Отзывы о работе Дастершоп77

[MGV]

Сообщение от прибалт11

А убрать сей магазин из партнеров как-то возможно, вообще?

возможно, пишите мне в ЛС что к чему, если будет несколько обращений, то уберем.

---------- Добавлено в 22:06 ---------- Предыдущее написано было в 22:02 ----------

закрываю раздел до получения информации со стороны магазина.

[Ara]

Сообщение от гарди

http://dustershop77.ru/

Про эту лавку уже писал, но повторюсь: не верьте количеству на сайте. На сегодняшний день по защитам есть только железо. Алюминий будет недели через две. Причём сказано это было тоном "там вам с...к...м и надо!" Трубку берёт не радостный манагер Алёша, а бестолковая офисная курица.
ДАаа! Почитал про установку, про резинку и т.д. Как бы, правда, поддержать отечественного производителя, ничего у него не покупая???
Спасибо клубням за моё решение воздержаться!

[pogoon]

С http://dustershop77.ru/ СВЯЗАЛСЯ В ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ

[Регресник]

pogoon, Были проблемы???

[Дастершоп77]

Сообщение от Регресник

pogoon, Были проблемы???

Насколько я помню, проблемы были вызваны недопониманием переписки со стороны клиента и были полностью решены. Но не отрицаю, что со стороны магазина мы могли бы сделать "контрольный звонок", чтобы убедиться, что клиент нас правильно понял.

---------- Добавлено в 11:48 ---------- Предыдущее написано было в 11:44 ----------

Сообщение от Ara

Про эту лавку уже писал, но повторюсь: не верьте количеству на сайте. На сегодняшний день по защитам есть только железо. Алюминий будет недели через две. Причём сказано это было тоном "там вам с...к...м и надо!" Трубку берёт не радостный манагер Алёша, а бестолковая офисная курица.
ДАаа! Почитал про установку, про резинку и т.д. Как бы, правда, поддержать отечественного производителя, ничего у него не покупая???
Спасибо клубням за моё решение воздержаться!

Система отображения остатков пока не автоматизирована и могут быть расхождения. Остатки сейчас исправляются вручную. Алюминия сейчас нет в наличии - на сайте поправили. Если есть претензии по компетентности сотрудников - буду благодарен за информацию мне в ЛС.
Сейчас в магазине введена система обучения для новых сотрудников, "пробелов" практически не осталось.

[pogoon]

да вы поймите я сделал заказ в этот день оплатил а получил через месяц ,получается мне больше всего надо а вы даже и несуетились ВОТ ТАКАЯ ВЫ ФИРМА ЗАДУМАЙТЕСЬ знал бы напрямую с Патриотом связался а доставка мне обошлась если чё 3150 руб но это транспортная с меня взела

---------- Добавлено в 20:37 ---------- Предыдущее написано было в 20:34 ----------

Вы так пишите ну вы вообще невиноваты ДА вы хоть извенитесь ну слов вообще нет

[Ara]

Сообщение от Ara

Про эту лавку уже писал, но повторюсь: не верьте количеству на сайте. На сегодняшний день по защитам есть только железо. Алюминий будет недели через две. Причём сказано это было тоном "там вам с...к...м и надо!" Трубку берёт не радостный манагер Алёша, а бестолковая офисная курица.
ДАаа! Почитал про установку, про резинку и т.д. Как бы, правда, поддержать отечественного производителя, ничего у него не покупая???
Спасибо клубням за моё решение воздержаться!

Уважаемые клубни! Сегодня история имела продолжение. Поскольку в ближайшее время мне надо ехать форсировать говна, я сегодня утром опять звоню в Дастершоп77 в надежде обрести хотя бы металл на бак. И попадаю таки на Алексея! К моему бескрайнему удивлению в наличии оказалась и защита картера (алюминий)! Съездил забрал и то и другое. На днях буду колдовать. Алексей, кстати, адекватный и дружелюбный чел. Видимо при звонках в означенный шоп следует сразу просить к телефону его самого.
Повторюсь: взял патриота не из фанатизма, а потому как некогда и не из чего выбирать. Посмотрю, что они изваяли, и что можно исправить и модернизировать. Есть с чего начать, по крайней мере...

[Лехх]

Парни обычные барыги), лавка, как кто то сказал)))) Откройте любой поисковик и посмотрите сколько стоит ДРЛ Филипс)))
А по поводу алюминиевой защиты, там две недели ждать, скоро поставка будет)))) Мне так же сказали)))
Делайте выводы, рулите поисковиком(используйте гугл, яндекс) Вот
У меня всё.

[Dark-Ivan]

Alex-77, добрый день! есть ли в наличии брызговики Дастер-Гард, какая стоимость на самовывозе и с доставкой в Ярославль, 1 комплект? Спасибо

[Урфин]

В июле сделал заказ в данном интернет магазине на хром накладки, при получении выяснилось, что эти самые накладки отвратительного качества + производственные дефекты, к сожалению не успел сделать фотографию, вернул их обратно по почте вместе с претензией. Сейчас уже октябрь, ни ответа ни привета. На электронную почту мне не отвечают. Вот такая вот "лавка".
Присоединяюсь к вышеозвученной просьбе, и прошу модераторов исключить данный магазин из партнеров.
PS: прошу обратить внимание, что на сайте данного магазина в реквизитах указано ИП Волков М.Г. однако посылки приходят с адреса не указанного на сайте магазина и от другого лица, делается это не напрасно..

[MGV]

Урфин, напишите номер заказа, я выясню в чем дело! Когда последний раз общались и какая информация есть? На магазин я имею непосредственное влияние, поэтому если есть проблемы - пишите, всё решим.

По ценам - в целом цены находятся в рынке, а для участников клуба скидка 5%.
Это касается и ДХО - я специально проверил цены именно такой комплект Филипса с креплениями к Дастеру.

В остальном - мне очень интересно, есть ли у кого-то положительный опыт покупки?

[Урфин]

MGV,
22.07.2013, 23:30, "Интернет-магазин аксессуары для Рено Дастер DusterShop77" <dustershop77@yandex.ru>:
> Вы оформили заказ в Интернет-магазине
>
> Номер заказа: 1684
>
> Состав заказа:
>
> Артикул Товар Доп параметры Цена Количество
> kn-001 Хром накладки на кнопки дверей 1 300 1 шт.
>
> Общая стоимость: 1300 руб.

пообщаться с ними не получилось. Когда отправил им претензию и накладки сейчас точно сказать не могу (опись вложения и почтовые квитанции остались на работе в понедельник посмотрю), это было примерно 22 августа. Также писал им на эл.почту 21 августа. Ну да ничего, пени по ФЗоЗПП никто не отменял и штраф 50% за отказ в добровольном удовлетворении требования потребителя тоже :-) я принципиален..

PS: цены говорите адекватные? )) взгляните хотябы на это:
http://dustershop77.ru/katalog/detal...dn-bamper.html
http://www.logan-shop.ru/products/ka...al_8200384035_

[MGV]

Сообщение от Урфин

MGV,
22.07.2013, 23:30, "Интернет-магазин аксессуары для Рено Дастер DusterShop77" <dustershop77@yandex.ru>:
> Вы оформили заказ в Интернет-магазине
>
> Номер заказа: 1684
>
> Состав заказа:
>
> Артикул Товар Доп параметры Цена Количество
> kn-001 Хром накладки на кнопки дверей 1 300 1 шт.
>
> Общая стоимость: 1300 руб.

пообщаться с ними не получилось. Когда отправил им претензию и накладки сейчас точно сказать не могу (опись вложения и почтовые квитанции остались на работе в понедельник посмотрю), это было примерно 22 августа. Также писал им на эл.почту 21 августа. Ну да ничего, пени по ФЗоЗПП никто не отменял и штраф 50% за отказ в добровольном удовлетворении требования потребителя тоже :-) я принципиален..

PS: цены говорите адекватные? )) взгляните хотябы на это:
http://dustershop77.ru/katalog/detal...dn-bamper.html
http://www.logan-shop.ru/products/ka...al_8200384035_

Катафоты разные (производитель), поэтому сравнение не корректно.
Поймите правильно, не хочу вставать на сторону магазина, хочу быть объективным.

Если вы отправили деталь 21 августа и нет никакой информации, может стоило попробовать связаться? Еще раз прошу сообщить номер заказа - нерешаемых проблем не бывает, я в этом уверен, заеду лично в магазин.

[Урфин]

MGV, Вы сообщения не читаете видимо) номер заказа я указал, детали отправил не 21 а 22 августа, связаться пытался по эл.почте.

[MGV]

Я заеду в магазин узнаю что с вашим заказом.

[Максюмба]

Я пока х.з., что ответить, но сделал заказ в этом магазине 1 октября 2013г. Перезвонили сами мне. + добавил к заказу еще кое что. Оплатил в тот же день (1 октября 2013г.). В транспортную сдали 3 октября 2013г. и предоставили № накладной. Общались вежливо (девушка Елена). У меня пока положительный отзыв об этом магазине. Как придет посылка - отпишусь, что и как внутри и в каком состоянии....

[гарди]

Я заказывал уже две посылки , всегда звонят и уточняют посылки идут долго но в этом их нет вины Почта России рулит . в последний раз даже подарки прислали клубные наклейки . По хрому все подошло ,если где то чуток и неприлегание то в помощь 3м скотч и руки. Планирую еще заказать кое что.

[БерСер]

Оффтоп. Столько хрома ИМХО перебор.

[Максюмба]

Сообщение от БерСер

Оффтоп. Столько хрома ИМХО перебор.

Может человеку нравится так!
По мне так на вкус и цвет... Но накладку на задний бампер хромированную я бы запердолил

[Урфин]

Сообщение от MGV

Я заеду в магазин узнаю что с вашим заказом.

Спасибо, видимо после Вашего визита дело сдвинулось с мертвой точки. Однако судя по переписке, тону общения в ней и позиции продавца, разрешать эту ситуацию им совсем не хочется. Чуть позже обязательно ознакомлю Вас с ней.