RТDServicе

[maslovyu]

Kapitan911, на вопрос "а можно ли ускорить получение машины при покупке с допами на какую сумму" отвечают достаточно бодро и сроки будут СУЩЕСТВЕННО меньше. на Обручева на стоянке дастеров очень много

[Sirgak]

В ночь с субботы на воскресенье полностью выгорел склад автозапчестей RTDS который находился на электролитном проезде!!!!!!!!!! Моя работа находится на против их склада. Каждый день сюда приезжали куча машин и с других салонов типа Обухов и т.д. Но по моему на складе были преимущественно вольвовские запчасти.

[maslovyu]

Sirgak, rtds ( на обручева точно, за другие не скажу ) обслуживает вольво - так что видать пострадали...

[aleks 51]

Я уже писал, что записались на машину 9 марта. Срок по договору был февраль, на словах октябрь-ноябрь, сразу добровольно заявили, что лучше февраль и была сделана соответствующая пометка в базе.
В результате, в первых числах ноября позвонил менеджер Бухаров Дмитрий и сказал, что машина будет после 20 ноября. Предложил взять. Думали два дня и согласились.
17 ноября машина была оплачена, 20 числа пришел ПТС и можно было уже забирать. Забрали 23 ноября.
Предупредили о дате получения заранее, в результате машина была готова к выдаче и заранее оформлены все документы уже 08:55. В 9:30 уже уехали из салона, пройдя ознакомление с машиной и назадавав вопросов.
Впечатления остались только положительные. Допов не навязывали (платили только за машину + 6 тыс. руб. доставка и ни копейкой больше). Такого дилера можно рекомендовать друзьям и родственникам, не опасаясь, что побьют.
Единственное за что снизил оценку с 5 на 4 - поздновато предупредили, а до этого молчали и не заключили договор поставки за месяц (был пред. договор и договор купли-продажи). Но это уже скорее мои придирки.

[Serial®]

Заказывал в салоне на МКАДе в конце февраля 2012, забрал в конце декабря 2012.
Допы не навязаны. К стоимости завода +6000 за доставку.
На мой взгляд, дилер, как и многие другие, расслаблен из-за очередей.
Сравниваю его работу (именно по реализации авто, сервис отдельная песня) в настоящий момент времени и 7 лет назад.
Качество обслуживания упало.
7 лет назад без проблем закинул к ним зимнюю резину с доставкой из интернет-магазина, которую они обули на новый авто, сейчас этого сделать нельзя (передать резину можно только лично).

[Ворчун]

Что такое РТДС+?
Обращался для поиска машины в RТDServicе. Прислали преддоговор и счет на предоплату от лица ООО "РТДС+". Предоставленный VIN номер My Renault определить не может. Кидок?

[u313]

Сообщение от Ворчун

Что такое РТДС+?
Обращался для поиска машины в RТDServicе. Прислали преддоговор и счет на предоплату от лица ООО "РТДС+". Предоставленный VIN номер My Renault определить не может. Кидок?

Я не знаю, как сейчас точно называется РТДС, но товарный знак и название фирмы - совершенно разные вещи. Например: Вымпелком - это Билайн, ну и т.д. Позвоните в РТДС, там все и узнайте - почему так называется и почему ВИН не определяется. Думаю Вам все объяснят.

[Ворчун]

Как удалось выяснить, существуют две компании: ЗАО "РТД Сервис" и ООО "РТДС+". Какая из них является официальным дилером?
Тут же многие покупали дастер в RТDServicе. ДКП ведь у всех есть. Как в договоре продавец именуется?

[Kosmoss]

Вот решил поменять свою Тииду на еще один Дастер! Начал поиски дилеров 12.11.13. город Москва. Обзвонил всех официалов.Поиск Дастер привележ 4х4 2.0 без единого допа (максимум подушки безопасности или есп и то это заводское). Условия у всех разные. Петровский отпал с предоплатой в 100 т.р., ОВОД отпал в связи вписыванием допов в стоимость авто(просто у них дастер с завода на 30 тр дороже, а потом выберите себе подарки на 30 тр) У многих других сроки растянуты на 3-6 месяцев или машины есть "отказные" или опять же предоплата большая. Вобщем всем все знакомо......
Но тут наткнулся я на дилера Рено РТДС(ООО "РТДС+"):
Вобщем звоню им, говорю машина только под заказ нужна, без допов и тд.....
Ответ сейчас есть только экспрешен но с допами как заводскими, так и не заводскими..... Говорю нет, отпадает такой вариант. Они мне а вот еще поставочка скоро, на середину декабря.... Будет две машинки Черные Привележы 2.0 4х4, прямо как вы хотите))) Доставка до дилера от завода 6 тр (тут разброс по дилерам от 6 до 15 тр). Думаю где подвох???? У РТДС кстати три точки по продажам. Звоню им же, но в другую точку(салон), говорят нет такого дастера.... Задаю им вопрос а вот в другом вашем салоне, сказали, что ожидают поставку. В ответ слышу, что да действительно есть и можем перебросить заказ на свой салон. Тут всплыло еще таких же два Дастера в схожей комплектации с разницой только в подушках безопасности и есп (вообще сказка...). Короче 15.10.13 еду к ним, в третью точку, в АТЦ Москва. Прямо перед входом звоню им и повторяю все свои желания. В ответ слышу, что один из Дастеров уже ушел под бронь, но другой остался. Задаю вопрос, о том что какова вероятность того, что пока доеду до салона машина "не уйдет" (сам стою около входа в салон). Ответ: пока есть. Переспрашиваю, как зовут менеджера и не кладя трубки захожу в салон и подхожу к нему со словами "Оформляйте предзаказ". Итог: Оформлен договор предзаказа на поставку дастера, в желаемой комплектации на декабрь 13 года, с прописанным ВИН и общей стоимостью 706 тр(679авто+8цвет+13доп подушки+6доставка) с предоплатой в 15!!!!! тр. (вообще у них 30, но они были не против) Допов не требуют пока!!. Со слов менеджера расклад такой по срокам: От 15.11.13 до выпуска машины 16 дней, потом доставка это еще примерно две недели, потом счет, оплата и максимум 5-7 дней ПТС(Дед мороз должен под елку принести наверное)) ).В общем, теперь жду... И все еще продолжаю искать подвох, а то, как то после первого дастера, с ожиданием год, и все таки впиханной сигналкой от дилера Авиньон, в реальность происходящего не вериться....!!!!!!
Вот правда одна проблема есть, никак не могу продать свою Тииду (((((((. Хорошее ухоженное, молодое авто и за очень!! малые деньги, а не кому не надо(((((

[LEXA-666]

Сам брал месяц назад в ртдс в тц Москва - все хорошо прошло!

[Ворчун]

Сообщение от LEXA-666

Сам брал месяц назад в ртдс в тц Москва - все хорошо прошло!

Буду получать там же. Вся непонятка с названием разъяснилась.

[н200хн]

Сообщение от LEXA-666

Сам брал месяц назад в ртдс в тц Москва - все хорошо прошло!

мне тож у них оч понравилось на обручева. у них же и брал.

---------- Добавлено в 00:05 ---------- Предыдущее написано было в 00:03 ----------

Сообщение от Ворчун

Как удалось выяснить, существуют две компании: ЗАО "РТД Сервис" и ООО "РТДС+". Какая из них является официальным дилером?
Тут же многие покупали дастер в RТDServicе. ДКП ведь у всех есть. Как в договоре продавец именуется?

это один холдинг. на машине наклейка ртдс сервис, юрлицо- ооо ртдс+

[mashastic]

в РТДС в АТЦ Москва вообще все очень приветливые и стараются помочь. Можно даже было без детективной истории в виде звонка от двери салона)))). Мы в феврале/марте машину ждали три недели, в это время бумажками занимались, предоплату тысяч 20 тоже вносили, у них давно такие условия. Нами занимался менеджер Гололобов Роман. Недавно обратились к нему за дубликатом Акта передачи машины (страховая запросила), сделал за 1 день. Почему то среди московских ОД салоны в АТЦ Москва считаются золотыми, нам все друзья говорили, что не стоит там покупать, там все дороже. Ни фига)))) зато благодаря этой легенде там народа меньше)))

[EDDS]

От момента "хочу" до момента "нате" прошло всего 10(!!!!!!!!!!!!)дней
Сразу оговорюсь,что не поучил от звена "завод-RTDS",только ПТФ,о чем не жалею,т.к. хочу поставить Осрамы лед. Ни каких навязываний ДОПОВ от салона ОД речи не идет-даже просьбу поставить локеры и ту проигнорировали От продавайца даже прайс на допы получал как фото с камеры мобильного телефона!!!!)))Желание втюхать допы не велико!!!И это радует,ибо у нас в Ярославле меньше полтоса на машину не накручивают!

[Kosmoss]

Сообщение от EDDS

От момента "хочу" до момента "нате" прошло всего 10(!!!!!!!!!!!!)дней
Сразу оговорюсь,что не поучил от звена "завод-RTDS",только ПТФ,о чем не жалею,т.к. хочу поставить Осрамы лед. Ни каких навязываний ДОПОВ от салона ОД речи не идет-даже просьбу поставить локеры и ту проигнорировали От продавайца даже прайс на допы получал как фото с камеры мобильного телефона!!!!)))Желание втюхать допы не велико!!!И это радует,ибо у нас в Ярославле меньше полтоса на машину не накручивают!

Подтверждаю все слова о работе дилера! Вот мой отчет о покупке, там по ссылочкам все есть с датами: http://www.dusterclubs.ru/vb/showpos...postcount=4828

[EDDS]

Сообщение от Kosmoss

Подтверждаю все слова о работе дилера! Вот мой отчет о покупке, там по ссылочкам все есть с датами: http://www.dusterclubs.ru/vb/showpos...postcount=4828

Только оценку я поставил "1"
Были моменты,когда хотелось разорвать договорные отношения от СУПЕР непрофессионализма торгашей(

[EDDS]

Буду рад информации о РУКОВОДСТВЕ(контактах) данной организации!
Продажники не интересуют,интересуют,как вариант отдел управления качеством продаж!

[MR.Bananas]

Подскажите по поводу сервиса этого дилера, стоит ли там проходить ТО и вообще, какое о нем мнение у народа? Если оффтоп, то не пинайте, а отправьте куда надо))))

[Panzerschreck]

MR.Bananas, мне там меняли задний бампер по каско. Сделали хорошо и быстро. На мой взгляд, отношение к клиентам гораздо лучше, чем в Ренамаксе на МКАД. Вот туда я точно обращаться не буду.

[Борян]

Сообщение от MR.Bananas

Подскажите по поводу сервиса этого дилера, стоит ли там проходить ТО и вообще, какое о нем мнение у народа? Если оффтоп, то не пинайте, а отправьте куда надо))))

Нормальный дилер ИМХО, делал там ТО1 и ТО2 (АТЦ Москва, на Каширке)
1- раз когда делал, указал на плохую работу тэна и ошибки отключения 4WD - перепрошили без лишних выяснений, 2-й раз попросил только топливный фильтр отдать - завернули и отдали фильтр без проблем, в зону ТО не просился ! Никаких нареканий к сервису нет !
У них же брал своего DUSTERa ! Ничего не навязывали, сам спрашивал что можно приобрести дополнительно к авто (цены правда кусаются).
Дилером доволен !