Мурманск. Общая информация, знакомства

[морячёк]

RomanGTe, Когда был у ОД,в очереди стоял,краем уха слушал,мужик на дуське обращался с такой же проблемой ,ему сказали записывайтесь,надо электрик мы не знаем в чем проблема и как обычно сказали вы первый с такой проблемой)))

[Max51]

Настоятельно не рекомендую ставить сигналки у нашего ОД.
Про потерю гарнатии при устанвке у стороннего сервиса - вранье, если сервис официальный.
Фактов много, но не могу выложить. Поверьте.

[Andrey49]

Max51, я был удивлен, но ценник у нашего ОД оказался даже немного ниже, чем в стороннем сервисе. К тому же по 2-м предыдущим авто замечаний к сигналке не было. Но не в этот раз. Пришлось немного поспорить по вопросу обходчика иммо, но не критично, если руки на месте. В целом к электрику претензий нет.

[Pr0xoR]

Сообщение от Max51

Настоятельно не рекомендую ставить сигналки у нашего ОД.
Про потерю гарнатии при устанвке у стороннего сервиса - вранье, если сервис официальный.
Фактов много, но не могу выложить. Поверьте.

Я как раз заказал Старлайн А91, буду в скором времени ставить, диллер просит 8000р., слышал что "Блок" вроде как официально имеет лицензию, но там обычно цены космические. Так где ставить чтобы осталась гарантия?

---------- Добавлено в 11:03 ---------- Предыдущее написано было в 11:02 ----------

Вопросы:
Хочу к примеру подпаять к прикуривателю разветвитель, снимет ли это с гарантии электрику?
Или например регистратор подключить к плафону?

[Andrey49]

Сообщение от Pr0xoR

Вопросы:
Хочу к примеру подпаять к прикуривателю разветвитель, снимет ли это с гарантии электрику?
Или например регистратор подключить к плафону?

Автоматически не снимет. Только если в процессе разборок и "боданий" ОД докажет, что причина поломки в электрике - самовольные дополнительные подключения.
Совет: делайте все подключения скрытыми и без "соплей". Тогда вопросов не возникнет. Ранее наш ОД довольно лояльно относился к различным доделкам.

[Pr0xoR]

т.е. если скажем я поменял сигнал(гудок), а полезет электрик ставить сигнализацию, с гарантии не снимут..
Да не будет соплей, я с руками, просто переделки как никак.

[Andrey49]

Я думаю, что на гудок он смотреть даже не будет.
На Логан я много что сам поставил. Из самого заметного - Мультитроникс с парктроником, реле ДХО. Так он поинтересовался что да как, удобно - не удобно, как подключен. О проблемах с гарантией ни слова. Но это лет 5 назад было.
Да им и не надо лишних споров, пока проблем нет. Вот если сгорит что-нибудь тогда и будут отбрыкиваться от гарантии и причины всякие искать.

[ivory_r]

Общая информация для любителей провести активно выходные "Снеголёд" в Кировске.
http://www.b-port.com/culture/item/146178.html

Особенно заслуживает внимания 24 января в 17:00 "бешенная пила".

[Max51]

Сообщение от Pr0xoR

Я как раз заказал Старлайн А91, буду в скором времени ставить, диллер просит 8000р., слышал что "Блок" вроде как официально имеет лицензию, но там обычно цены космические. Так где ставить чтобы осталась гарантия?

---------- Добавлено в 11:03 ---------- Предыдущее написано было в 11:02 ----------

Вопросы:
Хочу к примеру подпаять к прикуривателю разветвитель, снимет ли это с гарантии электрику?
Или например регистратор подключить к плафону?

Блок - зажрались. По причине их прайса, никогда к ним не обращался.
Есть федеральный сервис "угона.нет". У них есть филиал на Рогозерской (на подъеме на выезде с Книповича на Ленинградку). Они даже партнеры нашего Клуба. Но к ним тоже не стал обращаться - разногласия внутри конторы: мск говорит одно, местные говорят а мы так не умеем...
Есть в городе официальный представитель Шерхана. "Мега-Ф". Рулит там Евгений. Вот про него могу сказать только плюсы. Вопрос только к имиджу и свойствам Шерхана.

[Andrey N]

Нет понятия "снять с гарантии". Гарантийный срок либо есть, либо его нет. В первом случае любую неисправность продавец (салон-дилер), либо иная уполномоченная организация, должны устранить бесплатно априори. То есть действует "презумпция гарантийного случая".
Единственное основание салона отказать Вам в гарантийном ремонте — провести экспертизу в сторонней экспертной организации и предоставить Вам ее заключение с указанием либо Вашей вины, либо вины третьих лиц (к ним не относятся другие официальные дилеры). Во всех других случаях (диагностика своими силами, мнение изготовителя) отказ в гарантийном ремонте не правомерен.
Законодательное обоснование: п.6 ст.18 Закона "О защите прав потребителей"

[ValeryK]

Сообщение от Andrey N

Единственное основание салона отказать Вам в гарантийном ремонте — провести экспертизу в сторонней экспертной организации и предоставить Вам ее заключение с указанием либо Вашей вины, либо вины третьих лиц (к ним не относятся другие официальные дилеры). Во всех других случаях (диагностика своими силами, мнение изготовителя) отказ в гарантийном ремонте не правомерен.
Законодательное обоснование: п.6 ст.18 Закона "О защите прав потребителей"

Несколько вольное толкование Закона.
Закон требует от Продавца/Уполномоченного лица (коим является дилер) доказать что вина обстоятельств от него (Продавца/Уполномоченного лица) не зависящих
"Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара." п.5 ст.18 ЗоЗПП.
При этом Продавец/Уполномоченное лицо не обязано выяснять или устанавливать кто виновен в возникновении этих обстоятельств (Покупатель или третье лицо).

[Pr0xoR]

"Закон требует от Продавца/Уполномоченного лица (коим является дилер) доказать что вина обстоятельств от него (Продавца/Уполномоченного лица) не зависящих"
И тут же "При этом Продавец/Уполномоченное лицо не обязано выяснять или устанавливать кто виновен в возникновении этих обстоятельств (Покупатель или третье лицо)."
Толи я тупой, толи противоречит друг другу. Кто виновен не обязан установить, но обязательства с себя чтобы снять должен проверить так сказать "товар" экспертизой. Правильно толкую?

[Andrey49]

Pr0xoR, как мне кажется, противоречия нет. Если приведенная ValeryK выдержка это цитата (не хочу искать и перечитывать закон), то ОД достаточно доказать, что неисправность возникла не по его вине и не по вине изготовителя. А далее виновника ищете Вы сами и предъявляете ему претензии. Для ОД это уже не имеет значения.

[Pr0xoR]

Сообщение от Andrey49

Pr0xoR, как мне кажется, противоречия нет. Если приведенная ValeryK выдержка это цитата (не хочу искать и перечитывать закон), то ОД достаточно доказать, что неисправность возникла не по его вине и не по вине изготовителя. А далее виновника ищете Вы сами и предъявляете ему претензии. Для ОД это уже не имеет значения.

Так естественно, но доказывать то как он будет? Механик или электрик скажет и это доказательство, или все таки проведет экспертизу?

[ValeryK]

Сообщение от Pr0xoR

Так естественно, но доказывать то как он будет? Механик или электрик скажет и это доказательство, или все таки проведет экспертизу?

Процедура работы с претензией Покупателя прописана там же в ст. 18 Закона.
Сначала проводится проверка качества товара, в процессе которой Дилер самостоятельно выясняет причину неисправности. После этого у Покупателя есть право согласиться с выводами Дилера или нет. В случае несогласия Дилер ОБЯЗАН за свой счет провести экспертизу. А там уже в зависимости от выводов экспертизы.

[Andrey N]

Это я чего стал копать - позвонил узнать, сколько будет стоить ТО1. Ну в процессе мне девушка выдала, что менять салонный фильтр надо обязательно, иначе слетите с гарантии. Ну а меня это немного зацепило...

[Pr0xoR]

Сообщение от Andrey N

Это я чего стал копать - позвонил узнать, сколько будет стоить ТО1. Ну в процессе мне девушка выдала, что менять салонный фильтр надо обязательно, иначе слетите с гарантии. Ну а меня это немного зацепило...

Ткнем в регламент, там все прописано что и когда менять.

[RomanGTe]

Pr0xoR, при ТО1 салонный фильтр надо менять.

Я летом проходил ТО, сам его поменял. Никто про гарантию не говорил.
Там делов на 5 минут. Причем это уже второй за год. Лучше их чаще менять.
У дилера эта блаж стоит 900р на сколько мне известно. Абсолютно не адекватная цена.

[Max51]

Сообщение от RomanGTe

Pr0xoR, при ТО1 салонный фильтр надо менять.

Я летом проходил ТО, сам его поменял. Никто про гарантию не говорил.
Там делов на 5 минут. Причем это уже второй за год. Лучше их чаще менять.
У дилера эта блаж стоит 900р на сколько мне известно. Абсолютно не адекватная цена.

Эхх... Ты удивишься сколько сейчас стоит этот самый фильтр...

[Andrey N]

490 руб. фильтр Mann. Можно и за 200 руб. какую-нибудь замену взять.
http://www.autopiter.ru/goods/CU1829/mannhummel/id60765