Вода на двигателе - причины,как бороться.

[Спутник]

Сообщение от grigarash

к официалам

как к ним скатаетесь, потом сюда отпишите их вердикт...
может они вам сами замажут?
Интересно, что они вам скажут?

[Lelik76Rus]

тоже текла правая форсунка омывателя с новья

На то-1 типа устранили.
Мастер подрючил её, повертел в посадочном месте (дозащелкнул до конца что-ли, хз?).
Никаких герметиков. Чисто мануальная терапия.
Однако, после проверил-лужи не было. На том и разошлись.
Но я в такие ремонты не особо верю.
Буду смотреть завтра- может опять течь появилась. Давно не открывал.

[instal01]

Сообщение от Lelik76Rus

тоже текла правая форсунка омывателя с новья
Вложение 76919
На то-1 типа устранили.
Мастер подрючил её, повертел в посадочном месте (дозащелкнул до конца что-ли, хз?).
Никаких герметиков. Чисто мануальная терапия.
Однако, после проверил-лужи не было. На том и разошлись.
Но я в такие ремонты не особо верю.
Буду смотреть завтра- может опять течь появилась. Давно не открывал.

Не тяните с герметиком,нижняя часть форсунки даже на вид неровная,промежуточный уплотнитель типа резинки не предусмотрен,не защелкнутся фиксаторы. ИМХО,можно попробовать вырезать прокладку из тонкой резины,но надо ли.
Да к стати, а левая не текла?

[DasterDima]

Сообщение от Спутник

как к ним скатаетесь, потом сюда отпишите их вердикт...
может они вам сами замажут?
Интересно, что они вам скажут?

Также капает с двух форсунок брызговиков на двигатель.
Был у дилера по гарантии, сказали что герметик не помогает. Исправляйте эту проблему сами. Делайте самодельную крышку над двигателем из фольги или заказывайте дополнительную крышку. Не хотят работать эти дилеры. Писал им на сайт про эту проблему. Ответа нет. Что посоветуете делать и как с ними бороться? Самим как-то не хочется возится с ремонтом. Машина то новая и на гарантии.

[zhiv]

DasterDima

Берете ручку и бумагу и пишете в двух экземплярах:

Директору автоцентра "Renault" ООО "Рога и копыта"
Козлову Андрею Николаевичу

от Ваше Ф.И.О
проживающего по адресу: Ваш адрес
тел: Ваш телефон


ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ

« » _______ 2014 г. я обратился к ВАМ с требованием незамедлительно отремонтировать автомобиль Renault Duster (VIN: X7LHSRDJN468ХХХХХ, гос.номер хХХХууХХ) купленный « » ____ 201Х г., в котором выявлены следующие не оговоренные продавцом недостатки:
• * Описание недостатков.

Согласно п. 1 статьи Закона «О защите прав потребителей» (далее – Закон) устранение недостатков должно быть проведено незамедлительно и безвозмездно.
В силу п. 5 статьи 18 Закона продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости немедленно провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара Вы обязаны провести экспертизу автомобиля за свой счет. Экспертиза товара проводится в течение десяти дней со дня предъявления потребителем требования. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы.
Согласно п. 3 статьи 20 Закона в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
В связи с этим требую:
1. незамедлительно принять у меня в гарантийный ремонт автомобиль ненадлежащего качества;
2. в случае необходимости в проверке качества автомобиля провести ее немедленно и в моем присутствии;
3. незамедлительно безвозмездно устранить выявленные недостатки в рамках гарантийного обслуживания;
4. при выдаче автомобиля из ремонта выдать документ о продлении гарантийного срока на период ремонта и в письменной форме предоставить мне информацию о дате моего обращения с требованием об устранении обнаруженных мной недостатков автомобиля, о дате передачи мной автомобиля для устранения его недостатков, о дате устранения недостатков автомобиля с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи мне автомобиля по окончании устранения его недостатков.
В противном случае я буду вынужден:
а) отремонтировать автомобиль за свой счет и потребовать у вас компенсации понесенных расходов или же;
б) обратиться в суд с исковым заявлением о принудительной компенсации и о взыскании неустойки за просрочку выполнения моих требований в размере 1% за каждый день просрочки, а также о взыскании морального вреда.
Кроме того я обращусь в иные организации, уполномоченные выносить предписания об исполнении претензий потребителя, налагать штрафы и возбуждать дела о лишении лицензий, а именно: в Государственную торговую инспекцию, Территориальные органы министерства по антимонопольной политике, Комитет по защите прав потребителей и средства массовой информации.
О принятом решении прошу ответить письменно

« » 2014г. /___________________/ Ф.И.О

:

То что выделено зеленым подкорректировать под имеющийся у Вас проблему.

Едете с этими бумагами к ОД и заставляете принять эти бумаги, причем на одном экземпляре они должны поставить отметку входящего и печать и отдать это экземпляр вам.

Если ОД отказывается принимать претензию, а такое тоже бывает.
Отсылаете им один экземпляр претензии заказным письмом с простым уведомлением.

И ещё для прочтения http://www.dusterclubs.ru/vb/showthr...963#post529963

[archibalddias]

Игорь, а течь воды в щель между корпусом форсунки омывателя и капотом это недостаток не позволяющий использовать товар по назначению? Я в лужу въезжаю у меня вообще весь капот изнутри мокрый и с него на мотор течёт. Нет, я не отговариваю писать досудебку - пусть тренируются, просто может лучше пожаловаться на негерметичность уплотнителя катушки зажигания и как следствие преждевременный выход из строя свечи или катушки что в свою очередь препятствует использовать товар по назначению и создаёт неудобства?

[LORn]

Мне делали герметизацию форсунок по гарантии без вопросов (РТДС, Москва), сказали "проблема известная". Как подтверждение было троение двигателя с соотв. ошибками в ЭБУ.
Считаю, что стоит как-то на ОД подсесть.

[Сильвер]

Причины известны...Как бороться?
- герметизация- эффективно, но, "возможны рецидивы";

- для ленивых, спокойных пофигистов, практически, забить - но не пользоваться интенсивно, омывателем, особенно, на холодную , когда вода еще не успевает испариться, "с плиты" и попадает в колодец ( кроме шуток);

- эффективно, но несколько, затратно- "воткнуть" декоративную крышку ДВС.

[Masamuta]

Сообщение от Сильвер

Причины известны...Как бороться?
- герметизация- эффективно, но, "возможны рецидивы";

- для ленивых, спокойных пофигистов, практически, забить - но не пользоваться интенсивно, омывателем, особенно, на холодную , когда вода еще не успевает испариться, "с плиты" и попадает в колодец ( кроме шуток);

- эффективно, но несколько, затратно- "воткнуть" декоративную крышку ДВС.

А может просто заменить форсунки как это делает большенство дастероводов. В автомагазине покупаются форсунки с резиновыми прокладками за 40-50р. и ставятся на место штатных.

пример https://www.drive2.ru/l/6426163/

[Сильвер]

Сообщение от Masamuta

может

может и так. Только лениво шаманить-настраивать форсунки, капот открывая, только в перчатках, что бы долить омывайки.
имхо-имхо.

---------- Добавлено в 17:27 ---------- Предыдущее написано было в 17:24 ----------

выбран путь декор. крышки.

[Masamuta]

Сообщение от Сильвер

выбран путь декор. крышки.

ну если есть лишние 3 - 4 тыр. то крышка оптимальный вариант

[Сильвер]

Сообщение от Masamuta

ну если есть лишние 3 - 4 тыр. то крышка оптимальный вариант

made in Monako, однако

[Masamuta]

Сообщение от Сильвер

made in Monako, однако

Ничего не понял ))) Ты купишь крышку сделанную на секретном заводе в Монако по дешовке? Ты живешь в Монако у тебя куча денег и ты по непонятным причинам вместо ферари пересел на дастер но хватает денег на его доработку? Я повторюсь: Я не понял! )))

[LORn]

Сообщение от Сильвер

но не пользоваться интенсивно, омывателем, особенно, на холодную , когда вода еще не успевает испариться, "с плиты" и попадает в колодец

У меня и без пользования омывателем вода была. Надо герметизировать.
На Сандеро супруги, кстати, аналогичной проблемы у меня нету.

[Аарн]

Постоянно была вода на двигателе. Прочитал эту ветку, выяснил, что протекает из-за неплотно прижатых форсунок к кышке капота. Купил силиконовый герметик за 40 руб, снял форсунки, обработал герметиком в местах прилегания. На всё ушло не больше 10 мин. Проблема полностью решена. Даже и не знаю, что тут еще можно обсуждать

[анатолий тихонов]

А я даже не стал снимать форсунки так с внутренней стороны капота обмазал форсунки герметиком и все ни какой воды нет на двигателе теперь лень было форсунки снимать.

[гарди]

Есть дешевле вариант , замена Жиклеров омывателя . Эти с прокладкой идут.http://www.logan-city.ru/index.php?productID=1829

[instal01]

Сообщение от гарди

Есть дешевле вариант , замена Жиклеров омывателя . Эти с прокладкой идут.http://www.logan-city.ru/index.php?productID=1829

Как вариант замены согласен,но смысл?Родные не плохо справляются,требуется только прокладка на капоте.Черный ,силиконовый герметик оптимальное решение.При любых условиях,до герметизации, вода попавшая на капот затекает через отверстия для форсунок.

[archibalddias]

Вы все видимо не любите по лужам ездить, а я вот думаю шноркель поставить, а форсунки я сразу поставил от вольво веерные, очень люблю как они писают

---------- Добавлено в 19:04 ---------- Предыдущее написано было в 19:02 ----------

Сообщение от LORn

Мне делали герметизацию форсунок по гарантии без вопросов (РТДС, Москва), сказали "проблема известная". Как подтверждение было троение двигателя с соотв. ошибками в ЭБУ.
Считаю, что стоит как-то на ОД подсесть.

И это правильно! если делают то пусть делают!

[VladimirZ]

Обращался с тем же к дилеру, сделали по гарантии, сказали о проблеме знают мол вышло решение- герметизация форсунок.Правда нормально сделали только со второго раза) Сначала просто замазали со стороны капота.