|
ВНИМАНИЕ! Все сообщения и дискуссии на политические темы, об уровне жизни, правительстве и т.д. будут удаляться, а авторы получат бан независимо от политической позиции.
ФОРУМ - АВТОМОБИЛЬНЫЙ! АВТОМОБИЛЬ - РЕНО ДАСТЕР! Если нет информации по теме форума, то лучше ничего не писать.
В сообщениях под ником каждого участника есть кнопка - Жалоба -
|
|
товары для Рено Дастер на Вайлдберриз:
- фильтр разборный дизель
- набор клипс-пистонов
- микрофибра
- комплект для замены резонатора (можно установить без сварки)
- индикатор температуры двигателя
- уплотнитель под капот
- наклейка компас (также и другие)
- накидка на лобовое стекло
- брызговики увеличенные
- система контроля давления в шинах
|
ЭЛЕКТРИКА Обсуждение вопросов по электрооборудованию автомобилей Рено Дастер: аккумулятор, генератор, стартер, освещение и световая сигнализация, бортовой компьютер и т.д. |
 |
|
02.04.2012, 11:55
|
#1
|
Кот в дастере
Подробнее
|
Регистрация: 10.10.2011
|
Сообщений: 285
|
Время онлайн: 3 нед. 5 д. 6 ч. 47 мин. 20 сек.
|
Активность
: 1089
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 26 мая 2020 11:50
|
Адрес: сзрн смрск
|
Автомобиль: Антара 13
|
|
|
Интересующимся феном в печке (ПРОБЛЕМА 1.5 dCi РЕШЕНА)
 |
am_rus: С 24 декабря 2012г. у всех ОД Renault в России стала доступна новая прошивка ЭБУ для машин с двигателем 1.5 dCi по включению ТЭНов в печке при температуре от +8°C и ниже. Можете подъезжать к своим ОД и записываться на перепрограммирование машин!
Техрешение номер 9475 от 23.11.12 г - спасибо пользователю Razgovorchik
Проблема коснулась ТОЛЬКО автомобилей с дизельным двигателем.
Машины с 2.0 бензином - всё работает как надо изначально
Машины с 1.6 бензин - фен отсутствует.
|
|
---------------------------------------------
Интересующимся феном посвящается.
+ Нажмите здесь, чтобы увидеть скрытый текст
Я не поленился, скачал Dialogis 4.1 - 11 гигов блин, в котором пошуровал по дастеру.
В устройстве печки обнаружил интересный элемент.
По каталогу он называется "Нагревательный элемент отопителя"
Каталожный номер 7701060006
По экзисту бьётся, стоит 5600 руб
Вот скриншот с диалоджиса: Элемент номер 11
Вывод: Фен есть!
Фото с авто skela Спасибо ему за это!
На данный момент выяснено что фен ТОЧНО на всех 4х4 машинках. Переднеприводные пока под вопросом
 |
YuriyVZ: В Duster штатно установлен ТЭН (термоэлектрический нагреватель).
Место расположения на картинке - № 1113. Там-же видно место расположения реле управления ТЭН-ом №1067 и №1068.

ТЭН, есть во всех модификациях Duster (К9К, К4М, F4R), во всех модификациях реле управления одинаковы 40А и 70А, во всех модификациях управление ТЭН-ом через ЭБУ впрыска. В зависимости от типа двигателя, дизель или бензин к ЭБУ впрыска подключаются:
- датчики t воздуха системы впрыска №244 и датчик t охл. жидкости №272(бензин)


- датчик t воздуха системы впрыска №244 и датчик t на входе воздушного фильтра сист. вент. салона №1287(дизель)


Скорей всего эти датчики являются отправной точкой в управлении включения ТЭНа.
Алгоритм.
"Примерный алгоритм его действия такой, что при температуре под капотом менее +5 градусов срабатывает обычное температурное реле и включает этот "фен" - но электроника берегет аккумулятор, как я понимаю, и старается не включать вентилятор печки пока не стала расти температура двигателя (что стоя на месте не реально в сильный мороз), а также включает "фен" только частично, пока обороты двигателя менее 1100 в минуту.
Так вот, я нашел не сильно умный способ но крайне эффективный, когда можно стоя на месте, да и вообще в целом ускорить прогрев салона.
Все просто. (Примем во внимание, что мы сели в машину, снег счищать не надо, но нам холодно и хотим постоять на месте в теплой машине).
Так вот, после запуска двигателя достаточно поднять обороты двигателя примерно до 1500 на 1-2 минуты (бОльше нет смысла), тога в автоматическом режиме включится первая ступень "фена" - это можно заметить по небольшому скачку напряжения (чуть могут моргнуть фары, иногда подсветка приборов). Потом я включаю в ручном режиме обдув на ноги и в середину и поднимаю обороты вентилятора на 3-4-5 делений. Еще 1 минута работы на 1500 оборотов и из всех воздуховодов идет почти горячий воздух (проверено при температурах до -30).
Если теперь отпустить газ, то фен уже не выключается из щадящего режима (почему не знаю) и в салоне на протяжении 2 часов у нас тепло.
Дольше я не стоял, но думаю, что и далее будет тепло. Мотор в целом холодный, даже иней на нем через 2 часа почти не растаял местами, но в салоне нужные нам 20 градусов.
По следующим возражениям, типа: Как узнал? Че ты мелешь и т.п.
- В первую зиму думал, что фен у меня не работает, потому с ОД разобрали печку и сделали несколько тестов.
- Узнав его логику (фена), нашел нужный мне алгоритм. ДЛя выяснения алгоритма подключен был Клип, а потом просто тестер на нужные контакты "фена". "
http://www.club-renault4x4.ru/******...ev-salona.html
|
|
__________________
Хочу в отпуск. Всегда.
Последний раз редактировалось am_rus; 28.12.2012 в 18:11.
|
|
|
Это может быть интересно
|
Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!
|
09.01.2013, 21:23
|
#1341
|
Дастеровод - Гуру
Подробнее
|
Регистрация: 27.01.2012
|
Сообщений: 1,896
|
Время онлайн: 4 мес. 2 нед. 5 д. 11 ч. 33 сек.
|
Активность
: 3993
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 06 мар 2025 21:41
|
Имя: Сергей
|
Адрес: 35 регион
|
Автомобиль: Privelege 1.6 4х4 чип от RSW
|
|
|
Re: Интересующимся феном в печке (ПРОБЛЕМА 1.5 dCi РЕШЕНА)
Для тех кто мёрзнет в 2.0 литровых машинах - попробуйте вот этот алгоритм - дело в том , что контролер берегёт аккумулятор и выводит 2-ю ступень обогрева далеко не во всех режимах.
Скорей всего эти датчики являются отправной точкой в управлении включения ТЭНа.
Костя (KotLv) уже писал в теме про ТЭН Koleos, как его быстро раскочегарить, в свою очередь данную фишку сначала он заметил на Logan MCV, этот-же алгоритм подошёл и Koleos. В Duster он тоже работает.
Алгоритм Кости.
"Примерный алгоритм его действия такой, что при температуре под капотом менее +5 градусов срабатывает обычное температурное реле и включает этот "фен" - но электроника берегет аккумулятор, как я понимаю, и старается не включать вентилятор печки пока не стала расти температура двигателя (что стоя на месте не реально в сильный мороз), а также включает "фен" только частично, пока обороты двигателя менее 1100 в минуту.
Так вот, я нашел не сильно умный способ но крайне эффективный, когда можно стоя на месте, да и вообще в целом ускорить прогрев салона.
Все просто. (Примем во внимание, что мы сели в машину, снег счищать не надо, но нам холодно и хотим постоять на месте в теплой машине).
Так вот, после запуска двигателя достаточно поднять обороты двигателя примерно до 1500 на 1-2 минуты (бОльше нет смысла), тога в автоматическом режиме включится первая ступень "фена" - это можно заметить по небольшому скачку напряжения (чуть могут моргнуть фары, иногда подсветка приборов). Потом я включаю в ручном режиме обдув на ноги и в середину и поднимаю обороты вентилятора на 3-4-5 делений. Еще 1 минута работы на 1500 оборотов и из всех воздуховодов идет почти горячий воздух (проверено при температурах до -30).
Если теперь отпустить газ, то фен уже не выключается из щадящего режима (почему не знаю) и в салоне на протяжении 2 часов у нас тепло.
Дольше я не стоял, но думаю, что и далее будет тепло. Мотор в целом холодный, даже иней на нем через 2 часа почти не растаял местами, но в салоне нужные нам 20 градусов.
По следующим возражениям, типа: Как узнал? Че ты мелешь и т.п.
- В первую зиму думал, что фен у меня не работает, потому с ОД разобрали печку и сделали несколько тестов.
- Узнав его логику (фена), нашел нужный мне алгоритм. ДЛя выяснения алгоритма подключен был Клип, а потом просто тестер на нужные контакты "фена". "
__________________
|
|
|
09.01.2013, 21:48
|
#1342
|
Дастеровод - в почете
Подробнее
|
Регистрация: 19.11.2011
|
Сообщений: 1,368
|
Время онлайн: 1 мес. 4 д. 17 ч. 21 мин. 58 сек.
|
Активность
: 2540
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 04 мар 2016 18:17
|
Адрес: Царское Село
|
Автомобиль: Дастер дизель 4х4 привележ
|
|
|
Re: Интересующимся феном в печке (ПРОБЛЕМА 1.5 dCi РЕШЕНА)
Сегодня прошивали ТЭН вместе с впрыском и задней муфтой, коды форсунок не трогают. В машине стало заметно теплее, динамика не пострадала и даже ощущение, что пропало запаздывание реакции педали газа при трогании с места.
Питерцы!!! В Шушарах, делают быстро, качественно и не больно!!! 
__________________
Переход к оскорблениям - признак тупика в дискуссии.
|
|
|
09.01.2013, 22:01
|
#1343
|
Дизельный Модератор.
Подробнее
|
Регистрация: 10.03.2012
|
Сообщений: 8,290
|
Время онлайн: 5 мес. 1 д. 13 ч. 2 мин. 44 сек.
|
Активность
: 14594
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 07 авг 2018 14:05
|
Имя: Валерий.
|
Адрес: Краснодар
|
Автомобиль: DUSTER Privilege 4x4 1.5 Diesel МКП6. БЕЗ ЕДИНОГО ДИЛЕРСКОГО ДОПА!
|
|
|
Re: Интересующимся феном в печке (ПРОБЛЕМА 1.5 dCi РЕШЕНА)
niki.73, в первом посте данной темы Ваш текст есть слово в слово.
__________________
МОЙ БОРТОВИК.
Пробег 140000 км. с июля 2012 года.
|
|
|
09.01.2013, 22:23
|
#1344
|
Дастеровод - Гуру
Подробнее
|
Регистрация: 27.01.2012
|
Сообщений: 1,896
|
Время онлайн: 4 мес. 2 нед. 5 д. 11 ч. 33 сек.
|
Активность
: 3993
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 06 мар 2025 21:41
|
Имя: Сергей
|
Адрес: 35 регион
|
Автомобиль: Privelege 1.6 4х4 чип от RSW
|
|
|
Re: Интересующимся феном в печке (ПРОБЛЕМА 1.5 dCi РЕШЕНА)
извините, не доглядел.
__________________
|
|
|
10.01.2013, 13:04
|
#1345
|
Участник клуба
Подробнее
|
Регистрация: 10.01.2013
|
Сообщений: 10
|
Время онлайн: 16 ч. 45 мин. 56 сек.
|
Активность
: 11
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 19 ноя 2013 15:13
|
Адрес: Казань
|
Автомобиль: duster dci 4x4
|
|
|
Re: Интересующимся феном в печке (ПРОБЛЕМА 1.5 dCi РЕШЕНА)
Всем привет!
Почитывал ветку, решил зарегаться..
Седня звонил к од, сказали слышали про такое, перезвоним.. Перезвонили.. По времени до трёх часов сказали  приехать только в будни, потому что они подключают комп, который напрямую соединится с Москвой(прогресс  ), и уже Москва решит нужно мне перепрошиваться или нет.. Од , они такие од.. В Казани я первый буду(у них по крайней мере), как думаете, может подождать? Страшно как-то..
|
|
|
10.01.2013, 13:25
|
#1346
|
Дастеровод - в почете
Подробнее
|
Регистрация: 23.04.2012
|
Сообщений: 1,210
|
Время онлайн: 4 д. 6 ч. 30 мин. 30 сек.
|
Активность
: 1704
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 12 фев 2020 18:53
|
Адрес: Курская область г.Железногорск
|
Автомобиль: Дастер белый привеледж дизель.
|
|
|
Re: Интересующимся феном в печке (ПРОБЛЕМА 1.5 dCi РЕШЕНА)
DiRectoR, подождать чего? просто напомните им про форсунки и все там ничего страшного.
__________________
|
|
|
10.01.2013, 13:53
|
#1347
|
Участник клуба
Подробнее
|
Регистрация: 10.01.2013
|
Сообщений: 10
|
Время онлайн: 16 ч. 45 мин. 56 сек.
|
Активность
: 11
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 19 ноя 2013 15:13
|
Адрес: Казань
|
Автомобиль: duster dci 4x4
|
|
|
Re: Интересующимся феном в печке (ПРОБЛЕМА 1.5 dCi РЕШЕНА)
Fe-man, Ок, записался на вторник.. Просто странно, причём тут Москва.. Да и прошлое моё посещение показало, что с дизелями там ещё похоже никто не работал..
|
|
|
10.01.2013, 14:09
|
#1348
|
Дастеровод - в почете
Подробнее
|
Регистрация: 23.04.2012
|
Сообщений: 1,210
|
Время онлайн: 4 д. 6 ч. 30 мин. 30 сек.
|
Активность
: 1704
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 12 фев 2020 18:53
|
Адрес: Курская область г.Железногорск
|
Автомобиль: Дастер белый привеледж дизель.
|
|
|
Re: Интересующимся феном в печке (ПРОБЛЕМА 1.5 dCi РЕШЕНА)
DiRectoR, МСК для важности. Меня готовы были прошить и в праздники, только предупредили, если что не так машина будет ждать 9го числа, ибо МСК работает только с 9го и совет/помощь им никто не даст.
__________________
|
|
|
10.01.2013, 15:07
|
#1349
|
Супер-модератор
Подробнее
|
Регистрация: 31.08.2012
|
Сообщений: 13,868
|
Время онлайн: 2 лет 6 мес. 5 д. 18 ч. 21 мин. 14 сек.
|
Активность
: 30348
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 30 апр 2025 07:34
|
Имя: Серёга
|
Адрес: Сургут
|
Автомобиль: Duster 1.5 dci Priv. май 2013, чиптюнинг от MOTORSOFT
|
|
|
Re: Интересующимся феном в печке (ПРОБЛЕМА 1.5 dCi РЕШЕНА)
Цитата:
Сообщение от DiRectoR
Просто странно, причём тут Москва..
|
прошивка каждый раз качается с московского сервера рено, вроде бы
|
|
|
10.01.2013, 16:40
|
#1350
|
Старожил
Подробнее
|
Регистрация: 06.02.2012
|
Сообщений: 406
|
Время онлайн: 3 мес. 1 нед. 11 ч. 14 сек.
|
Активность
: 405
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 15 дек 2024 22:18
|
Адрес: Пенза
|
Автомобиль: DUSTER дизель
|
|
|
Re: Интересующимся феном в печке (ПРОБЛЕМА 1.5 dCi РЕШЕНА)
Цитата:
Сообщение от Я Василич
Сегодня прошивали ТЭН вместе с впрыском и задней муфтой, коды форсунок не трогают. В машине стало заметно теплее, динамика не пострадала и даже ощущение, что пропало запаздывание реакции педали газа при трогании с места.
Питерцы!!! В Шушарах, делают быстро, качественно и не больно!!! 
|
Мне тоже кажется что педаль стала быстрее срабатывать, нет провальчика 
__________________
1,5 дизель Privilege, МКП6 Белый-белый
|
|
|
10.01.2013, 16:58
|
#1351
|
Дастеровод
Подробнее
|
Регистрация: 22.11.2012
|
Сообщений: 36
|
Время онлайн: 5 д. 6 ч. 7 мин. 44 сек.
|
Активность
: 43
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 30 июл 2018 12:23
|
Адрес: СПб
|
Автомобиль: -Renault Duster 1.5dCi Privilege
|
|
|
Re: Интересующимся феном в печке (ПРОБЛЕМА 1.5 dCi РЕШЕНА)
niki.73, Простите! А Вы случайно Александра Быкова не знаете?
|
|
|
10.01.2013, 17:28
|
#1352
|
Дастеровод - в почете
Подробнее
|
Регистрация: 02.08.2011
|
Сообщений: 496
|
Время онлайн: 2 мес. 3 нед. 3 д. 2 ч. 24 мин. 54 сек.
|
Активность
: 540
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 27 мар 2025 17:15
|
Имя: Александр
|
Адрес: Тула
|
Автомобиль: duster 4x4 Dci
|
|
|
Re: Интересующимся феном в печке (ПРОБЛЕМА 1.5 dCi РЕШЕНА)
Прошился вчера, без вопросов и проблем, времени ушло 20 минут. В салоне стало теплее, в динамике ни чего не изменилось.
|
|
|
10.01.2013, 21:28
|
#1353
|
Дизельный Модератор.
Подробнее
|
Регистрация: 10.03.2012
|
Сообщений: 8,290
|
Время онлайн: 5 мес. 1 д. 13 ч. 2 мин. 44 сек.
|
Активность
: 14594
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 07 авг 2018 14:05
|
Имя: Валерий.
|
Адрес: Краснодар
|
Автомобиль: DUSTER Privilege 4x4 1.5 Diesel МКП6. БЕЗ ЕДИНОГО ДИЛЕРСКОГО ДОПА!
|
|
|
Re: Интересующимся феном в печке (ПРОБЛЕМА 1.5 dCi РЕШЕНА)
Наблюдал сегодня за феном, который отлично работает после прошивки. При +8 включается, но сегодня у нас очень холодно (-5) и по приезду в гараж я начал опыты. На табло 4 палки, но через несколько минут осталось 2 палки и в машине стало явно холоднее. Фен не работает. Проходит минут 10 и раздаётся щелчёк с характерным повышением оборотов двигателя и в машине становится более тепло при том же расположении регуляторов температуры. Начал я крутить ручку подачи горячего воздуха, при этом обороты вентилятора так и стояли на двойке. Фен не выключается. Я выключил вентилятор и выкрутил регулятор в синий сектор до упора против часовой стрелки и фен выключился. После этого я включаю вентилятор на единицу и слышу щелчок, т.е. фен включился, но из дефлекторов дует холодный воздух т.к. заслонка закрывающая радиатор отопителя была закрыта. Оставлять работающий фен без обдува воздуха я не стал и полностью повернул регулятор в красную зону. После моих наблюдений возникло предположение что датчик температуры отвечающий за включение фена находится не во впускном коллекторе (либо не только в нём), т.к. при стоянке температура всасываемого воздуха повышается по данным адаптера ELM 327 до 30 градусов при температуре воздуха на улице -5. Он стоит или в воздуховодах печки либо фен может включаться при понижении температуры ОЖ и повышении температуры всасываемого воздуха в двигатель. Ещё было замечено что при включении/выключении фена был слышен 1 щелчёк. При запуске холодного двигателя раздаётся 3 щелчка реле.
__________________
МОЙ БОРТОВИК.
Пробег 140000 км. с июля 2012 года.
|
|
|
10.01.2013, 21:52
|
#1354
|
Дастеровод - завсегдатай
Подробнее
|
Регистрация: 29.01.2012
|
Сообщений: 113
|
Время онлайн: 4 д. 4 ч. 1 мин. 8 сек.
|
Активность
: 65
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 26 мая 2016 03:31
|
Адрес: Kazan
|
Автомобиль: Duster 1.5 dci 4x4 Privelege ESP
|
|
|
Re: Интересующимся феном в печке (ПРОБЛЕМА 1.5 dCi РЕШЕНА)
Цитата:
Сообщение от DiRectoR
Всем привет!
Почитывал ветку, решил зарегаться..
Седня звонил к од, сказали слышали про такое, перезвоним.. Перезвонили.. По времени до трёх часов сказали  приехать только в будни, потому что они подключают комп, который напрямую соединится с Москвой(прогресс  ), и уже Москва решит нужно мне перепрошиваться или нет.. Од , они такие од.. В Казани я первый буду(у них по крайней мере), как думаете, может подождать? Страшно как-то..
|
не первый... в салоне на Ибрагимова делали кому-то, на Мамадышском тракте - нет. у диагноста на Мамадышском спрашивал
---------- Добавлено в 21:52 ---------- Предыдущее написано было в 21:50 ----------
Цитата:
Сообщение от HID
прошивка каждый раз качается с московского сервера рено, вроде бы
|
мне тоже сказали, что прога есть в сети
|
|
|
11.01.2013, 11:36
|
#1355
|
Участник клуба
Подробнее
|
Регистрация: 10.01.2013
|
Сообщений: 10
|
Время онлайн: 16 ч. 45 мин. 56 сек.
|
Активность
: 11
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 19 ноя 2013 15:13
|
Адрес: Казань
|
Автомобиль: duster dci 4x4
|
|
|
Re: Интересующимся феном в печке (ПРОБЛЕМА 1.5 dCi РЕШЕНА)
Strannik, я как раз на мамадышском обслуживаюсь.. Диагност знакомый что ль?
А сам то прошился?
З.ы. не в тему- где соляру льешь? Посоветовать можешь где получше?
|
|
|
12.01.2013, 20:34
|
#1356
|
Дастеровод - в почете
Подробнее
|
Регистрация: 04.11.2011
|
Сообщений: 2,277
|
Время онлайн: 1 мес. 3 нед. 4 д. 12 ч. 55 мин. 2 сек.
|
Активность
: 2048
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 07 мар 2025 09:20
|
Имя: Николай
|
Адрес: Алтайский край.
|
Автомобиль: Privilege dci 4*4 c 05.12-12.21 ,заменил на драйв+ПАКЕТ OFF-ROAD, цвет прежний
|
|
|
Re: Интересующимся феном в печке (ПРОБЛЕМА 1.5 dCi РЕШЕНА)
Цитата:
Сообщение от Бертони
После моих наблюдений возникло предположение что датчик температуры отвечающий за включение фена находится не во впускном коллекторе (либо не только в нём), т.к. при стоянке температура всасываемого воздуха повышается по данным адаптера ELM 327 до 30 градусов при температуре воздуха на улице -5. Он стоит или в воздуховодах печки либо фен может включаться при понижении температуры ОЖ и повышении температуры всасываемого воздуха в двигатель. Ещё было замечено что при включении/выключении фена был слышен 1 щелчёк. При запуске холодного двигателя раздаётся 3 щелчка реле.
|
Судя по Румынам, а скорее всего так и есть Работают ТЭНЫ в диапазоне от +10 нар. воздух, до +50 ОЖ,
__________________
Дело было не в бобине ......
|
|
|
13.01.2013, 00:00
|
#1357
|
Дастеровод - завсегдатай
Подробнее
|
Регистрация: 08.08.2012
|
Сообщений: 195
|
Время онлайн: 2 нед. 6 д. 12 ч. 12 мин. 24 сек.
|
Активность
: 363
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 30 апр 2025 19:24
|
Адрес: Саратов
|
Автомобиль: Renault Duster 4x4 1.5 Diesel МКП6 Nissan Leaf ZE0
|
|
|
Re: Интересующимся феном в печке (ПРОБЛЕМА 1.5 dCi РЕШЕНА)
Цитата:
Сообщение от Fe-man
просто напомните им про форсунки и все там ничего страшного.
|
Сегодня тоже обновил прошивку, мастер заявил, что проблем нет с сохранением номеров форунок и ничего никуда сохранять не надо, они и так сохраняются в памяти (EEPROM?) (в ремзону меня не пустили), главное, с его слов, при прошивке напряжение на АКБ поддерживать, чтобы ниже 11.6В не снизилось в процессе.
|
|
|
13.01.2013, 01:43
|
#1358
|
Дастеровод - в почете
Подробнее
|
Регистрация: 26.12.2012
|
Сообщений: 383
|
Время онлайн: 2 мес. 3 нед. 2 д. 9 ч. 6 мин. 9 сек.
|
Активность
: 897
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 17 июл 2017 18:04
|
Имя: Игорь
|
Адрес: С.Пб.
|
Автомобиль: рено Дастер 1,5 дизель ESP RSW
|
|
|
Re: Интересующимся феном в печке (ПРОБЛЕМА 1.5 dCi РЕШЕНА)
11.01.13. тоже созрел на решение вопроса по поводу работы фена печки и обратился к ОД, где покупал машину в декабре, в РОЛЬФ-АВТО. Мне там заявили ,что об этом ничего не знают и никому ничего такого не делали.Я им про номер техрешения,про то,что это делают уже и в Туле,Саратове,Краснодаре... После попросили дать им полчаса для решения вопроса и обещали обязательно перезвонить,но не перезвонили и через 4 часа.Я им позвонил снова - сказали решат вопрос и сообщат.Сейчас прошло 2 суток - никаких звонков. Я тем временем записался у другого ОД в Шушарах на 17.01 13. без всяких проблем. ЖДУ.
Последний раз редактировалось К.И.А.; 13.01.2013 в 01:48.
|
|
|
13.01.2013, 01:53
|
#1359
|
Дастеровод - в почете
Подробнее
|
Регистрация: 16.03.2012
|
Сообщений: 1,596
|
Время онлайн: 3 мес. 3 нед. 18 ч. 40 мин. 40 сек.
|
Активность
: 2994
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 17 апр 2025 16:53
|
Имя: Андрей
|
Адрес: Самара
|
Автомобиль: Дастер dCi 4х4, 2012 г.в.
|
|
|
Re: Интересующимся феном в печке (ПРОБЛЕМА 1.5 dCi РЕШЕНА)
Цитата:
Сообщение от К.И.А.
Мне там заявили ,что об этом ничего не знают и никому ничего такого не делали.Я им про номер техрешения,про то,что это делают уже и в Туле,Саратове,Краснодаре... После попросили дать им полчаса для решения вопроса и обещали обязательно перезвонить,но не перезвонили и через 4 часа.Я им позвонил снова - сказали решат вопрос и сообщат.Сейчас прошло 2 суток - никаких звонков.
|
То же самое у нас в Самаре, в Автоповолжье. Сколько они продали дизелей, и у всех все нормально. Один я недоволен. Плюнул, подъехал в АЗР Моторс: попросили приехать в рабочий день, будет инженер, разберется.
__________________
|
|
|
13.01.2013, 12:54
|
#1360
|
Дастеровод - завсегдатай
Подробнее
|
Регистрация: 08.08.2012
|
Сообщений: 195
|
Время онлайн: 2 нед. 6 д. 12 ч. 12 мин. 24 сек.
|
Активность
: 363
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 30 апр 2025 19:24
|
Адрес: Саратов
|
Автомобиль: Renault Duster 4x4 1.5 Diesel МКП6 Nissan Leaf ZE0
|
|
|
Re: Интересующимся феном в печке (ПРОБЛЕМА 1.5 dCi РЕШЕНА)
Мне пришлось обращаться письменно на горячую линию РЕНО.
29.12.12 обзвонил оба официальных автосалона в Саратове, в ответ мягко ответили отказом, спросив VIN, и сказав, что для моего VIN в ихней базе ничего нет.
Ни указание номера техрешения, ни какие уговоры не подействовали.
29.12.12 я написал обрашение через сайт MyRenault со своей регистрационной странички.
09.01.13 13:05 - мне позвонили с автосалона по поводу проблемы, очень "удивлялись" что кто то в ихнем автосалоне мог такое заявить и отказать в прошивке, приглашали через час приехать и оперативно решить проблему. Я перенёс на субботу (12.01.13), т.к. работать надо...
09.01.13 14:56 с Московского номера (499....1105) мне позвонили, представились представителями Рено, и спросили, решили ли проблему на месте, я подтвердил, что со мной связались и на данный момент претензия снимается. (моё обращение было зарегистрировано только 5.01.13 со статусом "жалоба".)
|
|
|
Здесь присутствуют: 4 (пользователей: 0 , гостей: 4)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Часовой пояс GMT +3, время: 22:10.
|