Провалы при ускорении на дизельном двигателе

[am_rus]

Недавно столкнулся с проблемой в появлении провалов при разгоне с места (со светофора). Особенно это чувствуется после долгой езды на 5-6 передаче. У кого имеются такие же проблемы и с чем они связаны?
Мой ОД говорит, что с такой проблемой на двигателе К9К еще не сталкивались.

[Slepoi]

А что нам , потребителям до их прибылей ?? мы не меценаты чтобы бедненькому заводу прощать косяки, в конце концов могли бы признать проблему, официально пообещать решение, а не умалчивать и тыкать пальцем на оф. дилеров. И как мне кажется писать необходимо именно в государственный орган, а не в СМИ . Наша задача не шумиху поднять а заставить завод решить создавшуюся проблему.

[электрик]

Полностью поддерживаю!!! Скоро на ТО поеду, там потребую официальный отказ по устранению провалов. Дальше надо консультироваться с юристами. Радость от покупки ДАСТЕРА потихоньку уходит в ноль.

---------- Добавлено в 13:23 ---------- Предыдущее написано было в 13:17 ----------

Может на форуме написать официальное письмо на завод и мы под ним подпишимся, если поодиночке не получается. И отправить на завод. Я только не знаю можно так или нет.

[Бертони]

Сообщение от электрик

Может на форуме написать официальное письмо на завод и мы под ним подпишимся, если поодиночке не получается. И отправить на завод. Я только не знаю можно так или нет.

Не получится. Как Вы его будете подписывать все вместе? Прежде всего надо поехать к дилеру и зафиксировать проблему (пуст даже в заказ-наряде). Потом сканируете его и на завод, так мол и так, у дилера был, сделать ничего не могут, помогите решить проблему.

[Slepoi]

Заковыка, тут нужен юридически грамотный человек для составления подобного письма.

[Бертони]

Сообщение от Slepoi

Заковыка, тут нужен юридически грамотный человек для составления подобного письма.

Не надо быть юристом чтоб описать своими словами проблему (тут же Вы пишите). Самое главное иметь подтверждение что Вы обращались по данному вопросу к дилеру!

[электрик]

как получить подтверждение о том что завод получил письмо?

[Бертони]

электрик, горячая линия по любому свяжется с Вами. Если для суда, то надо отправлять письмо почтой с уведомлением о вручении.

[HID]

Сообщение от Бертони

горячая линия по любому свяжется с Вами.

есть нехилый шанс получить от горячей линии стандартный ответ-кивок в сторону ОД с подписью незабвенной Наталии Козловой

[Дм.Алексеевич]

Сообщение от HID

есть нехилый шанс получить от горячей линии стандартный ответ-кивок в сторону ОД с подписью незабвенной Наталии Козловой

Если направите письмо в Роспотребнадзор или редакцию ЗР, а копию на завод, отписки от завода быть не должно.
Если все же получите подобный ответ от Наталии Козловой, не поленитесь и перешлите туда, куда было направлено письмо.

[migel]

А выход один на данный момент.При заезде к ОД,пишите ПРЕТЕНЗИЮ на имя старшего инженера по гарантии.Опишите проблему.Если запустите движок при -15,то в течении минуты,двух после пуска будете слышать детонационные стуки и не ровную работу двигателя.Это крайне плохо!!Дальше чуть топливо уменьшается,работа двигателя выравнивается,детонация пропадает,но "кадило" в наличии!!! Можно обратить внимание на ЭКОЛОГИЮ! и не соответствие стандарту евро4. Сейчас с этим строго. Должен дать аргументированный ответ в письменной форме,с понятными подписями.Будет посылать в Автофрамос,пошлите его туда.Вы должны общаться с дилером.ответ типа притрется,примнется,ни разу не аргумент!
Бумаженцию уберите.В дальнейшем если возникнут проблемы по двигателю(кривошип,поршневая,голова)Это уже его проблемы.Зная всю эту систему,никто не захочет подставлять свою жо..у.И еще,сервис ОД.это не эксперт по установке причины поломки.Есть не зависимая экспертиза.Претензию вручайте при каждом заезде на ТО!.

Вот скоро поеду на ТО 1,побеседую и сувениром претензию,Пущай подумают!!-))

[HID]

migel,

Сообщение от migel

Вот скоро поеду на ТО 1,побеседую и сувениром претензию,Пущай подумают!!-))

отпишитесь потом по результатам общения

[n_dum]

Перед обращением на завод, нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО иметь документальное подтверждение обращение к дилеру. Завод не может каждую машину обследовать, для этого и существуют ОД. В зависимости от результата, далее "Заключение независимой экспертизы", естественно лицензированной, 1)....потом обращение в суд, а там и моральный ущерб вписать, потеря рабочего (своего) времени, отпуск без содержания например в деньгах. Лучше через юриста, и услуги юриста сюда вписывать. Это будет быстрее и надёжнее. 2)....Жалоба в роспотребнадзор, на не качественное изделие, не отвечающее заявленным потребительским качествам, скрытый дефект, возможно, но длиннее (они назначают экспертизу, а денег на неё нет), но теоретически можно и заменить машину на новую.
Всё это время и нервы, деньги тоже вкладывать надо будет (экспертиза, пошлина, юристу)

---------- Добавлено в 21:21 ---------- Предыдущее написано было в 21:01 ----------

Сообщение от Дм.Алексеевич

Было же предложение написать в редакцию ЗР. После появления информации в СМИ Автофрамос вынужден будет прореагировать на эту проблему. Только так их можно расшевелить.
Под письмом пусть подпишутся те, у которых провалы есть и укажут к какому дилеру они обращались с этой проблемой.

Надо сказать эту тему проходили, правда с самопроизвольным отключением 4ВД при низкой температуре, началось с Украины, перешло на наши, год проблема решалась, правда лето минус. В ЗР есть дизель такой, но похоже он работает нормально, и печка тоже работала нормально, без доп. прошивки.
Хотя интересно, у кого май-начало июня выпуск, ( как бы первая партия выпуска), без проблем, судя по мини опросу. (редакционный ЗР из первой партии.)

---------- Добавлено в 21:30 ---------- Предыдущее написано было в 21:21 ----------

http://forum.zr.ru/forum/topic/37616...oviiam-na-vse/ Игорь Козлов

сайт "за рулём"

[evs034]

Сообщение от электрик

Насчет пропажи провалов в теплое время - отвечаю ОНИ НЕ ПРОПАДАЮТ. Проверено, на улице +5 провалы есть, если крутить мотор около 2500 оборотов долго. Если писать коллективно в СМИ, то это пагубно скажется на продаже этих авто. И ихние затраты на рекламу будут бесполезными...

Ездил в феврале в Краснодарский край, по мере потепления провалы уходили, при езде в тепле не проявлялись, вернулся в МО в - -ую температуру, и вот они ОПЯТЬ

[Бертони]

Сообщение от HID

есть нехилый шанс получить от горячей линии стандартный ответ-кивок в сторону ОД с подписью незабвенной Наталии Козловой

Я уже описывал процедуру. Сначала едем к дилеру, а потом пишем.

Сообщение от Бертони

Прежде всего надо поехать к дилеру и зафиксировать проблему (пуст даже в заказ-наряде). Потом сканируете его и на завод, так мол и так, у дилера был, сделать ничего не могут, помогите решить проблему.

[Серджо]

повторюсь ещё раз у меня нет дастера. завтра поеду в салон спрошу как раз на счёт этой проблемы. тут увидел дастер дизельный, подошел к хозяину, он сказал что у него провалов нет, но видно что дастер нулёвый, завтра отпишусь что дилер сказал г. Коломна.
будем добиваться что за причина.

[Labus74]

Всем добрый день! создал вопрос по нашей наболевшей проблеме на сайте "За рулем" заходим, подогреваем интерес к теме, может они чего помогут.
http://forum.zr.ru/forum/topic/38044...valy-pri-ezde/

[Alex Lobanov]

В четверг был на ТО20 что-то перепрошили принудительно (даже 2 чего-то), к сожалению летал как ведьма на метле, поэтому не уточнил что шили и для чего. НО мотор стал гораздо устойчивее на оборотах 1500--2000, по расходу и провалам проверю во вторник (стандартный маршрут 70км в одну сторону)
PS: Первый раз перепрошил тен и муфту еще в ДЕКАБРЕ

[cancon]

Сообщение от Alex Lobanov

Первый раз перепрошил тен и муфту еще в ДЕКАБРЕ

Очень интересно, что же Вам ещё перепрошивали? Сейчас нельзя это узнать?

[Бертони]

Вот и бензинки задёргались при разгоне http://www.dusterclubs.ru/vb/showpos...postcount=2602

[Валерий77]

А никто не включал 2WD,дергаться не перестает?Посто у нас не очень холодно не могу испытать.