Вернуться   Форум клуба Рено Дастер - Renault Duster Club > Автоклуб Рено Дастер www.DUSTERCLUBS.RU > ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!
Важная информация

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ! Часто задаваемые вопросы и помощь новичкам

Старый 24.02.2012, 00:08   #1
YuriyVZ
Я - Дастер
 
Аватар для YuriyVZ
Подробнее

Онлайн: YuriyVZ вне форума
Был(а): 26 авг 2013 19:41
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Duster 1.5 dci Тореадор
По умолчанию My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

Обсуждаем раздел [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] на сайте Рено

Не воспринимаем данные слишком серьезно, актуальность данной системы такая, что ее можно воспринимать только, как развлечение!

У дилера более точная и актуальная информация о дате производства и поставки!

Следить за стадиями выпуска машины можно зная номер заказа (12 цифр): "Номер состоит из номера счета дилера (6 цифр, одинаковые у всех покупателей одного дилера) и номера заказа (6 цифр)". Узнать его можно только у дилера.


Комментарий модератора
YuriyVZ:
Убедительная просьба! Не перебирать различные варианты номеров заказа. И не добавлять чужие номера в свой виртуальный гараж! Делая это Вы удаляете машину из виртуального гаража настоящего владельца!


Если не удается войти в My Renault, зарегистрируйтесь заново, а этот профайл можно удалить

Счета дилеров:
  • Архангельск, Флагман Авто 006261
  • Абакан, Автодилер 006277
  • Богородск, Автофорум 006216
  • Брянск, БН-Моторс 006157
  • Великий Новгород , Авто М 006098
  • Владимир, Инавтосервис 006105
  • Вологда, Северный 006253
  • Воронеж, ААА Моторс 006149
  • Екатеринбург , Lucky Motors 006011
  • Калининград, "Тринити Трейд-Запад" 006165
  • Кемерово, Гранд-Моторс 006247
  • Краснодар, Автосалют 006259
  • Красноярск, СИАЛАВТО 006154
  • Красноярск, Рено-центр 006019
  • Москва, Петровский 006156
  • Москва, Автомир 006175
  • Москва, Ренамакс 006046
  • Москва, РТДС 006048
  • Москва, Авантайм 006036
  • Москва, АЗР-МОРОРС 006300
  • Москва, Авиньон 006104
  • Миасс, Сатурн-2 006061
  • Мурманск, Рено-Мурманск 006101
  • Новороссийск, К-Ралли 006117
  • Орел, "Возрождение" 006140
  • Пенза, Автомастер 006097
  • Псков, Авто-Альянс 006100
  • Ростов-на-Дону, Авингруп 006089
  • Ростов-на-Дону, ААА-Моторс (Формула-Р) 006290
  • Самара, АЗР 006289
  • Санкт-Петербург, Петровский 006269
  • Санкт-Петербург, Лаура 006276
  • Санкт-Петербург, Рольф 006053
  • Саранск, Все Авто 006159
  • Ставрополь, Р-1 Франсмобиль 006333
  • Тула, Автокласс Renault 006037
  • Улан-Удэ, Бурят-Моторс 006136
  • Ульяновск, Автомир-сервис 006076
  • Чебоксары, ТТС-27 006254
  • Череповец, Северный 006253
  • Чехов, Чехов-авто 006301

Последний раз редактировалось Olka; 08.10.2014 в 10:59. Причина: Добавила Калининград
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно
Дастершоп77.ру - всё для Вашего Рено Дастер!
Старый 24.02.2012, 00:08   #2
komburley
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для komburley
Подробнее

Онлайн: komburley вне форума
Был(а): 10 июл 2014 09:49
Адрес: СПБ
Автомобиль: ДУСЯ 2.0 4х4
По умолчанию My Renault

Цитата:
Сообщение от вездеход Посмотреть сообщение
Я заключал пред. договор в декабре 011г.С предоплатой и у меня без вин. Вы наверное VIP клиент. Хотя мне обещают в марте в крайнем случае в апреле (С их слов ).
Я не ВИП клиент))) но сегодня машинка уже просматривается на [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] . Поставили в производство. Это можно узнать введя свой ВИН.
__________________
Expression 2,0 4x4 135л.с. - в марте жду? Уже оформляю))) УЖЕ МОЯ!!!
  Ответить с цитированием
Старый 24.02.2012, 00:21   #3
YuriyVZ
Я - Дастер
 
Аватар для YuriyVZ
Подробнее

Онлайн: YuriyVZ вне форума
Был(а): 26 авг 2013 19:41
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Duster 1.5 dci Тореадор
По умолчанию Re: Петербург. Официальный дилер Рольф

Цитата:
Сообщение от komburley
Я не ВИП клиент))) но сегодня машинка уже просматривается на [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] . Поставили в производство. Это можно узнать введя свой ВИН.
Подробнее, пожалуйста, какая информация там появляется? Похоже Вы первый кто там что-то увидел по заказанной машине. Там есть дата производства, в прошлом или в будущем?
  Ответить с цитированием
Старый 24.02.2012, 00:30   #4
komburley
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для komburley
Подробнее

Онлайн: komburley вне форума
Был(а): 10 июл 2014 09:49
Адрес: СПБ
Автомобиль: ДУСЯ 2.0 4х4
По умолчанию Re: Петербург. Официальный дилер Рольф

Если ввести ВИН и машину уже начали делать или она уже произведена то можно посмотреть всю ее комплектацию и номер двигателя.

Немного не в тему. После регистрации и появления авто в сборке предлагают бонус:
Комментарий модератора
YuriyVZ:
Завтра перекину в подходящий раздел


Добро пожаловать в My Renault!
При покупке аксессуаров на сумму более 4500 рублей Вы получаете персональную скидку 500 рублей.
Условия

Скидка действительна в течение 2-х месяцев, после регистрации Вас в программе My Renault.
Скидка предоставляется только официальными дилерами Renault - участниками программы My Renault.
Скидка действительна только на оригинальные аксессуары Renault.
Скидка действительна только для автомобиля, VIN которого указан на купоне.
Скидка суммируется с сезонными предложениями компании Renault на оригинальные аксессуары, действующими на момент предъявления купона.

Контактная информация

Для получения указанной скидки Вам необходимо распечатать купон и обратиться с ним к официальному дилеру Renault - участнику программы. При себе необходимо также иметь свидетельство о регистрации автомобиля, на который действует указанная скидка.


Список дилеров, НЕ УЧАСТВУЮЩИХ в программах My Renault:


АВТОСАЛОН RENAULT (Владивосток)

ООО ТРИУМФ АВТО (Хабаровск)



В случае возникновения вопросов по данному предложению просьба обращаться на Горячую линию Renault в России - 8 (800) 200-80-80 — по России (звонок бесплатный)
8 (495) 775-48-48 — по Москве , c 9.00 до 19.00, кроме выходных.
__________________
Expression 2,0 4x4 135л.с. - в марте жду? Уже оформляю))) УЖЕ МОЯ!!!

Последний раз редактировалось YuriyVZ; 24.02.2012 в 00:40.
  Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 24.02.2012, 13:57   #5
Logist
Участник клуба
 
Аватар для Logist
Подробнее

Онлайн: Logist вне форума
Был(а): 03 ноя 2017 15:58
Адрес: Тула
Автомобиль: Duster 1.6 4х4 Experession Синий минерал
По умолчанию Re: My Renault

Здравствуйте, Сегодня зарегистрировался в My Renault и попробовал: в МОЙ ВИРТУАЛЬНЫЙ ГАРАЖ , внести заказанный автомобиль vin, система ответила отказом, там ещё был пункт номер заказа, но у меня на руках только вин, тогда я позвонил на горячую линию, там сказали, что номер заказа Вам предоставит дилер, позвонил дилеру, он потужился, но внятного ответа не последовало, о чем я написал на горячую линию, сейчас зайдя в виртуальный гараж, уже отсутствует пункт номер заказа, так что вот так. Проект запустили, и никого об этом не уведомили, как всегда), жду ответа от Renault
  Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 24.02.2012, 14:01   #6
komburley
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для komburley
Подробнее

Онлайн: komburley вне форума
Был(а): 10 июл 2014 09:49
Адрес: СПБ
Автомобиль: ДУСЯ 2.0 4х4
По умолчанию Re: My Renault

[QUOTE=Logist;114425]Сегодня зарегистрировался в My Renault и попробовал: в МОЙ ВИРТУАЛЬНЫЙ ГАРАЖ , внести заказанный автомобиль vin, система ответила отказом,

Если система отвечает отказом то автомобиль еще не произведен. Я 10 дней наблюдал эту картинку. А вчера порадовали началом производства машинки)))
__________________
Expression 2,0 4x4 135л.с. - в марте жду? Уже оформляю))) УЖЕ МОЯ!!!
  Ответить с цитированием
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 24.02.2012, 14:08   #7
maslovyu
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для maslovyu
Подробнее

Онлайн: maslovyu вне форума
Был(а): 18 мая 2015 08:42
Адрес: Москва
Автомобиль: Duster 2.0 4х4
По умолчанию Re: My Renault

Мне приходило следующее:
Цитата:
MY RENAULT приглашает Вас в мир привилегий! Наша цель – сделать управление автомобилем и его обслуживание максимально простым и выгодным для Вас. Мы рады сообщить Вам о персональных предложениях, действующих для Вас до 14 марта 2012 года.

Замена задних тормозных колодок

Качественные задние тормозные колодки – важный компонент тормозной системы Вашего автомобиля. MY RENAULT дарит Вам скидку 500 рублей на их замену. Чувствуйте стопроцентную уверенность и комфорт на дороге!
Цитата:
MY RENAULT приглашает Вас в мир привилегий! Наша цель – сделать управление автомобилем и его обслуживание максимально простым и выгодным для Вас. Мы рады сообщить Вам о персональных предложениях, действующих для Вас до 14 марта 2012 года.

Замена передних тормозных колодок с дисками

Исправная тормозная система – Ваша уверенность за рулем. RENAULT рекомендует каждые 15 000 км пробега проверять состояние тормозных колодок. Мы заботимся о Вашей безопасности и специально для Вас подготовили скидку 500 рублей на замену передних тормозных колодок и дисков.
Цитата:
MY RENAULT приглашает Вас в мир привилегий! Наша цель – сделать управление автомобилем и его обслуживание максимально простым и выгодным для Вас. Мы рады сообщить Вам о персональных предложениях, действующих для Вас до 14 марта 2012 года.

Замена салонного фильтра

Дышите свежим воздухом, даже находясь в пробке. Оригинальный салонный фильтр RENAULT обеспечит чистый воздух в салоне автомобиля и идеальную работу системы кондиционирования. Только для Вас MY RENAULT предоставляет скидку 200 рублей на его замену
Цитата:
MY RENAULT приглашает Вас в мир привилегий! Наша цель – сделать управление автомобилем и его обслуживание максимально простым и выгодным для Вас. Мы рады сообщить Вам о персональных предложениях, действующих для Вас до 14 марта 2012 года.

Оригинальные аккумуляторные батареи Renault

Аккумулятор является источником энергии в Вашем автомобиле. Аккумуляторные батареи RENAULT не подведут Вас даже при низких температурах. Спешите приобрести их с персональной скидкой 300 рублей! Предложение действует до 14 марта 2012 года.
  Ответить с цитированием
Старый 24.02.2012, 14:11   #8
Logist
Участник клуба
 
Аватар для Logist
Подробнее

Онлайн: Logist вне форума
Был(а): 03 ноя 2017 15:58
Адрес: Тула
Автомобиль: Duster 1.6 4х4 Experession Синий минерал
По умолчанию Re: My Renault

Для отслеживания статуса заказа, там есть меню:
(Заказанный автомобиль
Для добавления введите номер заказа автомобиля)
Вот только номер заказа ни кому не известен, я запросил его теперь жду и у дилера и в рено?
  Ответить с цитированием
Старый 24.02.2012, 14:26   #9
komburley
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для komburley
Подробнее

Онлайн: komburley вне форума
Был(а): 10 июл 2014 09:49
Адрес: СПБ
Автомобиль: ДУСЯ 2.0 4х4
По умолчанию Re: My Renault

Цитата:
Сообщение от Logist Посмотреть сообщение
Для отслеживания статуса заказа, там есть меню:
(Заказанный автомобиль
Для добавления введите номер заказа автомобиля)
Вот только номер заказа ни кому не известен, я запросил его теперь жду и у дилера и в рено?
Нужно вводить не номер заказа а ВИН
__________________
Expression 2,0 4x4 135л.с. - в марте жду? Уже оформляю))) УЖЕ МОЯ!!!
  Ответить с цитированием
Старый 24.02.2012, 14:41   #10
YuriyVZ
Я - Дастер
 
Аватар для YuriyVZ
Подробнее

Онлайн: YuriyVZ вне форума
Был(а): 26 авг 2013 19:41
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Duster 1.5 dci Тореадор
По умолчанию Re: My Renault

Цитата:
Сообщение от Logist
Для отслеживания статуса заказа, там есть меню:
(Заказанный автомобиль
Для добавления введите номер заказа автомобиля)
Вот только номер заказа ни кому не известен, я запросил его теперь жду и у дилера и в рено?
Только что осудил этот вопрос, у дилера продавец сказал, что попробует посмотреть, что это за номер такой. Но в любом случае, это внутренний номер дилера и его нам не сообщат
Так что только VIN пробовать, когда машина уже будет произведена. Вопрос только какой в этом смысл?
  Ответить с цитированием
Старый 24.02.2012, 14:58   #11
komburley
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для komburley
Подробнее

Онлайн: komburley вне форума
Был(а): 10 июл 2014 09:49
Адрес: СПБ
Автомобиль: ДУСЯ 2.0 4х4
По умолчанию Re: My Renault

Вопрос только какой в этом смысл?

Можно отслеживать далее
1. Производство.
2. Транспортировку.
3. У дилера.

Номер заказа тоже становится известен))
__________________
Expression 2,0 4x4 135л.с. - в марте жду? Уже оформляю))) УЖЕ МОЯ!!!
  Ответить с цитированием
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 24.02.2012, 15:06   #12
YuriyVZ
Я - Дастер
 
Аватар для YuriyVZ
Подробнее

Онлайн: YuriyVZ вне форума
Был(а): 26 авг 2013 19:41
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Duster 1.5 dci Тореадор
По умолчанию Re: My Renault

Цитата:
Сообщение от komburley
Если система отвечает отказом то автомобиль еще не произведен. Я 10 дней наблюдал эту картинку. А вчера порадовали началом производства машинки)))
Отметьтесь, пожалуйста, здесь:
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

А также напишите, когда первый раз VIN нашелся.
Можно будет прогнозировать, когда кто появится в системе...
  Ответить с цитированием
Старый 24.02.2012, 15:44   #13
shultz
Дастеровод - в почете
 
Аватар для shultz
Подробнее

Онлайн: shultz вне форума
Был(а): 17 авг 2017 12:18
Адрес: Москва, South Butovo
Автомобиль: Двухпедальный Priveleg-ированный "Беляш"
По умолчанию Re: My Renault

Цитата:
Сообщение от Logist Посмотреть сообщение
...сейчас зайдя в виртуальный гараж, уже отсутствует пункт номер заказа...
Эта страничка сайта, My Renault, какая-то кривая чуток, не все браузеры её нормально держат.
На моём примере, Opera тоже не показывает пункт для ввода "Номер заказа", а Google Chrome - отображает. Да вот только этот 12-значный номер заказа (опытным набором определил) мне никто дать не может, а по имеющемуся VIN ответ один изо-дня-в-день - "К сожалению, такой автомобиль не найден".(((
  Ответить с цитированием
Старый 24.02.2012, 15:55   #14
YuriyVZ
Я - Дастер
 
Аватар для YuriyVZ
Подробнее

Онлайн: YuriyVZ вне форума
Был(а): 26 авг 2013 19:41
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Duster 1.5 dci Тореадор
По умолчанию Re: My Renault

Цитата:
Сообщение от shultz
На моём примере, Opera тоже не показывает пункт для ввода "Номер заказа", а Google Chrome - отображает.
Дело не в браузере, это Рено его по разному несколько раз переделывал. В Опере тоже отображается.

Цитата:
Сообщение от shultz
. Да вот только этот 12-значный номер заказа (опытным набором определил) мне никто дать не может
Угу, см. выше я об этом и написал.

Цитата:
Сообщение от shultz
а по имеющемуся VIN ответ один изо-дня-в-день - "К сожалению, такой автомобиль не найден".(((
Цитата:
Сообщение от komburley
Если ввести ВИН и машину уже начали делать или она уже произведена то можно посмотреть всю ее комплектацию и номер двигателя.
  Ответить с цитированием
Старый 24.02.2012, 16:14   #15
maslovyu
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для maslovyu
Подробнее

Онлайн: maslovyu вне форума
Был(а): 18 мая 2015 08:42
Адрес: Москва
Автомобиль: Duster 2.0 4х4
По умолчанию Re: My Renault

Оказывается ОНО еще и пробег текущий считает, учитывая заданный среднегодовой...
  Ответить с цитированием
Старый 24.02.2012, 16:32   #16
Пас
Дастеровод - в почете
 
Аватар для Пас
Подробнее

Онлайн: Пас вне форума
Был(а): 27 июл 2017 16:35
Адрес: Воронеж
Автомобиль: Рено Дастер Черный 2л 4Х4
По умолчанию Re: My Renault

Я свой номер заказа ввожу и нифига. Номер заказа такой 0096/2012РПМ вот вам и 12 цифр букв
__________________
Рено Дастер , ЧЕРНЫЙ!!! 2 литра. 4Х4. Комплектация Privilege + 3 подушки безопасности.
  Ответить с цитированием
Старый 24.02.2012, 16:36   #17
YuriyVZ
Я - Дастер
 
Аватар для YuriyVZ
Подробнее

Онлайн: YuriyVZ вне форума
Был(а): 26 авг 2013 19:41
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Duster 1.5 dci Тореадор
По умолчанию Re: My Renault

Цитата:
Сообщение от maslovyu
Оказывается ОНО еще и пробег текущий считает, учитывая заданный среднегодовой...
У меня ничего не считает, как ввел 77 тыс, так и остается, среднегодовой - 15 тыс.
  Ответить с цитированием
Старый 24.02.2012, 16:37   #18
komburley
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для komburley
Подробнее

Онлайн: komburley вне форума
Был(а): 10 июл 2014 09:49
Адрес: СПБ
Автомобиль: ДУСЯ 2.0 4х4
По умолчанию Re: My Renault

Цитата:
Сообщение от shultz Посмотреть сообщение
Эта страничка сайта, My Renault, какая-то кривая чуток, не все браузеры её нормально держат.
На моём примере, Opera тоже не показывает пункт для ввода "Номер заказа", а Google Chrome - отображает. Да вот только этот 12-значный номер заказа (опытным набором определил) мне никто дать не может, а по имеющемуся VIN ответ один изо-дня-в-день - "К сожалению, такой автомобиль не найден".(((
Работаю в мозиле.
Вот как отображается заказ:
Duster

Expression 4x4 2.0 МКП6

T : Красный тореадор
S : Тканевая обика сидений TRACK
H : Цвет обивки: комбинация черный + серый

ДАТА ЗАКАЗА
15/01/2012

Номер заказа
RUS-006053-22227
__________________
Expression 2,0 4x4 135л.с. - в марте жду? Уже оформляю))) УЖЕ МОЯ!!!
  Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 24.02.2012, 16:40   #19
maslovyu
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для maslovyu
Подробнее

Онлайн: maslovyu вне форума
Был(а): 18 мая 2015 08:42
Адрес: Москва
Автомобиль: Duster 2.0 4х4
По умолчанию Re: My Renault

Цитата:
Сообщение от YuriyVZ Посмотреть сообщение
У меня ничего не считает, как ввел 77 тыс, так и остается, среднегодовой - 15 тыс.
сам офигел, когда увидел пробег своей машины >50т.км., вводил 49000 при регистрации... у меня и сейчас нету этих 50 т.км.
так что как-то она посчитала, причем с точностью до 1 км...
  Ответить с цитированием
Старый 24.02.2012, 16:44   #20
Vasя
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Vasя
Подробнее

Онлайн: Vasя вне форума
Был(а): 15 мая 2014 21:23
Адрес: Москва
Автомобиль: DUSTER 1,6 4x4
По умолчанию Re: My Renault

Попробовал по VINу узнать - машинка нашлась: марка+комплектация и сообщение что из-за сбоев система работает плохо, попробуйте ещё раз позже. В гараже не сохранилось (((
Через час всё получилось! Написали что в стадии производства и предложили оповещать по "мылу" о всех стадиях заказа )))

Последний раз редактировалось Vasя; 24.02.2012 в 18:40.
  Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Ответ




Здесь присутствуют: 2 (пользователей: 0 , гостей: 2)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Часовой пояс GMT +3, время: 19:31.
Ответ
 
Опции темы

 

Powered by vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
  RSS форума  
Запчасти по низким ценам на заказ. Дешевле чем Емекс, Автодок, Экзист
Масштабные модели автомобилей