремонтировали авто на сервисе, имеющим отношение с Ингосстрахом . Мало того , что вместо недели делали неделю + месяц , так еще и сделали очень плохо . Я поехал на Пятницкую в центральный офис Ингосстраха , попросил перенаправить машину в другой ихний сервис - может там лучше сделают . Ингосстраховский клерк довольно грубо на меня наехал и сказал что я никакого сервиса кроме того не получу и вообще я могу с теми мастерами бодаться за качество хоть до второго пришествия - Ингосстрах свои обязательства выполнил . Если Вы считаете такое положение дел нормальным , то я лично другого мнения . Добавлю , машину мне в том сервисе переделали , но с Ингосстрахом дел более не имею .

[YuriyVZ]

Сообщение от Цимус

По каско мне ремонтировали авто на сервисе, имеющим отношение с Ингосстрахом . Мало того , что вместо недели делали неделю + месяц , так еще и сделали очень плохо . Я поехал на Пятницкую в центральный офис Ингосстраха , попросил перенаправить машину в другой ихний сервис - может там лучше сделают . Ингосстраховский клерк довольно грубо на меня наехал и сказал что я никакого сервиса кроме того не получу и вообще я могу с теми мастерами бодаться за качество хоть до второго пришествия - Ингосстрах свои обязательства выполнил . Если Вы считаете такое положение дел нормальным , то я лично другого мнения

Вот поэтому и нельзя выбирать сервис по выбору страховой. А дальше они абсолютно правы, все претензии к сервису. Вот если мне сейчас у официального дилера что-то не так сделают (я не суеверный), то на кого я буду жаловаться на страховую? Нет, на сервис. Сменить я его уже тоже не смогу, страховая свои обязательства выполнила, деньги за ремонт выплатила.
Поэтому прочитав, Ваш отзыв перед выбором страховой, я бы его проигнорировал, как не существенный, для меня.

[schans]

Сообщение от Цимус

Более 10 лет страховался в " Ингосстрахе " . После первого страхового случая по каско убежал из этой компании . Категорически не советую . Абсолютно бездушное отношение к клиенту . Просто бросили меня в сложной ситуации . Все страховые Вам сладко улыбаются когда берут с Вас деньги , а как дело до дела так они Вас типа впервые видят . Не спорю , где - то надо делать каско , где - вот в чем вопрос .

Уважаемый Цимус!
Уверен, что Вами двигали самые лучшие побуждения, когда Вы писали свой комментарий на мой ответ выше по теме. Но вот о чем я хотел Вас спросить: есть ли хоть одна СК на рынке, у которой не нашелся бы хотя-бы один клиент, имеющий полное право оставить такой отзыв о ее работе, какой оставили здесь Вы? Уверен что ответ будет - НЕТ. Нет СК, которые "платят всегда". А значит всегда будут недовольные.
Однако ev.sin просил меня порекомендовать одну компанию из трех предложенных и я это сделал, и обосновал. Если бы он попросил меня порекомендовать компанию, которая платит в 100 случаях обращений из 100 и не имеет ни одного недовольного клиента - я бы даже пытаться искать ответ не стал.
Спасибо за понимание. А разговор этот наш я перенесу в другую тему, по соседству, где ему самое место.

[alex_bar]

Вопрос по теме:
Существует такой метод угона, когда у владельца авто воруют ключи. Например в торговом центре, в толчее очереди, карманник вытаскивает ключи и ...

Получается, независимо от наличия/отсутствия автозапуска, оба ключа предъявить невозможно!
Т.е. в таком случае, КАСКО по угону не выплатят???

[schans]

Сообщение от alex_bar

Вопрос по теме:
Существует такой метод угона, когда у владельца авто воруют ключи. Например в торговом центре, в толчее очереди, карманник вытаскивает ключи и ...

Получается, независимо от наличия/отсутствия автозапуска, оба ключа предъявить невозможно!
Т.е. в таком случае, КАСКО по угону не выплатят???

Выплатят. Однако будет несколько неприятных моментов:
- будут изучать ситуацию на предмет сговора владельца с угонщиками, что может удлинять срок расследования и вынуждать давать показания в милиции;
- такая ситуация может плохо повлиять на страховую историю владельца (СК обмениваются информацией).
Также высока вероятность отказа по формальным причинам. Тогда прийдется идти в суд. Суд встанет на сторону страхователя, но опять же неприятная суета.

[shutt]

Такой вопрос в полис каско необходимо возить с собой в авто? нужен ли он будет при происшествии на дороге?

[chaser]

застраховался в Ренессансе ОСАГО 1500р, КАСКО 28тр, авто 102лс 620тр, возр/стаж 26/8

[schans]

Сообщение от shutt

Такой вопрос в полис каско необходимо возить с собой в авто? нужен ли он будет при происшествии на дороге?

Полис на месте происшествия не понадобиться, а вот информация о нем - да. Поэтому полезно возить с собой специальную карточку с реквизитами полиса и телефонами СК (если такая была выдана при страховании) либо переписать себе в записную книжку следующие данные:
- название СК по КАСКО;
- серия/номер полиса;
- номер сервисной карты (если он есть, может быть карта без номера);
- срок действия полиса;
- телефон дежурной службы СК.

[NaGaR]

Всем доброго!
Ребят, честно всю тему не читал, а вопрос вот какой))) В СК Цюрих есть программа защиты от угона, стоимость на дастер от 1.2% и стоимость такая будет до 01.11 вот и решили воспользоваться)))) кто чего про такое слышал, знает?

[schans]

Сообщение от NaGaR

Всем доброго!
Ребят, честно всю тему не читал, а вопрос вот какой))) В СК Цюрих есть программа защиты от угона, стоимость на дастер от 1.2% и стоимость такая будет до 01.11 вот и решили воспользоваться)))) кто чего про такое слышал, знает?

Вот Вам ссылка на правила КАСКО СК "Цюрих", прийдется почитать.
http://zurich.ru/products/informatio...vila_kasko.pdf
Страхование только от угона - вещь действительно редкая.
Оцените риск угона Вашего автомобиля и остальные риски - стоит ли их игнорировать?
Угон/хищение в полном пакете КАСКО стоит приблизительно 0.5%, то есть предложение Цюриха не такое уж дешевое.

[NaGaR]

Доброго вечера!
Еще раз спасибо schans, за полезную ссылку!)))) Машину застраховали в СК Цюрих, страховые риски: хищение + УЩЕРБ в результате пожара 4.1.1.2., опасных природных явлений 4.1.1.4., действий животных 4.1.1.6. (по ссылке schans, можно посмотреть что конкретно понимается под этими пунктами). Денег заплатили 7920 руб, на мой взгляд в целом не дорого))) Очень надеюсь, что воспользоваться полисом, не прийдется)))))

[miheyjumaji]

Добрый вечер! Хочу застраховать дастер по системе КАСКО. Вопрос такой, выгодно ли страховать при 50% оплате, и если наступает страховой случай то оплата оставшихся 50%. Данный вид оплаты выбираю ввиду недостоточности средств, на что стоит обратить внимание.
И стоит ли покупать полис КАСКО у дилера, или же стоит по приезду в свой город оформить полис? Просто в полисах КАСКО вообще не шарю... Заранее спасибо!

[ev.sin]

Сообщение от NaGaR

Доброго вечера!
Еще раз спасибо schans, за полезную ссылку!)))) Машину застраховали в СК Цюрих, страховые риски: хищение + УЩЕРБ в результате пожара 4.1.1.2., опасных природных явлений 4.1.1.4., действий животных 4.1.1.6. (по ссылке schans, можно посмотреть что конкретно понимается под этими пунктами). Денег заплатили 7920 руб, на мой взгляд в целом не дорого))) Очень надеюсь, что воспользоваться полисом, не прийдется)))))

Скока- скока, вы ничего не напутали?
это где такие цены на каско в цюрихе нашли?
Или это только от угона, пожара, тайфуна и стада бегемотов, а от дтп нет?
ничего не понимаю

[NaGaR]

Сообщение от ev.sin

только от угона, пожара, тайфуна и стада бегемотов

Да, совершенно верно))))с ДТП намного дороже)))))

[СержАнт_78]

schans, я решил тоже оформить КАСКО и пошел узнать стоимость и условия страхования. Страховая ВСК- стоимость 52 500 руб, но предложили какую- то страховку "до первого случая" за 26 250 руб, и сказали что можно ездить и копить мелкие случаи, а к окончанию страховки предъявить как один случай. Можете ли Вы прокомментировать как- либо такую страховку? Машине уже 3 месяца- будут ли какие нюансы при страховании?
Спасибо!

[Хелен]

[QСтраховая ВСК- стоимость 52 500 руб, но предложили какую- то страховку "до первого случая" за 26 250 руб, и сказали что можно ездить и копить мелкие случаи, а к окончанию страховки предъявить как один случай.

Такую страховку КАСКО предлагает не только ВСК, но и некоторые другие СК. Я сейчас по такой же буду страховать Дастер вСК " АСКО-Петербург" ( у меня там работает подруга и она все объяснила)

[СержАнт_78]

Хелен, значит все ОК- никакого подвоха нет?

[schans]

Сообщение от СержАнт_78

schans, я решил тоже оформить КАСКО и пошел узнать стоимость и условия страхования. Страховая ВСК- стоимость 52 500 руб, но предложили какую- то страховку "до первого случая" за 26 250 руб, и сказали что можно ездить и копить мелкие случаи, а к окончанию страховки предъявить как один случай. Можете ли Вы прокомментировать как- либо такую страховку? Машине уже 3 месяца- будут ли какие нюансы при страховании?
Спасибо!

Лукавят в ВСК. Вот что они сделают: закажут ситуационную экспертизу, которая даст заключение, что "куча мелких царапок в разных местах по всему ТС", предъявленных Вами в качестве одного случая повреждения, являются следствием разнообразных воздействий в разное время. А Вам ВСК предложит оплатить ремонт одной царапины (на выбор, может быть), а по остальным - отказ. У меня такой отказ есть в коллекции, правда не от ВСК, а от СургутНефтеГаза. Не подкопаешься

[СержАнт_78]

schans, спасибо за ответ- будем искать другую СК.