Как бороться с навязыванием услуг?

[Бертони]

Создаю тему для обсуждения данной проблематики. Убедительная просьба не флудить и не писать всякую чушь. Нам скоро всем предстоит так или иначе столкнуться с этим, поэтому надо быть во всеоружии. В конце концов, есть же люди на форуме как с юридическим образованием, так и сталкивавшиеся с данной проблемой (может уже имеющие опыт отрицательного или положительного решения), а так же работники автосалонов, которые имеют огромный опыт в продаже как машин, так и допов к ним(может поделятся , как минимизировать объем допов.). Сразу предупреждаю, за пустой треп и флэйм - предупреждения руководство форума будет раздавать без предупреждений .

[biokad]

Так при заключении договора врятли прописываются допы от дилера,они оговариваются после того как машина готова и вам нужно её оплатить,вин уже известен,другому клиенту они не имеют право продать,без вашего отказа,вот тут можно и вспомнить про права потребителя,а до этого,можно клятвенно заверить манагера,что вы на всё согласны,лиж бы купить дастер.

[SerZH_NiNo]

Сообщение от Олег

Сразу говорю, если ВИН внесен в договор. то авто никак не может быть продано другому, это уже нарушение договора.

Олег, ты не прав. Ибо если ты внимательно прочитаешь договор, то увидишь что там написано? что дилер может предоставить авто с другим VIN. И , как не странно, это правильно. Иначе, представь, что автовоз с этим авто попадает в ДТП и разбивается в тотал... В этом случае дилер договор никогда не сможет исполнить.
По остальному, чтоб не повторяться - сюда

[.hf]

Сообщение от biokad

Так при заключении договора врятли прописываются допы от дилера,они оговариваются после того как машина готова и вам нужно её оплатить,вин уже известен

А как верить тем словам, что пишут: такой-то ОД ..... и допов на 70т.р. ....
Пусть нас рассудит тот форумчанин, который уже это испытал и есть документ на руках.

[karasek7777]

Сообщение от Алексий

Зачем все так усложнять.
Достаточно поговорить с продавцом и обозначить знание закона приведенного выше.
Упоминание закона и знание статьи16 п. 2 и п.3 обычно остужает навязчивость продавцов. По крайней мере мне допы уже не навязывали, а то даже вроде угроз слышалось.

Я продовцу прямо заявил что им навязывание допов противозаконно на что он мне ответи Дословно ЧТО МАНИНЫ БУДУТ ОТДОВАТЬ ТОЛЬКО С ДОПАМИ И ИМ ВСЕ РАВНО ЧТО ОНИ НАРУШАюТ ЗАКОН короче Беспредел 90годов

[biokad]

Да это бред,вы заключаете с ними договор,на конкретный автомобиль,при заключении этого договора,на словах,можно пообещать всё что угодно,прикинуться лохом,что вы на всё согласны,главное что бы в договоре был прописан только автомобиль,без каких либо допов от официала,время подходит,вам уже известен вин,его пропишут потом в договоре когда он будет известен,вас вызывают для оплаты авто и дальнейшего договора об установке допов от дилера,вы приезжаете,просите осмотреть авто,фоткаете вин своего автомобиля,для того что бы были доказательства,если придётся бодаться с дилером,и говорите им что оплачиваете только авто,допы вам не нужны,если откажете мне в этом,от вас письменное уведомление,на каком основани,вы отказываетесь выполнять договор и я со своим договором,фотографиями готового авто,с письменным отказом,с моим вином,обращаюсь куда возможно,на горячую линию Рено,в прокуратуру,в ростпотребнадзор,в суд.
Уверен что они не будут до этого доводить,так как ни какой юрист здесь не поможет,закон будет на вашей стороне,договор заключался конкретно на авто,в нём нет ни каких допов,сам автомобиль уже у дилера,тут ни чего не придумаешь типо не доехал автомобиль,поэтому не можем выполнить договор,будьте любезны его исполнить.
А подобного рода заявления

Сообщение от karasek7777

...МАНИНЫ БУДУТ ОТДОВАТЬ ТОЛЬКО С ДОПАМИ И ИМ ВСЕ РАВНО ЧТО ОНИ НАРУШАюТ ЗАКОН...

всего лиж игра на публику,расчёт на лохов и тех кто не будет с ними связываться.

[karasek7777]

1 они могут завернуть авто как бракованое типа там нашли дифект
2 могут испортить автомобиль
3 по договору они в праве заменит авто на аналогичный то-есть опять время на выполнение договора

[biokad]

Врятли они буду его намеренно портить,так как его так и так придётся показывать,если он будет действительно с дифектом,это лишний геморой,его нужно будет исправлять,так как с незначительным дифектом вы его заберёте.
Вы бы лучше попросили этого манагера,повторить всё то,что он сказал про закон,на камеру,посмотрел бы я на его "ВСЁ РАВНО".

[LAZ]

Сообщение от karasek7777

1 они могут завернуть авто как бракованое типа там нашли дифект
2 могут испортить автомобиль
3 по договору они в праве заменит авто на аналогичный то-есть опять время на выполнение договора

все будет намного проще...
они поставят эти допы.... и либо платишь -либо нет
вот почему они просят определится с допами

[biokad]

Сообщение от LAZ

все будет намного проще...
они поставят эти допы.... и либо платишь -либо нет
вот почему они просят определится с допами

Как поставят так и снимут,в договоре если их нет,с какого перепуга они их поставят?
Типо вы же говорили что согласны на допы?
Ну согласитесь что это смешно?
Их допы пойдут(если кто на них согласится)отдельным договором,ни какого отношения к договору о поставке автомобиля они не будут иметь.
А если нет этого договора,на установку их допов,на каком основании они их установят?

[deicider]

Как же меня бесят эти реношные дилеры. Знакомый работает в у одного из дилеров, говорит допов минимум на 50, но для меня сможет сократить до 30, хотя и такой вариант меня не сильно устраивает, будем смотреть что получится на момент заказа. Сори за офф, но никак не могу понять что же в этом логаносемействе такого сверхъестественного, что купить машину которая производится у нас, так сложно. Первый раз столкнулся когда родителям брали логана, но тут сами лошары, брали в кредит и имеющийся в салоне и в попыхах, я сначала не въехал, машина то реально была голая, т.к. открыто сказали что машина в сервисе на установке допов. Сейчас мне предстоит этот гимор с дастером. Ради эксперимента позвонил в салон, логана типа взять(рассматриваю как запасной временный вариант), и цвет нужный есть и комплектация, но плюс 50 либо ждать до апреля, надо будет попробовать провернуть с кидком дилера на допы, (если с покупкой дастера будут сложности) наверняка машина голая .
Я мазду покупал можно сказать на одном дыханье, дилер в течении месяца ждал две машины нужной мне комплектации, заключил договор, согласились на предоплату в 10т.р. (вместо 50), в договоре вин все дела. Машина приехала, позвонили предложили допы, заказал защиту, брызговики, и шиномонтаж (зимнюю резину давали в подарок), т.к. дилер находился в соседнем городе и дело было зимой. Всё, никаких проблем. Если по условиям дилера, дастер в нужной мне комплектации будет выходить за 700, то ну в пень такой дастер, машин полно в эту цену пусть и не вседорожники.

[.hf]

Дорогие форумчане, есть у кого нибудь договор предзаказа, выложите. По поводу дорпов, есть там инфа?

[Атрай]

Сообщение от .hf

Дорогие форумчане, есть у кого нибудь договор предзаказа, выложите. По поводу дорпов, есть там инфа?

Договор обычный, допы ОД оговариваются дополнительным соглашением или заказ-нарядом. т.к. на все, что стоит с завода распространяется гарантия фрамоса, а на допы гарантия этого ОД и если вдруг, что-то из допов ОД сломалось, то в другом сервисе ОД ремонтировать по гарантии не будут, только там, где устанавливали, т.к. возмещать фрамос это не будет.

[ezzik]

Сообщение от biokad

Да это бред,вы заключаете с ними договор,на конкретный автомобиль,при заключении этого договора,на словах,можно пообещать всё что угодно,прикинуться лохом,что вы на всё согласны,главное что бы в договоре был прописан только автомобиль,без каких либо допов от официала,время подходит,вам уже известен вин,его пропишут потом в договоре когда он будет известен,вас вызывают для оплаты авто и дальнейшего договора об установке допов от дилера,вы приезжаете,просите осмотреть авто,фоткаете вин своего автомобиля,для того что бы были доказательства,если придётся бодаться с дилером,и говорите им что оплачиваете только авто,допы вам не нужны,если откажете мне в этом,от вас письменное уведомление,на каком основани,вы отказываетесь выполнять договор и я со своим договором,фотографиями готового авто,с письменным отказом,с моим вином,обращаюсь куда возможно,на горячую линию Рено,в прокуратуру,в ростпотребнадзор,в суд.
Уверен что они не будут до этого доводить,так как ни какой юрист здесь не поможет,закон будет на вашей стороне,договор заключался конкретно на авто,в нём нет ни каких допов,сам автомобиль уже у дилера,тут ни чего не придумаешь типо не доехал автомобиль,поэтому не можем выполнить договор,будьте любезны его исполнить.
А подобного рода заявления

всего лиж игра на публику,расчёт на лохов и тех кто не будет с ними связываться.

Да уж красиво поешь видимо еще не покупал ничего! Срок в договоре тебе не напишут а если и напишут то 1 год И ЧЕ??? И где нарушения? Их нет и они могут мариновать тебя сколько хочешь!

[Ekselenets]

Сообщение от ezzik

Да уж красиво поешь видимо еще не покупал ничего! Срок в договоре тебе не напишут а если и напишут то 1 год И ЧЕ??? И где нарушения? Их нет и они могут мариновать тебя сколько хочешь!

Как правило допы навязывают тем, кто хочет брать машину здесь и сейчас, т.е. полноценного срока ожидания.
Не хотите допы, попишут вам в договоре доставку на 2013 год - вот и ждите. Не хотите ждать, берите допы из салона.

[volkov35w]

Если с фотографировать машину с VIN,что она стоит уже в салоне то никуда они не денутся!Надо учить этих барыг уважать себя и законы!

[Garri]

Был в салоне Хундая,там такая же ситуация,стоят машины с допами от 50 тыс и выше,по заказу ждать от месяца и больше,так что все ОД этим грешат,без допов придется ждать до следующего Нового года

[volkov35w]

Бизнес по русски!везде одни посредники желающие навариться на простых людях!

[Genall]

Борьба конкретного человека с ОД всегда весьма трудна. Во первых типовые договора составлены их юристами так что тебя надуть можно, а они ничем не рискуют. Я попытался внести свои поправки в договор, мне не дали, сказали не боись мы тебя не обманем. Не обманули, это было 3 года назад, когда покупал Логан. Но могли бы, если бы захотели. Поэтому пункт первый в борьбе с ОД внесение поправок в договор, чтобы и они несли равновеликую ответственность за нарушение договора. А в договоре предварительном заноситься марка машины, цвет, комплектация, цена, время ожидаемое поступления, допы, если они есть. Оговариваються возможные причины повышения цены, чаще всего поднятие заводом отпускной цены, оговаривается ответственность сторон за отказ от соблюдения договора или условия его прекращения. Если правильно внести поправки в их типовой договор, то у них не будет юридически возможности безнаказанно поднимать цену или втюхивать допы. Во-вторых ОД не живут сами по себе. Их дечтельность подчинена договору с Рено, где обязательно прописано, что они могут, а что нет. Три года назад существовала рекомендуемая цена машин рено для своих официальных дилеров. У всех в Питере одинаковая. Подобное Рено проворачивает у в Тольяти, чтобы все продавцы Лады имели одинаковую цену.Для Рено это закон. Вздувание цены это очевидно произвол ОД, навязывание допов это произвол. Поэтому основной канал воздействия и очень действенный это бомбить Рено жалобами по телефону, письменно, если кто умеет по французки в головное Рено во Франции. Писиняки встявляются еще те нарушителям вплоть до лишения официального статуса. Надо не стеснятся. И в третьих надо быть едиными.Если 9 откажутся от допов, а 10-ый иуда согласится их оплатить, то напрасны усилия девяти. Я для себя решил никаких допов.

[YuriyVZ]

Сообщение от Genall

Вздувание цены это очевидно произвол ОД, навязывание допов это произвол. Поэтому основной канал воздействия и очень действенный это бомбить Рено жалобами по телефону, письменно, если кто умеет по французки в головное Рено во Франции

Почитайте форум, Рено считает нормальным повышение цен дилерами, в том числе головное во Франции.
Мне это как и большинству это не нравится, но я считаю это нормальным...

[volkov35w]

Чето нормального то?Повышение цен дилерами это нормально?Да .......еще все удивляемся почему мы так живем и нас не уважают!!!