НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ ДЛЯ БРЕНДА RENAULT

Когда покупатель выбирает автомобиль, имидж бренда и доверие к нему влияют не меньше, чем рациональные критерии. В определенный период некоторые наши проблемы с качеством и чересчур амбициозный дизайн привели нашего покупателя к замешательству. Нам пришлось пересмотреть образ бренда, заново объяснить его ценности и сформировать новые эмоциональные связи с клиентами.

В 2009 году стратегический план «Drive the Change» определил задачу Renault: сделать транспорт доступным для всех. А Парижский автосалон 2012 стал кульминацией этого плана. В ZOE и Clio IV воплощается идея полезных инноваций, лежащих в основе доступного транспорта. Они также отражают наше постоянно растущее качество. Оба автомобиля – теплые, чувственные и простые – созданы, чтобы нравиться, и предопределяют образ грядущей продуктовой линейки. Обновления коснутся и нашего сайта. Он станет дружелюбнее, интернациональное и привлекательнее, позволив нам разделить с вами возрожденное чувство гордости за свою работу.

При жесткой конкуренции восстановление ценности бренда Рено в Европе и четкая постановка задач на развивающихся рынках являются важнейшими стратегическими целями. «Почему я выбрал Renault? Потому что мне нравится этот бренд, и я ему доверяю». Вот что мы хотим слышать от наших клиентов. Реализация этого зависит от всех нас.