Отношения со страховыми компаниями, и прочие юридические вопросы.

[SergeyPershin]

Час назад смотрел региональные,нижегородские новости.Две страховые компании(названия не сказали или просто утаили) удумали такую уловку.Чтобы меньше было обращений по ОСАГО,свои отделы по урегулированию убытков размещали в 200-250км от места "основного" использования авто.Соответственно потерпевшим просто невыгодно было туда обращаться из-за траспортных издержек превышающих выплату по возмещению.Антимонапольный отдел Нижегородского правительства,как сказано в новостях,обещал разобраться.

[schans]

Сообщение от SergeyPershin

Час назад смотрел региональные,нижегородские новости.Две страховые компании(названия не сказали или просто утаили) удумали такую уловку.Чтобы меньше было обращений по ОСАГО,свои отделы по урегулированию убытков размещали в 200-250км от места "основного" использования авто.Соответственно потерпевшим просто невыгодно было туда обращаться из-за траспортных издержек превышающих выплату по возмещению.Антимонапольный отдел Нижегородского правительства,как сказано в новостях,обещал разобраться.

Эту хитрость СК рекомендую обходить следующим образом: отправляем заявление о страховом случае и прочие документы по почте ценным письмом с описью вложения и отметкой о вручении на адрес филиала компании в Вашем городе. Филиала, а не отдела урегулирования, который у чёрта на рогах. Срок тридцатидневный будет исчисляться с момента вручения СК этого письма и уже не Вы за ней, а СК за Вами будет бегать.

[SergeyPershin]

schans, в "пакет" этих документов как раз и должны быть включены начиная от заявления,независимой экспертизой,данными расчетного счета для перечислений?В общем все те,которые предоставляются при личном обращении?

[schans]

Сообщение от SergeyPershin

schans, в "пакет" этих документов как раз и должны быть включены начиная от заявления,независимой экспертизой,данными расчетного счета для перечислений?В общем все те,которые предоставляются при личном обращении?

Да, все те документы, что и при личном обращении.
Кроме экспертизы, так как на её проведение нужно время, а нам его терять не хочется. Экспертизу (особенно если сумма ущерба значительная) я рекомендую проводить за свой счёт у по-настоящему независимого эксперта, приглашать на неё телеграммой СК и другие заинтересованные стороны.
СК тоже проведёт экспертизу у "ручного" оценщика, а Ваша экспертиза пригодится в суде.

[SergeyPershin]

schans,отправляем документы(без экспертизы).СК их получает.Раньше чем получит документы(мы узнаем это по уведомлению о доставке) нет смысла уведомлять СК о проведении "настоящей,независимой экспертизы?
Получив документы,не захочет ли СК провести свою "ручную" экспертизу по месту Центра урегулирования убытков за 200-250км?Ведь автомобиль "не на ходу" .Из-за ДТП сделать это будет денежноемко(трата на эвакуатор).

[schans]

Сообщение от SergeyPershin

schans,отправляем документы(без экспертизы).СК их получает.Раньше чем получит документы(мы узнаем это по уведомлению о доставке) нет смысла уведомлять СК о проведении "настоящей,независимой экспертизы?

Раньше смысла нет, но срок ожидания уведомления будет небольшой, так как все в одном городе.

Сообщение от SergeyPershin

Получив документы,не захочет ли СК провести свою "ручную" экспертизу по месту Центра урегулирования убытков за 200-250км?Ведь автомобиль "не на ходу" .Из-за ДТП сделать это будет денежноемко(трата на эвакуатор).

Из закона:
"Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую экспертизу (оценку) путем выдачи направления на экспертизу (оценку) в срок не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных пунктом 44 настоящих Правил, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.
Страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика, эксперта и указанного в настоящем пункте срока проведения осмотра поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество.
Если характер повреждений или особенности поврежденного имущества исключают его представление для осмотра и (или) организацию его независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (например, повреждения транспортного средства, исключающие его участие в дорожном движении), осмотр и (или) независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в установленный настоящим пунктом срок".
Страховщик "обязан согласовать" время и место, а это значит - получить Ваше согласие на предложенное им время и место осмотра. Диктовать их он не имеет права. Тем более требовать доставки ТС за тридевять земель.

[SergeyPershin]

Перед экспертизой ведь следует авто помыть?(ну если он уж совсем "в хлам не расколочен" и может к месту проведения Э следовать своим ходом).

[schans]

Сообщение от SergeyPershin

Перед экспертизой ведь следует авто помыть?(ну если он уж совсем "в хлам не расколочен" и может к месту проведения Э следовать своим ходом).

Перед экспертизой нужно тщательно самому изучить автомобиль, чтобы указать Эксперту на все повреждения. А мыть не вижу смысла.

[Iron]

Сообщение от SergeyPershin

Час назад смотрел региональные,нижегородские новости.Две страховые компании(названия не сказали или просто утаили) удумали такую уловку.Чтобы меньше было обращений по ОСАГО,свои отделы по урегулированию убытков размещали в 200-250км от места "основного" использования авто.Соответственно потерпевшим просто невыгодно было туда обращаться из-за траспортных издержек превышающих выплату по возмещению.Антимонапольный отдел Нижегородского правительства,как сказано в новостях,обещал разобраться.

Росгосстрах этим точно грешит, в разных регионах.
Информация в том числе и от их сотрудников.

Теперь значит подельники у них появились.

[schans]

Сообщение от SergeyPershin

Перед экспертизой ведь следует авто помыть?

Подумалось вот что: ни в коем случае мыть не надо. Не дай бог - найдет "осмотрщик" на детали (бампере например, часто так бывает) еще какие-нибудь повреждения, полученные ранее заявляемого происшествия. И СК не упустит возможность отказать в окраске детали, уже имевшей повреждения на момент ДТП.