Не завёлся дизель!!! Прошу помощи...

[AkOm68]

Всех приветствую, да простят модераторы за создание новой и если требуется переместят в соответствующую тему, но вопрос такой - сегодня не завёлся мой тракторок, крутил стартером долго и настойчиво, но.... признаков жизни не подал, сосед дёрнул как говорится с толкоча и сразу застрекотал, но загорелся "Джекичан" и лампа с надписью "STOP", через ЕЛМ показал ошибки Р0002 и Р0094, посмотрел соседние темы, ничего не нашёл, кроме как описанные ошибки только при низких темпиратурах появлялись, но на улице +8.... Прошу помощи у знатоков!!!

Комментарий модератора Бертони: С этой страницы начинаем обсуждение проблемы пользователя ziga83 (пост 730)

[HID]

Сообщение от ilion

AkOm68, ты в письменном виде (заявлениями, обращениями) этот бардак фиксируешь?
пара зарегистрированных от тебя заявлений с угрозой отправить их копии на завод и в офис общества защиты прав потребителей для лишения их лицензии на проведение ремонта двигателей помогут сбросить цену услуги на 20%

Можно не делая заявлений, уже сейчас позвонить на горячку Рено и оставить претензию по работе ОД - пусть вздрючат их в любом случае. Глядишь и компенсация от завода и от ОД будет, я так понял до ОД довольно далеко и каждый раз брать на это дело эвакуатор... как бы дорого...

---------- Добавлено в 13:26 ---------- Предыдущее написано было в 13:25 ----------

Сообщение от Борискау

у него ремонт не по гарантии

по фиг, что не по гарантии - отличается только тем что платит водитель, а не завод, и не оправдывает вторичной аналогичной поломки...

[ilion]

Сообщение от Борискау

у него ремонт не по гарантии

у него машина не на гарантии, а результат ремонта (его качество) должно быть обеспечено и подтверждено гордым званием Официального Дилера. А иначе какого рожна такие бабки платить? за вывеску? я ее на цветном плоттере сбацаю.

[HID]

Сообщение от ilion

результат ремонта (его качество) должно быть обеспечено и подтверждено гордым званием Официального Дилера.

по идее есть все шансы стрясти с ОД минимум бесплатный вторичный ремонт, а то и бесплатное очередное ТО...

[ilion]

Сообщение от HID

бесплатный вторичный ремонт, а то и бесплатное очередное ТО

а оно вам от такого надо? проще деньгами.

[HID]

Сообщение от ilion

а оно вам от такого надо? проще деньгами.

если бы поблизости была альтернатива, вряд ли бы Акком поехал к ОД...

[ilion]

а причем здесь ТО? он поехал на ремонт.

---------- Добавлено в 12:55 ---------- Предыдущее написано было в 12:53 ----------

кстати, я слегка офигел от словосочетания "бесплатный вторичный ремонт"
это как "осетрина второй свежести"

[HID]

Сообщение от ilion

кстати, я слегка офигел от словосочетания "бесплатный вторичный ремонт"
это как "осетрина второй свежести"

ну я бы так не сказал... вобщем имел ввиду повторное обращение с той же поломкой сразу после ремонта... Там в любом случает дается гарантия на проведенные работы и запчасти...
Кстати я бы еще поднатянул их за 4-ю умершую форсунку - должны были сразу диагностировать ее состояние и предложить замену ИМХО...

[кругляш]

если ремонт произведен, а косяк остался, то можно и о возврате полной стоимости ремонта поговорить(при условии нормальной горючки)... если отмылась 4-ая форса, то вычистить три старых тоже можно(ИМХО), может дилер уже и не нужен в такой ситуации?(за флуд извиняюсь)

[HID]

Сообщение от кругляш

если ремонт произведен, а косяк остался, то можно и о возврате полной стоимости ремонта поговорить(при условии нормальной горючки)... если отмылась 4-ая форса, то вычистить три старых тоже можно(ИМХО), может дилер уже и не нужен в такой ситуации?(за флуд извиняюсь)

кстати, действительно - как вариант... Забрать бабло и самостоятельно отремонтировать и заменить форсы...

[ilion]

вы это хорошо со стороны обсуждаете. А у коллеги цейтнот.
но все верно - поставка некачественных форсунок, по-видимому, выдаваемых как оригинальные. Так можно за это и под уголовку залететь. Пусть предъявят закупочные документы - может мастер левак от китайских цыган поставил.
Не говоря об угрозе потери права этими ломастерами на выполнение сервисных услуг по данному производителю техники.
Бесплатная замена даже не обсуждается. Вопрос о компенсации нанесенного морального и имущественного ущерба. Последний считается по средней ЗП за дни, потраченные на устранение последствий некачественного ремонта. А моральный - за потерю веры в качество ремонтных и сервисных услуг дилерами компании РЕНО. и иск направить не этим козлам, а на завод.
Хотите спектакля?

[AkOm68]

Парни, прочитал ваши предложения и скажу вот что:
Сегодня звонили с центрального офиса в Ростове-на-дону, т.к. Воронежский ОД является филиалом центрального, и спрашивали доволен ли я качеством обслуживания или нет... Угадайте что я им сказал ??? Я им припомнил и флешку и ремонт.... Сказали что будут выносить данный вопрос на комиссию и наказывать виновных, завтра узнаю у ОД кто виновен и что за комиссия , ну а если не найдут, то я им помогу через горячую линию их определить!!!

[HID]

AkOm68, терпения тебе, братуха и удачи! не принимай все это близко - это всего лишь железо...

[Борискау]

Друзья!
У меня вопрос:
Например у меня вышла из строя форсунка. Я покупаю совершенно новую и самостоятельно её меняю.
Вопрос: как её самостоятельно прописать?

[Olejek]

Сообщение от ilion

AkOm68, ты в письменном виде (заявлениями, обращениями) этот бардак фиксируешь?
пара зарегистрированных от тебя заявлений с угрозой отправить их копии на завод и в офис общества защиты прав потребителей для лишения их лицензии на проведение ремонта двигателей помогут сбросить цену услуги на 20%

Да после такого безобразия, они все деньги должны вернуть, сделать ремонт за свой счет и дать еще подарок. Один моральный ущерб чего стоит. Надо жаловаться в Рено.

[HID]

Сообщение от Борискау

Вопрос: как её самостоятельно прописать?

1. оттащить машину к ОД и заплатить ему приличных бабосов за прописывание
2. купить у китайцев клип и прописать самому
3. найти того кто уже купил у китайцев клип и заплатить ему денег чтобы он прописал.

[AkOm68]

HID, дружище, как не принимать близко... я полгода сидел без работы, в долги влез, тут работка подвернулась хорошая, я бы даже сказал СУПЕР!!! А тут такой косяк с самых первых дней, ща 5 мая с меня будет спрос - что я сделал и каков результат... "Машину ремонтировал..." думаю их не устроит!!!

[Борискау]

Сообщение от HID

1. оттащить машину к ОД и заплатить ему приличных бабосов за прописывание
2. купить у китайцев клип и прописать самому
3. найти того кто уже купил у китайцев клип и заплатить ему денег чтобы он прописал.

Спасибо.
А можно ссылку на этот прибор. (если не трудно)

[HID]

Сообщение от Борискау

А можно ссылку на этот прибор. (если не трудно)

ты-дыщь

[Борискау]

Сообщение от HID

ты-дыщь

интересно а как им пользоваться

[кругляш]

ilion, согласен, мои суждения-"со стороны". я так понял, что цейтнот уже прошел, и есть возможность вдумчиво подойти к вопросу. предъявить дилерской сети-значит предъявить в никуда. есть конкретная контора, которая отдиагностировала авто и "сбила"смету в договоре ремонта, все оплачено и сделано, но эффекта нету, стало быть, договор не соблюден, и нехай они эти форсунки вставляют куда-нибудь диагносту или ремонтнику на свое усмотрение... бодаться-муторно, конечно, но не безнадежно, ибо диагностика, запчасти и работа была их, "съехать"некуда, вроде бы...
про брак.форсы - ну х.з. негерметичные все три сразу?. либо в них пружины обратников слабее давки от тнвд(не от дастера, в общем), либо топливную не мыли перед заменой форсов(что тоже дилера не красит), тем более, что сперва четвертая-то тоже накрылась. ПыСы: я не спец по комонрэйлу, потому не утверждаю ничего, просто наблюдаю за происходящим. АКОМу-сочувствую, держитесь!