Залог успеха: послепродажное сопровождение.

В настоящее время компания имеет 60 официальных дилерских центров и 81 торговую точку в 41 российском городе Салоны дилеров расположены во всех крупных го родах России с населением свыше 500 тыс. человек, за исключением Владивостока и Хабаровска. Цель - присутствие марки «Renault» во всех городах с населением более 300 тыс. человек.

С начала создания компании объемы реализации автомобилей продолжали расти. Так, например, в 2003 году автомобилей удалось продать на 32,6 % больше, чем в 2002 году, а в 2004 м на 42 %. Благодаря налаженной системе поставок «Автофрамос» значительно укрепил позиции марки на российском рынке. С целью дальнейшего развития был существенно обновлен модельный ряд и увеличен срок гарантии на машины.




Чтобы развивать свою систему послепродажного обслуживания, «Автофрамос» создал в Москве собственный Учебный центр. Этот Учебный центр готовит персонал дилерской сети России, Белоруссии и Украины для качественного обслуживания всего модельного ряда «Renault» Учебный центр недавно отметил пятую годовщину со дня своего создания. За этот период в нем было подготовлено более 1800 специалистов. Преподаватели из России, прошедшие профессиональную подготовку во Франции, проводят занятия в помещениях, где есть все необходимое для ремонта механических узлов и выполнения диагностики. У Renault по всему миру имеется всего семнадцать таких центров. Обеспечение высокого уровня послепродажного сопровождения по всей России - один из приоритетов компании.