Гарантия

[HID]

Сообщение от Сергей159

но вот карданного вала к сожалению нет.

ну дык главное чтобы признали гарантию - закажут и поменяют позже.

[Сергей159]

А карадн то оказывается есть в наличии в количестве 1 шт., под кодом 320003602R

[Сергей159]

В общем меняют сейчас ступичный задний левый и левый передний рычаг. А кардан сказали, что целый. Побывал в ремзоне, пустили без проблем.

[HID]

Сообщение от Сергей159

А кардан сказали, что целый.

дык, а если лично мастеру люфты в крестовине продемонстрировать? раз в ремзону пускают

[Сильвер]

Разлохматился "кембрик" внешней антенны-"луча"(радио работает, как ни в чем не бывало.)) Будем обращаться по-гарантии, подгодав под ТО.

[Сергей159]

Сообщение от HID

дык, а если лично мастеру люфты в крестовине продемонстрировать? раз в ремзону пускают

Я не знаю, как она проверяется. Ну ничего, еще год гарантии, может быть подшипник в муфте разобьется, если на самом деле крестовина убита, тогда им придется много чего менять бесплатно.

[Бертони]

Сергей159, шатаешь кардан в районе крестовины и если есть люфт, то ты его увидешь.

[HID]

Бертони, кардан шатать в направлении к/от днища или по направлению вращения (по/против часовой стрелки)? или вообще вдоль кардана?

[Бертони]

HID, да как угодно. Люфтов в крестовине быть не должно, а если они есть, то не заметить их не возможно.

[shtyrliz]

насчитали мне вчера по моему ДТП 223 тыр запчасти и 85 тыр работы, сказали морду слегка набок сместило
при этом ремонт будет слегка через Ж проводиться, двигло/ходовую будет делать оф.дилер, кузовные/покраску - подрядчик дилера, поэетому авто будут 3 раза возить туда сюда на эвакуаторе, ессно за мой счет
кто нибудь разбирается в этих вопросах, посмотреть бы запчасти и работы, хотя бы по видам ?
боюсь, если окажутся левые "хотелки" по зап.частям/работам - мне потом их не взять ни со страховой, ни с виновника ДТП
как в анекдоте
мужик из сервиса авто забирает, ему заказ наряд выдают, прочитал и к мастеру с вопросом, "а что это за строчка - прокатило, 10 000 руб. ?" "вычеркивайте, не прокатило"

по гарантии - эпопея, письменного направления в сто подрядчика я у дилера так и не получил, позвонил на горячую линию - сказали все отлично, делайте как вам устно дилер сказал, для страховки можете зайти прямо к их директору
стрёс у подрядчика договор подряда - слава богу есть, копию себе взял
документы у подрядчика получил - заказ-наряд нормальный, по запчастям - список от руки составленный, типа дилером, на мою фамилию - поеду разбираться, что за хню мутят

[Сергей159]

Вчера делали часа 3 машину, стоять и смотреть, как делают не стал, присутствовал лишь на диагностике, а когда пришел инженер по гарантии осматривать машину, то было чувство, что сейчас откажут в замене рычага, из-за отсутствия защиты сайлентблока рычага (сорвал обе в первый год эксплуатации).
В заказ-наряде значится некая "Юстировка" и видать еще схождение колес делали. Так же вписана работа "ТЕСТ АВТОМОБИЛЬ", которая стоит 345 рублей. Всё оплачено ЗАО "РЕНО РОССИЯ".

[shtyrliz]

Сергей159, молодцом, добился все же

[Бертони]

Сообщение от shtyrliz

насчитали мне вчера по моему ДТП 223 тыр запчасти и 85 тыр работы, сказали морду слегка набок сместило
при этом ремонт будет слегка через Ж проводиться, двигло/ходовую будет делать оф.дилер, кузовные/покраску - подрядчик дилера, поэетому авто будут 3 раза возить туда сюда на эвакуаторе, ессно за мой счет
кто нибудь разбирается в этих вопросах, посмотреть бы запчасти и работы, хотя бы по видам ?
боюсь, если окажутся левые "хотелки" по зап.частям/работам - мне потом их не взять ни со страховой, ни с виновника ДТП
как в анекдоте
мужик из сервиса авто забирает, ему заказ наряд выдают, прочитал и к мастеру с вопросом, "а что это за строчка - прокатило, 10 000 руб. ?" "вычеркивайте, не прокатило"

по гарантии - эпопея, письменного направления в сто подрядчика я у дилера так и не получил, позвонил на горячую линию - сказали все отлично, делайте как вам устно дилер сказал, для страховки можете зайти прямо к их директору
стрёс у подрядчика договор подряда - слава богу есть, копию себе взял
документы у подрядчика получил - заказ-наряд нормальный, по запчастям - список от руки составленный, типа дилером, на мою фамилию - поеду разбираться, что за хню мутят

Я в таких делах разбираюсь.
Запомни главное: Тебя не волнуют подрядчики дилера, ты им сдал машину и с них весь спрос. Катать машину на эвакуаторк они могут хоть сто раз и за всё это обязана платить страховая (если конечно ты потерпевшая сторона). Ну а если ты делаешь машину за свои, то зачем тебе дилер? Закажи запчасти в каком нибудь автодоке и найди вменяемого мастера который не будет по три раза гонять машину туда сюда, а потом чуть что будут друг на друга пальцем показывать.
Если есть вопросы, задавай и желательно шумни в личку, чтоб я не пропустил чего.

[pumba]

Есть ли смысл делать продленную гарантию на 5 лет?
Кто делал и пригодилась она или нет?

[Ice72]

Подходит ТО на 45000. Стоит ли делать у официалов? На что остается гарантия? Жалко платить им бешеные деньги.

[briancev]

У официалов не стоит делать даже первое ТО, не говоря про ТО3 и тем более про расширенную гарантию.

[Ice72]

Просто пришлось обращаться на 15000(сразу после первого ТО), меняли ролики и ремень ГРМ.
После этого серьезных проблем не было.
Не понятно на что еще остается гарантия на таком пробеге.

[Игорь64]

При 45 - гарантия почти на все. Кроме сцепления и амортизаторов. НА 50 заканчивается гарантия на ходовку. на 60 - аккумулятор (но 2 года). А вот термостаты, сальники и прочая, народу меняют и позже.
ТО делал на 40 тыках. А на 49 (как писал выше) приезжал с оторванным креплением заднего глушителя. Оторвал об наваленный бульдозером и подмерзший снег. Поменяли по гарантии глушитель, термостат, втулки стабилизатора. Еще что-то там ковыряли, не помню. Отвезли на такси. Машинку помыли. За все про все 0 рублей.

[en1gma]

Друзья, здравствуйте!
Такая вот проблема,
у меня замена штатной автомагнитолы по гарантии, уже с ноября месяца мурыжут мозги, говорят что нет этих автомагнитол у поставщика. Горячая линия тоже помочь ничем не может.
Можно ли как-то повлиять на ситуацию, в связи с длительным сроком ремонта? Может кто знает, есть ли какие регламенты на замену запчастей по гарантии?

[zhiv]

en1gma, 45 дней максимум.