Продление гарантии. ЗА и ПРОТИВ

[89052210035]

что по мне - это еще какой дилер если каждый гарантийный случай зубами выгрызать да скандалами то нах оно нужно. на словах да на ТО они вроде облизывают, а как с проблемами приезжаешь так начинается диагностика (если не гарантия то за ваш счет) и т.д. и т.п.
надо не забывать что основная цель любой коммерческой организации получение прибыли, а то что они говорят в рекламных слоганах, мол миссия у них там нести прекрасное и светлое в мир, это развод для лохов
так же и с доп гарантией

[instal01]

Сообщение от gen

Где-то проскакивало, что у Рено 20-25 тыс.км "средний по больнице" годовой пробег. Т.е. 100 тыс.км. или 5 лет.
Согласен, что за три года базовой гарантии заводские косяки должны,в большинстве своем, вылезти.

У друга вылезло на 58000км , два с половиной года эксплуатации, замена рулевой рейки в сборе по гарантии, цена в розницу 38 тыр.

[atom1982]

Сообщение от instal01

У друга вылезло на 58000 , два с половиной года эксплуатации, замена рулевой рейки в сборе по гарантии, цена в розницу 38 тыр.

А что мешает в данном случае, даже не проходя ТО у ОД, приехать с гарантийной книжкой к ОД и так же заменить рейку в сборе по гарантии??

[gen]

Сообщение от atom1982

А что мешает в данном случае, даже не проходя ТО у ОД, приехать с гарантийной книжкой к ОД и так же заменить рейку в сборе по гарантии??

Могу ошибаться, но в гарант.книжке про гарантию, на ХОДОВУЮ ЧАСТЬ, написано что-то про 40-45 тыс. пробега

[atom1982]

Сообщение от gen

Могу ошибаться, но в гарант.книжке про гарантию, на ХОДОВУЮ ЧАСТЬ, написано что-то про 40-45 тыс. пробега

По пробегу может быть...
И опять же ходовая и рулевая ИМХО разные вещи.
Я имел ввиду, то, что даже не проходя ТО (мотор, кпп и т.д.) гарантия остается на рулевую, вот тут как раз до пробега указанного в книжке.

[gen]

Сообщение от atom1982

По пробегу может быть...
И опять же ходовая и рулевая ИМХО разные вещи.
Я имел ввиду, то, что даже не проходя ТО (мотор, кпп и т.д.) гарантия остается на рулевую, вот тут как раз до пробега указанного в книжке.

Вот и хочется понять: Что есть гарантия? Особенно продлённая ?

[atom1982]

Сообщение от gen

Вот и хочется понять: Что есть гарантия? Особенно продлённая ?

Думаю в данном случае это просто продление именно по времени.
Мне 1 год (расширение до 4-х) подарили в салоне при покупке, т.е. выходит, что гарантия 4 года или всё те же 100 000км пробега.

Вот в этом весь и ответ.

[gen]

Сообщение от atom1982

Думаю в данном случае это просто продление именно по времени.
...

Т.е при условии сохранения всё тех же ограничений, прописаных в условиях базовой гарантии

[atom1982]

Сообщение от gen

Это по документам, или Ваше мнение.

Возможно я плохо искал, но не удалось найти, за ЧТО КОНКРЕТНО, предлагается заплатить при продлении гарантии

Это мне так сказали при вручении карты продления срока гарантии на 1 год.
Там речь идёт только про срок гарантии, но никак не про увеличение пробега.

[TolR]

Сообщение от gen

...Мой приятель, большой любитель пива, утверждает, что НОВОЕ (марка) пиво, по-началу, тоже очень приличное, потом что-то в нем ПОРТИТЬСЯ...

Пиво испортилось в тот момент когда "научилось" "гарантийно" не портиться по полгода и более.

[gen]

Сообщение от atom1982

Это мне так сказали при вручении карты продления срока гарантии на 1 год.
Там речь идёт только про срок гарантии, но никак не про увеличение пробега.

Т.е. после 40-45тыс. км. пробега, ЭТА ПРОДЛЁННАЯ гарантия, всё равно , остаётся очень ОГРАНИЧЕННОЙ пределами БАЗОВОЙ гарантии.

---------- Добавлено в 22:10 ---------- Предыдущее написано было в 22:08 ----------

Сообщение от TolR

Пиво испортилось в тот момент когда "научилось" "гарантийно" не портиться по полгода и более.

Почему, в начале производства, "гарантийность!" не мешала наличию ПРАВИЛЬНОГО вкуса пива
Кто-то же, из принимающих производство, пробовал самое ПЕРВОЕ пиво

[atom1982]

Сообщение от gen

Т.е. после 40-45тыс. км. пробега, ЭТА ПРОДЛЁННАЯ гарантия, всё равно , остаётся очень ОГРАНИЧЕННОЙ пределами БАЗОВОЙ гарантии.

Да, всё верно. Если детали снимаются с гарантии по пробегу, то никакая расширенная гарантия в этом случае не действует.
45т км можно проехать за 6 месяцев и забыть про гарантии
Таксисты на логанах выкатывают гарантию (100т км) за 1 год и даже быстрее.

[gen]

Сообщение от atom1982

Да, всё верно. Если детали снимаются с гарантии по пробегу, то никакая расширенная гарантия в этом случае не действует.
45т км можно проехать за 6 месяцев и забыть про гарантии
Таксисты на логанах выкатывают гарантию (100т км) за 1 год и даже быстрее.

С таксистами понятно

Интересно мнение "рядового пользователя" - ОНО нужно, или НЕТ (и почему ?)
Ведь не ВСЁ снимается с гарантии по пробегу в 40 тыс.км.

[atom1982]

gen, тут уже каждый смотрим для себя сам
Но факт именно в продлении срока а не пробега

[Modigar]

Сообщение от gen

ОНО нужно, или НЕТ (и почему ?)

Не нужно, ибо мелочь встанет тебе по ремонту в стоимость того же продления, а если по крупному что либо вылезет, но далеко не факт, что признают гарантийным случаем. ОСАГО, к стати из той же оперы - главное бабла срубить, а с выплатами как нибудь потом, да поменьше заплатим, да подольше подинамим. Не забываем в какой стране мы живем.

[gen]

Сообщение от atom1982

gen, тут уже каждый смотрим для себя сам
Но факт именно в продлении срока а не пробега

Дык они, манагеры (нехорошие люди ) просто впаривают.
Недавно был свидетелем "процесса".
И в договорах ЭТО как-то, похоже, внятно не прописано.
Вообщем захотелось разобраться

---------- Добавлено в 22:41 ---------- Предыдущее написано было в 22:37 ----------

Сообщение от Modigar

Не нужно, ибо мелочь встанет тебе по ремонту в стоимость того же продления, а если по крупному что либо вылезет, но далеко не факт, что признают гарантийным случаем. ОСАГО, к стати из той же оперы - главное бабла срубить, а с выплатами как нибудь потом, да поменьше заплатим, да подольше подинамим. Не забываем в какой стране мы живем.

Здесь есть коллеги, которые утверждают, что не все дилеры - сволочи

[Dima N]

По продлению если не выкатываешь 100 000 и гарантия подходит к концу по сроку этот срок можно увеличить. Увеличение срока возможно пока есть основная гарантия. Со слов сотрудников моего дилера. Если машиной мало пользоваться возможно что-то и отсыреет по электрике.
Мне кажется если не начались появляться проблемы ближе к трёхлетнему сроку то и ненужно продлевать, а при всплытие различных проблем когда до сотни далеко можно и продлить.

Сообщение от gen

Почему, в начале производства, "гарантийность!" не мешала наличию ПРАВИЛЬНОГО вкуса пива

Сперва надо завоевать место на рынке (читай правильное), потом раскрутились - нужен объём, и пошло поехало. Перед варкой чан не отмыли, давай варить. Технолог говорит неготово - пох, разливай. Так попадает к нам это пойло, рассказывал технолог.

[instal01]

Сообщение от atom1982

Думаю в данном случае это просто продление именно по времени.
Мне 1 год (расширение до 4-х) подарили в салоне при покупке, т.е. выходит, что гарантия 4 года или всё те же 100 000км пробега.

Вот в этом весь и ответ.

Доп соглашение на продление гарантии заключается между ОД и собственником ТС. Не заводом а именно конкретным дилерским центром и на его условиях, нужно читать документ. У меня такого нет,прокомментируйте. На примере вазиков продлевали, в подарок,гарантию на год не зависимо от пробега НО с условием прохождения плановых ТО именно у нас, прописано в доп соглашении.

[gen]

Сообщение от Dima N

...
Сперва надо завоевать место на рынке (читай правильное), потом раскрутились - нужен объём, и пошло поехало. Перед варкой чан не отмыли, давай варить. Технолог говорит неготово - пох, разливай. Так попадает к нам это пойло, рассказывал технолог.

Ослабевает контроль качества
Сейчас-то, к окончанию базовой гарантии, подходят Дастеры "первой волны". А "первый блин - комом"
Согласен с коллегой instal01, что интересно почитать документ, в котором прописаны условия продления гарантии. Манагерам, вешающим лапшу на уши, верить не хочется.

[a2b]

Для собственного душевного равновесия важен баланс затрат и ожиданий.
Гарантия гнетет 2-3-х кратными наценками на ТО, БЕЗ ГАРАНТИИ отбоя разницы в случае возникновения проблемы. "Годами проверенная логановская надежность", "неубиваемая подвеска" и пр. продажные слоганы враз забываются при соприкосновении с хреновым топливом/маслом и даже прямым раздолбайством персонала ОД, открывая прямой путь к независимой экспертизе и судебным юристам... Сложились доверительные отношения с конкретным перспективным специалистом ОД - можно и порешать вопрос продления гарантии, нет - так ради чего и перед кем бисер-то метать?

Сообщение от gen

А "первый блин - комом"

За ком - кто сейчас платит?
"Кому суждено быть повешенным, тот не утонет!"(с) - кричалка фаталистов капитана Флинта, в вольном переложении на старорусский: "От судьбы не уйдешь!"