CarTuner Engineering - чип-тюнинг RENAULT Duster в городах России - Страница 9 - Форум клуба Рено Дастер

CarTuner · 22.10.2013, 08:20

u313, если выйдет обновление прошивки, то перепрошиться на новую версию можно будет за 25% от стоимости. Так что следите за новостями.

u313 · 23.10.2013, 10:15

Цитата:

Сообщение от CarTuner

u313, если выйдет обновление прошивки, то перепрошиться на новую версию можно будет за 25% от стоимости. Так что следите за новостями.

"Щедрое" предложение... вроде где то на сайте было написано, что обновления бесплатно? И это было бы логичным, т. к. по сути это устранение собственных недоделок, "доработка мелким напильником" и т.д. Как за это можно еще раз деньги брать с клиента??? Ни разу не слышал, чтобы обновление прошивки на любом девайсе было бы платным!
Ну ладно бы символические 500р попросили бы (за сами труды по перепрошивке ну и вообще, чтобы какой-то интерес все же Вам был), а по 25% пробовать все ваши варианты без никакой гарантии серьезных изменений?
Нет, господа, ИМХО так нормальный бизнес не делается. Если Вы хотите и далее привлекать все новых и новых клиентов, то правленную прошивку нужно заливать бесплатно или почти бесплатно. Посмотрите на своего конкурента - Адакт. Они за это денег не берут...
PS На вашем сайте почему то Дастер только под маркой Дача (в разделе Рено нет такой модели) и только дизельные машины указаны. Так что с новостями видимо там будет туго

CarTuner · 28.10.2013, 07:52

Если были косяки в прошивке, то обновление, конечно, бесплатно. Но в остальном обновление на новые версии у нас всегда было по такой схеме. Вам же никто, скажем, купленный телевизор на следующий год на новый не поменяет.

zhiv · 28.10.2013, 10:40

Цитата:

Сообщение от CarTuner

Если были косяки в прошивке, то обновление, конечно, бесплатно. Но в остальном обновление на новые версии у нас всегда было по такой схеме. Вам же никто, скажем, купленный телевизор на следующий год на новый не поменяет.

пример с обменом телевизоров очень не удачный.

Скажем тоже самое обновление ПО для телевизора идет бесплатно.

u313 · 29.10.2013, 08:19

Цитата:

если выйдет обновление прошивки, то перепрошиться на новую версию можно будет за 25% от стоимости

Цитата:

обновление на новые версии у нас всегда было по такой схеме

Вы уж определитесь, плиз... обновление это или новая версия? Хотя между нами это просто лукавство - новая версия будет для новой модели или для другого ЭБУ, а для одной и той же модели ничего такого разного Вы делать не будете, можете только устранить свои же недоработки, которые и имеют место быть. На средних оборотах тяга прибавилась заметно, а вот с самым нижним диапазоном оборотов (и с провальчиком) Вым еще ИМХО нужно доработать и как следует.
В любом случае, если Ваши мастера сумеют существенно улучшить нынешнюю прошивку (ну или, как Вы говорите, выпустят новый продукт), просьба осветить это событие в данной теме, т.к. на сайте у Вас фиг чего найдешь. Заодно и отпишете как Вы это расцениваете - как собственные косяки исправленные или как принципиально новый продукт.
PS У Вас есть смарт на ios или Android? Единыжды заплатив за программу Вы платите за постоянные ее обновления?

RSW · 29.10.2013, 08:56

Инженеры правившие софт и люди ставившие прошивки, обычно разные люди. Инженеры может и обновят бесплатно, чиповщик может и денег попросить.

u313 · 30.10.2013, 06:39

Тот же чиповщик от имени фирмы предложил при желании перешиться на 95 й бензин бесплатно. Где логика?

u313 · 30.10.2013, 19:54

Сегодня по трассе еще разок прокатился как следует (в городе с постоянными старт-стопами сложнее понять), вдумчиво поприслушивался к ощущениям... подхват с тягой идет нормальный, но почему то во второй половине нажатия педали... А над первыми примерно 50% нажатия акселератора авторам еще явно нужно поработать!

CarTuner · 31.10.2013, 13:56

Дело в том, что при обновлении программы новую прошивку все равно придется делать на базе стоковой. А это непростой труд мастера. Прошу отнестись с пониманием.

u313 · 31.10.2013, 14:27

Цитата:

Сообщение от CarTuner

Дело в том, что при обновлении программы новую прошивку все равно придется делать на базе стоковой. А это непростой труд мастера. Прошу отнестись с пониманием.

Дело в том, что "новая" прошивка с успехом может правиться не от стоковой, а от уже сделанной, так все и делают в процессе написания любого софта, устраняя выявленные недочеты и учитывая замечания юзеров, т.е. обычная доводка продукта. И Вы об этом прекрасно знаете, поэтому давайте не будем... Согласен, это труд, но если посмотреть с другой стороны, то прошитые первыми (и не совсем совершенными) версиями как-бы кредитуют Вас, платя за еще сыроватый продукт в расчете на последующие обновления. А тут здрасьте вам, плати опять!
И у трудящегося сразу возникает соблазн выпускать обновления с небольшими правками еще и еще, объявляя каждый раз "это" новой версией продукта.
А с другой стороны, если тюнеры будут вести себя достойно и при желании обновлять прошитых бесплатно, то это будет лишним стимулом тем, кто только еще хочет прошиться, т.к. продолжительная во времени поддержка своего продукта всегда внушает уважение и показывает класс фирмы.
Да на Адактовцев посмотрите, почитайте ветку!
Все ИМХО...

CarTuner · 05.11.2013, 14:36

Подумаем над этим.

Пугачев · 21.12.2013, 21:18

Жаль позно увидел( хотел в Самаре почиповать своего хомяка

CarTuner · 23.12.2013, 13:37

Запишитесь у секретаря, вас предупредят об очередной поездке.

Дмитрий96 · 25.06.2014, 02:23

Вроде всё прочитал в Екб. не ездите?

CarTuner · 25.06.2014, 17:26

Цитата:

Сообщение от Дмитрий96

Вроде всё прочитал в Екб. не ездите?

Добрый день! нет

Дмитрий96 · 27.06.2014, 16:28

С 29/06 по 6/07 буду в Ижевске,как раз у вас в графике пробел.Может получиться встретиться?

Modigar · 27.06.2014, 16:34

А можно увидеть графики на дизельный Дастер российской сборки?
И почему у вас на сайте чип дизеля 8рублей а у вашего представителя в Мск уже 10 рублей?
Клубные карты действуют на скидку?

CarTuner · 03.07.2014, 13:45

В Ижевске планируется 26-30 июля.

Ценовую политику на услуги наши представители определяют самостоятельно.

Bazile · 08.07.2014, 14:31

Расскажите про прошивку для 1,6 переднего привода? ЭБУ Сименс 3130... Делали-нет, какие результаты?

Texno_11 · 10.07.2014, 17:29

вопрос кcar tuner у меня стоит гбо. Какую прошивку можете
посоветовать. Может есть специальная под гбо. Или как на других форумах рекомендуют использовать в таких случаях прошивку под 95 бензин? На сколько смещаете уоз в обоих случаях? Если используется прошивка под газ то езда на бензине не будет ли опасна из за детонации?(бензин не исключаю как вид топлива полностью приходиться и на нем ездить) в любом случае хочу оставить евро 4.