Покупка Нового Дастера. Схемы развода..

[Кудвараза]

Предлагаю в этой теме делится опытом общения с дилером при покупке машины.
Мой опыт: Заказал машину в апреле с поставкой в мае без допов. Сегодня звонит менеджер и говорит что есть отказная машина точно такая же как я хотел , но уже с допами: антикор и т.д. Мой ответ был что они и так с меня поимеют при сдаче моей старой машины в трейд-ин, а посему никаких допов кроме ковриков
Обещали перезвонить..
Вопрос: раньше допы ставили только после полной оплаты авто. Сейчас по другому?


Об оформлении электронных ПТС

[Андрей 1977]

Сообщение от pvp

С VIN кодом все очень мутно и возможно тебе шла машина из очереди производства, т.к. сами рено мне подтвердили что ВИН с самого начала не известны, у меня был именно предварительный договор, в счете на предоплату было на писано VIN: #00000(пять цифр), а получил я машину к которой это обозначение вообще не имело никакого отношения

"Мутно" - не то слово...))) Мне этот VIN номер так и не сообщили до самого момента покупки автомобиля, из-за чего я даже сомневался, что машину продадут... Были разные не вполне разумные предлоги, чтоб не сообщать мне этот VIN номер, навроде того, что ... машина с указанным VIN может быть выпущена не совсем "Вашей комплектации", и нам придется предоставлять Вам машину с другим VIN, возникнет конфликтная ситуация и бла бла бла...
Правда, машину в итоге забрал, все закончилось благополучно. Хотя так и не понял, почему же нельзя его было сообщить, чтоб клиент, т.е. я, был спокоен и лишний раз никого не доставал...

[pvp]

Сообщение от Андрей 1977

"Мутно" - не то слово...))) Мне этот VIN номер так и не сообщили до самого момента покупки автомобиля, из-за чего я даже сомневался, что машину продадут... Были разные не вполне разумные предлоги, чтоб не сообщать мне этот VIN номер, навроде того, что ... машина с указанным VIN может быть выпущена не совсем "Вашей комплектации", и нам придется предоставлять Вам машину с другим VIN, возникнет конфликтная ситуация и бла бла бла...
Правда, машину в итоге забрал, все закончилось благополучно. Хотя так и не понял, почему же нельзя его было сообщить, чтоб клиент, т.е. я, был спокоен и лишний раз никого не доставал...

Ну у меня есть пара неофициальных ответов первый у дилеров якобы есть квоты на поставки от завода, чтобы все машины не осели в Москве и в регионы тоже ехали, и если твой дилер квоту выбрал то ВИН и сроки поставки он получит когда сможет заказать новую партию машин. Естественно тебе он этого не скажет ведь ты можешь уйти к другому дилеру.
Второй, пока тебя держат в неведении, дилер зная что через 7-10 дней подъедет твоя машина может предлагать ее с допами в надежде продать с наценкой +200-300, если клиент найдется - тебе закажут заново, не найдется позвонят тебе и отгрузят по РРЦ, дилер в любом случае в +.

[DaAn]

Вчера купил по РРЦ, заказывал в сентябре. Ничего не навязывали. Правда, за установку зимней (привезённой мной) резины озвучили около 4 рублей.

[RangerPCW]

Был сегодня у диллера (РТДС), подписывал допник на изменение РРЦ и комплектации. По результатам этого действа у меня в голове в итоге картинка сложилась следующая:

19 декабря 2021 года, когда со мной подписали предварительный договор (кстати вполне нормальный такой договор, не филькина грамотка) и получили от меня 100тр предоплаты по этому договору, никаких заказов в рено не отправлялось. Потому что квоты на декабрь у диллера просто уже были полностью выбраны. В январе мой заказ в квоту тоже не попал. Попал только вчера, 16 февраля. То есть у диллера стоит очередь заказов на 2 месяца вперед. Диллер (менеджеры по продажам) об этом знают и честно предупреждают, правда в неявной форме. Мне в декабре об этом было сказано в форме, что "VIN будет известен не раньше января, но скорее в феврале". Так собственно и получается: сегодня VIN обещали сообщить в ближайшие дни.
Из краюшка документа, подсмотренного мной, следует, что сейчас рено собирает заказы на производство автомобилей с отгрузкой диллерам в апреле. Диллер срок поставки сейчас озвучивает как "середина апреля". В декабре это звучало более расплывчато: "весна, может быть конец марта, но скорее апрель". Так что диллер свое слово держит - это ему в плюс.

По комплектации. Я заказывал пакет "Задние сиденья" (еще при заказе сильно сомневался нужен ли он мне). Сейчас вроде бы рено сказало, что этот пакет идет только вместе с пакетом "оранжевой персонализации". Я отказался. В результате машина подешевела на 10тр, успев с декабря на 43тр подорожать (у меня Drive TCe 150 МКПП6).

Еще мне зачем-то рассказали, что сейчас большие проблемы с заказом CVT и пакета "мультимедиа" (которых я не заказывал). Мол у рено какие-то проблемы с комплектующими.

[pvp]

Сообщение от RangerPCW

Был сегодня у диллера (РТДС), подписывал допник на изменение РРЦ и комплектации. По результатам этого действа у меня в голове в итоге картинка сложилась следующая:

19 декабря 2021 года, когда со мной подписали предварительный договор (кстати вполне нормальный такой договор, не филькина грамотка) и получили от меня 100тр предоплаты по этому договору, никаких заказов в рено не отправлялось. Потому что квоты на декабрь у диллера просто уже были полностью выбраны. В январе мой заказ в квоту тоже не попал. Попал только вчера, 16 февраля. То есть у диллера стоит очередь заказов на 2 месяца вперед. Диллер (менеджеры по продажам) об этом знают и честно предупреждают, правда в неявной форме. Мне в декабре об этом было сказано в форме, что "VIN будет известен не раньше января, но скорее в феврале". Так собственно и получается: сегодня VIN обещали сообщить в ближайшие дни.
Из краюшка документа, подсмотренного мной, следует, что сейчас рено собирает заказы на производство автомобилей с отгрузкой диллерам в апреле. Диллер срок поставки сейчас озвучивает как "середина апреля". В декабре это звучало более расплывчато: "весна, может быть конец марта, но скорее апрель". Так что диллер свое слово держит - это ему в плюс.

По комплектации. Я заказывал пакет "Задние сиденья" (еще при заказе сильно сомневался нужен ли он мне). Сейчас вроде бы рено сказало, что этот пакет идет только вместе с пакетом "оранжевой персонализации". Я отказался. В результате машина подешевела на 10тр, успев с декабря на 43тр подорожать (у меня Drive TCe 150 МКПП6).

Еще мне зачем-то рассказали, что сейчас большие проблемы с заказом CVT и пакета "мультимедиа" (которых я не заказывал). Мол у рено какие-то проблемы с комплектующими.

Я тоже сначала отказывался от персонализации, тогда подгревы еще были отдельно и взял только их, а потом подумал, за 10т.р. ты получаешь по сути салон стайла со вставками из кожзама на дверях и спинках сидений, а так будет кусок пластика как в каршерингах и добавил пакет в уже заказанный авто. Так что мой совет сначала пощупай что получишь и что можешь получить добавив 10ку, пока еще можно что то поменять.

[RangerPCW]

pvp, это вопрос личных предпочтений и вкусов, о которых не спорят. Мне лично просто очень не нравится, как выглядит салон с этой оранжевой строчкой и надписями. И пластиковые карты дверей я считаю более практичными.

[Frostt]

Сообщение от RangerPCW

Был сегодня у диллера (РТДС), подписывал допник на изменение РРЦ и комплектации.

Что такое РТДС? и как в допнике звучали цифра на измененение цены? конкретная сумма и на сколько больше? Может есть скриншот

[Дмитрий Сталь]

Сообщение от Frostt

Что такое РТДС?

Официальный дилер Рено.

[pvp]

Сообщение от Frostt

Что такое РТДС? и как в допнике звучали цифра на измененение цены? конкретная сумма и на сколько больше? Может есть скриншот

Как доп. соглашение к договору, если прикинутся шлангом можно не ездить лишний раз ради подписи, просто пришлют доп. на почту.

[RangerPCW]

Сообщение от Frostt

Что такое РТДС? и как в допнике звучали цифра на измененение цены? конкретная сумма и на сколько больше? Может есть скриншот

РТДС - официальный диллер в Москве, Тамбове и Чехове. Конкретная сумма больше на 33тр. Прибавилось 15тр подорожания в январе и 28тр подорожания в феврале. Убавилось 10тр за опцию "задние сидения".
Конкретно: было 1.480.000р; стало 1.513.000р.
Это Drive TCe 150 МКПП6 (1465тр) с доплатой за цвет (16тр), опции "комфорт" (18тр) и "шторки безопасности" (14тр). Все по РРЦ.

[Vit161]

Сообщение от RangerPCW

pvp, это вопрос личных предпочтений и вкусов, о которых не спорят. Мне лично просто очень не нравится, как выглядит салон с этой оранжевой строчкой и надписями. И пластиковые карты дверей я считаю более практичными.

Аналогичное мнение. Вообще не пойму увлечение этим оранжевым цветом. Если не ошибаюсь, пошло от Калины Кросс, году этак в 16-м.

[Atacamov]

Сообщение от Vit161

Аналогичное мнение. Вообще не пойму увлечение этим оранжевым цветом. Если не ошибаюсь, пошло от Калины Кросс, году этак в 16-м.

Новая модель рассчитана, в том числе и на молодое поколение, которое не хочет брать серые цвета, а кроме оранжевого и непрактичного белого выбрать нечего

[иванн]

23.11.21 сделал предзаказ Duster style 4x4 CVT в Автопродиксе, что на Дальневосточном. Моим менеджером был Малышев Виктор. Пообщались, была оговорена ситуация со сроками поставки авто в зависимости от чисел заказа (на ноябрь 21 года, срок озвучили 2-а месяца примерно), сколько будет стоить авто по приходу, было озвучено ,что будет небольшое подорожание в январе 22-го года. В общем полная четкая картина. Ровно через два месяца (23.01.22) забрал своего нового Дастера за наличные по РРЦ (1597 т.р.+ заказанные мной заводские допы) абсолютно без всяких финансовых неожиданностей. На мой взгляд работа салона организованна очень четко и клиентоориентировано. Свои предыдущие Дастеры приобретал в Петровском на Руставели (12, 16 года), в этот раз естественно начал с них. И несколько разочаровался при общении с менеджерами по продажам. Узнал, что Маркман Э.В. уже в Петровском не работает, а перешел в Автопродикс вроде с 18 года, решил посетить данного диллера. Клиентоориентированность в Автопродиксе на мой скромный взгляд такая же, как и в Петровском в 2012 году, когда я у них свой первый Дастер покупал. Вообщем Автопродиксу побольше клиентов и процветания. Отдельно Малышеву Виктору спасибо за отлично проделанную работу. P.S. Ни какого навязывания чего-либо не было.

[Дмитрий Сталь]

Сообщение от Vit161

Вообще не пойму увлечение этим оранжевым цветом

На вкус и цвет... У меня родственник взял Х-Трейл оранжевый - ждал долго, так как хотел только такой.

[RangerPCW]

Сегодня диллер сообщил VIN и дату готовности авто - 10 апреля. VIN в My Renault пока не распознается.

[baldman]

Сообщение от RangerPCW

VIN в My Renault пока не распознается.

Так убрали возможность эту.?

[nolimits]

Добрый вечер, подскажите, какие сейчас предлагают сроки поставки автомобиля?
Заказал 2 февраля, говорят, что изготовление на июль, а поставка в салон август - сентябрь. И при этом впаривают точно такой же дастер, но на 100тр дороже без допов ��



Кстати, по завершению менеджера с марта перестали устанавливать доп.пакет навигации и кожаную отделку седений

[Эдуард Арх]

https://tass.ru/ekonomika/13768651?u....sberometer.ru

[ЧЕРНОМОР]

Из своего опыта скажу.Машинку взял в июне,драйв.Пластиковые карты дверей это жопа полная!Левый локоть болел от дубового пластика.Наклеил мягкую накладку от калины вроде,стало гораздо удобней ездить.Была бы возможность доплатить за мягкую карту с завода купил однозначно сразу.Ну и вид с мягкой картой не такой дешманский.Но повторю ребята заказывайте сразу! Локоть спасибо скажет.

[Борис Р]

Сообщение от Эдуард Арх

https://tass.ru/ekonomika/13768651?u....sberometer.ru

На радость дилерам. Придётся Ниву покупать вместо Дустера..