Штатная магнитола (без навигации).

[Бертони]

Инструкция на штатную магнитолу

================================================== ==
Посадочные размеры штатной магнитолы. (Источник sova)




Подключаем телефон с помощью Bluetooth http://youtu.be/s6S-0Lmshzs
Что входит в аудиоподготовку комплектации Аутентик

Комментарий модератора Бертони: Официальный ответ дилера на кракозябры

Комментарий модератора Бертони: Автофрамос подтвердил выход прошивки исправляющий кракозябры

Комментарий модератора Бертони: Претензия на Автофрамос. Спасибо mitja

Комментарий модератора zhiv: Новая прошивка 199 устраняющая проблемы с отображением русских символов в адресной книге http://www.dusterclubs.ru/vb/showpos...postcount=3054

Комментарий модератора HID: Внимание! На дастеры с 2014 года выпуска устанавливается магнитола с прошивками 2023, 2024 с той же проблемой кракозябр в телефонной книге. Предположительно эти магнитолы имеют иную элементную базу и прошивка 199 для них НЕ ПОДХОДИТ! Велика вероятность окирпичивания устройства! Номер прошивки на новых магнитолах можно узнать зажав одновременно «5» + «RADIO»

Комментарий модератора Бертони: прошивка V2030 http://www.dusterclubs.ru/vb/showpos...postcount=4838

Если магнитола включается только кнопкой вкл., проверьте предохранитель. Он общий на магнитолу и прикуриватель.



Как научить магнитолу понимать русски буквы в названиях песен на флешке.

+ Нажмите здесь, чтобы увидеть скрытый текст

Сообщение от FlintWorld

У меня другое наблюдение. Теги, записанные в UTF-8 в формате ID3v2.3 магнитофон прекрасно понимает. А вот в формате ID3v1 - каракули.

Решение радует своей простотой:
1. Скачиваю программу MP3Tag, она на русском и всего 3 мегабайта.
2. Вставляю флешку, нажимаю Файл->Сменить папку, выбираю флешку.
3. В меню Настройки выбираю формат сохранения: Теги->MPEG->Сохранять ставлю отметку напротив ID3 v2.3 UTF-16.
4. Потом выделяю все файлы (Control+A), и нажимаю Сохранить.

После этого теги во всей музыке с флешки - по-русски!

История появления предыдущей 185 прошивки.

+ Нажмите здесь, чтобы увидеть скрытый текст

Новая прошивка Renault_20111023_00185.cab (файл находится в архиве)
Записываете прошивку на флешку, вставляете в магнитолу. Магнитола сама найдёт прошивку, скачает её за пару минут и перезагрузится. Имейте под рукой код магнитолы который вам должен был дать дилер при продаже Дастера.

Сообщение от Бертони

Сегодня у дилера.

Как я уже писал, дилер пригласил меня на прошивку штатной магнитолы. Напомню: мой телефон Филипс 513 не сопрягается со всеми магнитолами установленных на Дастерах. С блютусами автомобилей других моделей проблем с соединениями не возникает.
На моей музыке стоит прошивка 165, а надо 185 (как узнать прошивку чуть ниже). Пару часов скачивался какой-то прошивочный файл. После прошивки, которая устанавливалась 3 минуты магнитофон запросил код, включился, но с телефоном так и не стал корректно работать. Кирилицу в записной книжке так и не понимает. Полазив по меню я не нашёл ничего нового кроме нового номера прошивки.
Номер прошивки можно узнать нажав одновременно клавиши AST и 5. Номер прошивки появится в правом верхнем углу экрана.
Вот письмо с завода о проблеме с магнитолой:

Возврат со 199 на 185 прошивку

+ Нажмите здесь, чтобы увидеть скрытый текст

Сообщение от Vasja

Для тех, кто хочет вернуться на старую прошивку.
1. Скачиваете архив со старой прошивкой и разархивируете
2. Переименовываете файл cab. Имя ему присваиваете такое же как у файла cab 199 прошивки
3. Копируете на флешку
4. Процесс установки тот же
5. С возвращением кракозябры!

Разъемы штатной магнитолы

+ Нажмите здесь, чтобы увидеть скрытый текст

Магнитола Рено Дастер: плюсы и минусы

[MAK_DUST]

Предлагаю составить коллективную претензию по данному существенному недостатку аудиосистемы.

[Бертони]

Сообщение от HID

ИМХО еще в РОСПОТРЕБНАДЗОР над заявление писать - это больше по их части.

Берите моё сообщение как образец и рассылайте по региональным контролирующим органам.

[Maugli]

Сообщение от MAK_DUST

Предлагаю составить коллективную претензию по данному существенному недостатку аудиосистемы.

Поддерживаю, имхо коллективное обращение будет иметь более существенный вес, чем одиночные.
Что для этого требуется ?

[MAK_DUST]

Сообщение от Maugli

...
Что для этого требуется ?

На основе претензии Бертони делаем рыбу. Потом коллективно вырабатываем окончательный текст. Ну, и за чашкой чая и сальными от шашлыка руками желающие подписывают всё это на земле Нижегородской, откуда не раз приходило спасение Руси.
Готов потом забросить эту бумагу в отдел претензий производителя.
Пойдет?

[Бертони]

Сообщение от voyage

Итак, Вопрос: Уважаемый Renault!

Обращаем Ваше внимание на проблему прошивки магнитолы на Renault Duster, которая не может отображать РУССКИЕ символы (кириллицу) при звонке через bluetooth (то есть, если телефонная книга в телефоне заполнена на русском языке, что логично в России - на магнитоле имена контактов не отображаются на русском языке).
Такой продукт НЕЛЬЗЯ выводить на рынок.... ОБЕСПЕЧЬТЕ ДОСТОЙНУЮ РУСИФИКАЦИЮ МАГНИТОЛЫ!!!
Просьба не отвечать общими фразами а указать конкретную информацию, желательно со сроками исправления ЯВНОГО недостатка магнитолы на приобретенном нами автомобиле Renault Duster!!! СПАСИБО!
Если исправление СУЩЕСТВЕННОГО недостатка магнитолы невозможно, просим Вас организовать кампанию по замене данной магнитолы на аналогичную (или лучшую) по функционалу и не имеющую данного недостатка.

Ставим спасибо - значит подписываемся под обращением!

Комментарий модератора Бертони: Проба пера уже была! 158 "СПАСИБО" кое о чём говорят. Копируйте, вносите коррективы и отправляйте для начала в электронном виде в разные контролирующие органы. У кого есть возможность, распечатываем в 2-х экземплярах и относим в приёмную этих органов. В течении месяца обязанны ответить в письменном виде.

[Maugli]

Вполне.
Но только письмо с жалобой нужно посылать обязательно заказное с уведомлением (чеки и уведомление – сохранить).
И коллективное - это от скольки человек ?
Образец наверное можно взять отсюда.
Только какой именно

[MAK_DUST]

ОК! Спасибо за ссылку. За выходные что-нибудь набросаю.

[advokat53]

Сообщение от Maugli

Вполне.
Образец наверное можно взять отсюда.
Только какой именно

Я бы взял пятый сверху...

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, обнаруженным после истечения 15 дней с момента покупки

[Maugli]

хз ... отдельно магнитолу никто не покупал. Она в составе шла ...

[advokat53]

Так отдельно, магнитола и не является технически сложным товаром...

[Maugli]

Хмм... Действительно

[MAK_DUST]

Сотворил претензию. Вдохновение исчерпал.
Давайте контакты в личку, куда слать на замечания

[Maugli]

так чё в личку - клади сюда. Ща все и закорректируем

[MAK_DUST]

Сюда выложим финальную версию, а пока обсуждаем кулуарно.
Да и не умею я пока ещё выкладывать.

[Maugli]

Ну мне тогда шли, мыло в личку кину.
Кому то ещё надо ?

[Бертони]

Сообщение от Бертони

Написал в комитет по защите прав потребителей.
Добрый день!
Моя проблема связана с дилером компании Рено и заводом Автофрамос. На моём автомобиле Рено Дастер магнитола как и положено имеет меню на русском языке. Но когда к ней по каналу блютуз подсоединить телефон, то вся записная книжка телефона отображается на магнитоле не читаемыми символами (кракозябрами). Я с группой единомышленников проверил несколько телефонов с несколькими автомобилями. Результат тот же, а именно не читаемые кракозябры. Дилер вместе с заводом признают проблему, но не считают её существенной. По мнению нашей инициативной группы данная проблема влияет на безопасность дорожного движения, т.к. на экране магнитолы не возможно определить кто тебе звонит. Заключение от дилера есть (могу выслать скан копии), плюс к этому могу предоставить на экспертизу несколько машин и множество телефонов разной модели для демонстрации проблемы.

После переписки с Комитетом по защите прав потребителей и отправке им сканов документов от дилера, в который дилер признаёт недостаток и предлагает "ПЕРЕПИСАТЬ ЗАПИСНУЮ КНИГУ ТЕЛЕФОНА ЛАТИНИЦЕЙ", получил приглашение зайти в комитет:
"Подъедьте к нам в офис. давайте подумаем, что можно извлечь из вашей ситуации. Мы считаем, что смысл побиться есть."

[MAK_DUST]

Сообщение от Бертони

...
"Подъедьте к нам в офис. давайте подумаем, что можно извлечь из вашей ситуации. Мы считаем, что смысл побиться есть."

Отлично!!!
Силы наши растут!
Победа будет за нами!!!

[Maugli]

Бертони, а насчёт коллективной заявы юристы сказали чё-нть ?

[Бертони]

Сообщение от Maugli

Бертони, а насчёт коллективной заявы юристы сказали чё-нть ?

Отдал в наш юр отдел сегодня. Обещали посмотреть.

[Бертони]

Сообщение от Бертони

После переписки с Комитетом по защите прав потребителей и отправке им сканов документов от дилера, в который дилер признаёт недостаток и предлагает "ПЕРЕПИСАТЬ ЗАПИСНУЮ КНИГУ ТЕЛЕФОНА ЛАТИНИЦЕЙ", получил приглашение зайти в комитет:
"Подъедьте к нам в офис. давайте подумаем, что можно извлечь из вашей ситуации. Мы считаем, что смысл побиться есть."

Был сегодня в "Комитете по защите прав потребителей". Встретили меня очень тепло и с огромным желанием помочь. Ещё раз выслушав все наши беды (а говорил я от имени всех владельцев Дастера) по магнитоле сказали что есть большие шансы на победу! Алгоритм действия таков: Они пишут претензию дилеру и я отношу её в приёмную дилера. Если получаем отказ или отписку, то пишется претензия на Автофрамос, а дальше уже в суд. Но как показывает практика до суда доходит очень редко т.к. никому не нужен шум из-за таких мелочей. В претензии будет требование по замене магнитолы или уменьшение цены авто на стоимость самой магнитолы, а так же моральный вред, но он будет копеечным.
Для составления претензии необходимо оплатить тысячу рублей которая будет возвращена дилером или заводом. Так же попросили следующие документы:
1) Руководство по зксплуатации магнитолы
2) Сервисную книжку
3) Договор купли продажи
4) Акт о выполненных работах по перепрошивки магнитолы
Четвёртый пункт не обязателен, но желателен для того что бы показать суду (если до него дойдёт), что приложены все усилия для устранения недостатка в штатной магнитоле. У кого стоит 185 прошивка, то о четвёртом пункте можно забыть.

Как видите ничего сложного нет, смелее обращайтесь в свои представительства "Комитета по защите прав потребителей".