Течь сальника "или новая болячка Дастера"

[yakutza]

Началось все с того что при проведении ТО-0 обнаружил висящую каплю масла
прям под местом где привод прикручен к коробке,ну значения не придал попробовал протянуть болты,один нижний очень хорошо протянулся на этом я и успокоился.Работаю я Автосалоне,но наш филиал рено,находится на другом конце города,поэтому общаюсь со специалистами рено не так часто,в итоге когда удалось поговорить оказалось,что косяк то массовый и периодически встречаются такие экземпляры,на заводе криво заприсовывают(ли) подшипник в результате крышка с сальником прикручивается наперекос,привод развольцовывает сальник и течь.Если поздно диагностировать,то масло вытекает,подшипник синеет и его клинит попутно разбивая посадочное место в коробке(такой случай уже был).Итог: ждать запчасти 2 недели,завтра дают подменник свой в стойло ждать запчасть.По замене делов на 40 мин сказали.Такто все бдите не провороньте.Извиняюсь что много букв.

================================================== ===============================================

Сообщение от SergeyPershin

Renault 8200 984 632 ПОДШИПНИК РАЗДАТ КОРОБКИ (РОЛ)
Информация отсюда:http://renault.afora.ru/#c3Q9PTIwfHx...cGU9PUhTQTg%3D

Сообщение от Sane

Вот,перенес-раздатка.

Код Номер Замены Название Дополнительная информация
1 331273722R 8200968911 Заводской номер коробки передач >= 121115
2 8200984627
3 381664N200 ВТУЛКА ДИФФЕРЕНЦИА
4 8200984630
5 8201026208
6 38216U301A ГАЙКА М6
7 8200984632 ПОДШИПНИК РАЗДАТ К
8 331473986R
9 8200991448
10 8200983398 САЛЬНИК ПРИВОДА КО
11 8200983401 САЛЬНИК ПРИВОДА В
12 8200984633 ПОДШИПНИК РАЗДАТОЧ
13 331471373R
14 8200991452 ПРОКЛАДКА РЕГУЛИРО
15 8200983399 САЛЬНИК ДИФФЕРЕНЦИ
16 8200983392 САЛЬНИК РАЗДАТ КОР

[Крот999]

Они и попросили все предложения по оплате ремонта по гарантии переслать им если такие есть . Пришлите им и пусть рено сами разбираются с ними (дилерами )

[РоманДастер]

Сообщение от Крот999

Они и попросили все предложения по оплате ремонта по гарантии переслать им если такие есть . Пришлите им и пусть рено сами разбираются с ними (дилерами )

У меня ощущение что им вообще ничего не интересно, т.к. я им примерно месяц назад на сайт рено написал обращение, они мне ответим ли, что в ближайшее время вам ответить дилер, естественно ответа не последовало, дилеру наша проблема тем более не интересна.

Сейчас закончатся выходные, посмотрим что скажет ключавто, боюсь даже предположить, что они мне предложат снова ехать в Краснодар за этой очередной сменой резинки.

[pogoon]

намучался я с этими сальниками 3 раза меняли ,вопрос с ними решил уже год как всё хорошо некапоет .

[Крот999]

Обязательно напишите результат. И я думаю что удаленный ремонтный участок действует у нас. Просто местный дилер жадный☺

[РоманДастер]

Сообщение от pogoon

намучался я с этими сальниками 3 раза меняли ,вопрос с ними решил уже год как всё хорошо некапоет .

Как вы решили этот вопрос? Замена блока?

Я сейчас написал письмо на сайт рено во Францию на английском, может они что скажут вменяемого, раз Москве безразлично это.

---------- Добавлено в 11:10 ---------- Предыдущее написано было в 11:09 ----------

Сообщение от Крот999

Обязательно напишите результат. И я думаю что удаленный ремонтный участок действует у нас. Просто местный дилер жадный☺

А вы как планируете, пока ездить с течью или ждать просто?

У меня уже течет конкретно, лучше бы не менял вообще, тогда хоть запотевание было.

[pogoon]

заставил по гарантии полность угловой редуктор поменять ,ломались но поменяли ,такое ощушение что редуктор с завода бракованый был может посадочное гнездо кривое было вот и сальники разбивало .

[РоманДастер]

Сообщение от pogoon

заставил по гарантии полность угловой редуктор поменять ,ломались но поменяли ,такое ощушение что редуктор с завода бракованый был может посадочное гнездо кривое было вот и сальники разбивало .

А как вы их убедили поменять?

Я им по телефону сразу сказал, что проблема будет повторяться, они говорят у нас такой регламент ремонта, с первого раза только сальник меняем.

[pogoon]

когда 2 раза по гарантии меняли после этого составил досудебную претензию дак они меня телеграммой вызвали на проверку качества я к ним приехал в назначеное время до них мне 600 км езды ,подняли они машину на подьёмник а он опять потёк ,спросили устроит ли меня если при мне с нового дастера снимут и мне поставят согласен ли я ,сказал снимайте и ставте они и поставили ,короче надо претензию состовлять потом дело пойдет ,они пока машина на гарантии могут хоть каждую неделю их менять но гарантия заканчится и это будут твои проблемы .

[РоманДастер]

Сообщение от pogoon

когда 2 раза по гарантии меняли после этого составил досудебную претензию дак они меня телеграммой вызвали на проверку качества я к ним приехал в назначеное время до них мне 600 км езды ,подняли они машину на подьёмник а он опять потёк ,спросили устроит ли меня если при мне с нового дастера снимут и мне поставят согласен ли я ,сказал снимайте и ставте они и поставили ,короче надо претензию состовлять потом дело пойдет ,они пока машина на гарантии могут хоть каждую неделю их менять но гарантия заканчится и это будут твои проблемы .

Спасибо, а не осталось у вас образца этой претензии? Там какой то формат специальный или своими словами?

[Sergey K]

Sane, Доброго времени суток, увидел что у Вас была проблема с течью масла из коробки с правой стороны Рено Дастер. Не подскажете в чем конкретно была проблема и как решили, если остались коды запасных частей буду признателен. У меня Дастер 2.0, полноприводный, на механике. Прошел 10 000 гарантии спрыгнул, поэтому устранять планирую сам, беда аналогичная Вашей. Плиз хелпми, можно на почту kovalev.sv@mail.ru. Заранее спасибо

[dimychsh]

Хоть и не информативно, но вдруг интересно как полечилась проблема у меня (1.6, "4х4", МКПП6)
Получилось решить проблему заменой КПП по гарантии.
ОД менял сальники (по два раза), обратился на горячюю линию Рено, зарегистрировал претензию.
С ОД связались инженеры Рено, рассказали им про методику дигностики (краситель разного цвета в масло раздатки и КПП). Течь была выявлена в КПП в итоге. Ее и по меняли целиком. Течь была не из картера сцепления, а текло именно из "картера" на стыке КПП и раздатки, сальник коробки который стоит там меняли и не раз (он вроде как пишут "общий" на два агрегата, да и картинки в камасутре на это намекают).
Причина, на мой несведующий взгляд - "несоосность" картеров, возможно, по причине брака литья и т.п. или ... микротрещина в корпусе.

[Hudozhnik]

Сообщение от Sergey K

Sane, Доброго времени суток, увидел что у Вас была проблема с течью масла из коробки с правой стороны Рено Дастер. Не подскажете в чем конкретно была проблема и как решили, если остались коды запасных частей буду признателен. У меня Дастер 2.0, полноприводный, на механике. Прошел 10 000 гарантии спрыгнул, поэтому устранять планирую сам, беда аналогичная Вашей. Плиз хелпми, можно на почту kovalev.sv@mail.ru. Заранее спасибо

Сережа, "спрыгнуть" с гарантии ты не можешь. У тебя гарантия в договоре купли-продаже прописана. Непрохождение ТО не освобождает продавца от ответственности (вкратце). Езжай к ОД, получи вердикт.

[Sergey K]

Если влетаешь в дтп по своеу вине и глупости, и ремонтируешься не у ОД, а в другом месте, то ты реально спрыгиваешь с гарантии. А ОД лупит такую цену что ремонт после ДТП выходит чуть ли не в пол стоимости машины.

[Hudozhnik]

Сообщение от Sergey K

Если влетаешь в дтп по своеу вине и глупости, и ремонтируешься не у ОД, а в другом месте, то ты реально спрыгиваешь с гарантии. А ОД лупит такую цену что ремонт после ДТП выходит чуть ли не в пол стоимости машины.

Сережа и это не является основанием. Если только ремонт коробки делали неофициалы. Тем не менее, если такой ремонт не делали, а ОД отказывает в ремонте бесплатно, он нарушает условия гарантии. Есть соответствующая тема. Посмотрите. Тут разные варианты - один из них - сделать ремонт за деньги и отсудить потом.

[elektriksgp]

Доброго времени суток! Посетила меня та же проблема. течёт, похоже, из под крышки подшипника правого привода. Привод скинул. А вот проходной вал не вытащить не смог. Получается, что его можно вытащить только полностью сняв раздатку? Но тут в 529 посте раздатка на месте, проходного вала нет. Что посоветуете?

[udinnik]

Сообщение от elektriksgp

Доброго времени суток! Посетила меня та же проблема. течёт, похоже, из под крышки подшипника правого привода. Привод скинул. А вот проходной вал не вытащить не смог. Получается, что его можно вытащить только полностью сняв раздатку? Но тут в 529 посте раздатка на месте, проходного вала нет. Что посоветуете?

Привод снял, теперь открути кронштейн крепления раздатки к блоку цилиндров, а потом открути два болта крепления крышки с пошипником проходного вала и лекгим движением вал вытаскивается вместе с крышкой...

[Sergey K]

Сообщение от Hudozhnik

Сережа и это не является основанием. Если только ремонт коробки делали неофициалы. Тем не менее, если такой ремонт не делали, а ОД отказывает в ремонте бесплатно, он нарушает условия гарантии. Есть соответствующая тема. Посмотрите. Тут разные варианты - один из них - сделать ремонт за деньги и отсудить потом.

Спасибо за совет, обратился к ОД, сказали приезжайте на диагностику "условно бесплатную" - если подтвердится, что косяк завода, то деньги за диагностику вернут и произведут ремонт, если нет, то диагноз скажут. Подскажите может где то есть официальные подтверждения Рено о том что у них есть такой глобальный косяк?!

[Hudozhnik]

Кто это будет подтверждать?
У меня во время гарантии сальник меняли два раза!

[Sergey K]

Сообщение от Hudozhnik

Кто это будет подтверждать?
У меня во время гарантии сальник меняли два раза!

А сколько прошли с последней замены? Течи нет больше?

[Hudozhnik]

около 30000,пока тьфу-тьфу